有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果分析

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目的:探讨有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的应用效果。方法:将我院收治的79例五官科疾病患者分为试验组(40例)和对照组(39例),对照组采用常规护理方法,试验组在此基础上加强心理护理,比较两组SAS评分、护患纠纷发生情况及护理满意程度。结果:试验组护理后SAS评分和护患纠纷发生率均低于对照组,护理满意程度高于对照组,两组比较差异显著(P〈0.05)。结论:心理护理干预可有效改善五官科疾病患者不良情绪,减少护患纠纷的发生,提高护理满意度,值得推广和应用。
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