怎样成为一名优秀的客户经理

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中国加入世贸组织,使中国经济与世界经济接轨成为了现实,未来的竞争将更加集中在市场的终端,集中在对客户,尤其是对关键客户的竞争上。客户经理制是市场经济发展的产物,是发达国家商业企业普遍实行的一项管理制度。
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