《北京市朝阳中医医院患者调查问卷结果》及医院回复

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患者提出的主要看法和要求:医生少,护士少,看病流程繁杂,等待时间长:收费窗口少,挂号取药难,出现看病购药排队现象;药费收费贵,要便宜些。硬件设施要好一些,服务环境亟待装修改善;医疗技术有待提高,多增加名老中医,从总的情况看,医院突出中医特色,服务态度越来越好,医院整体满意度比较好。
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