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《北京市朝阳中医医院患者调查问卷结果》及医院回复
《北京市朝阳中医医院患者调查问卷结果》及医院回复
来源 :中国医药指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:seanzhow
【摘 要】
:
患者提出的主要看法和要求:医生少,护士少,看病流程繁杂,等待时间长:收费窗口少,挂号取药难,出现看病购药排队现象;药费收费贵,要便宜些。硬件设施要好一些,服务环境亟待装修改善;医疗技
【出 处】
:
中国医药指南
【发表日期】
:
2007年8期
【关键词】
:
名老中医
医院
调查问卷
院患者
北京市
收费窗口
服务态度
排队现象
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患者提出的主要看法和要求:医生少,护士少,看病流程繁杂,等待时间长:收费窗口少,挂号取药难,出现看病购药排队现象;药费收费贵,要便宜些。硬件设施要好一些,服务环境亟待装修改善;医疗技术有待提高,多增加名老中医,从总的情况看,医院突出中医特色,服务态度越来越好,医院整体满意度比较好。
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