人际管理,不需要技能而需要沉淀关系

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  Eric,某著名风险投资公司投资经理,主要负责与风险投资相关的所有事务。早在当初选择被采访者的时候,看到他回传给我的资料里写着有“人际障碍”这项,我就觉得很惊讶。因为Eric在朋友圈里是一个非常外向也非常好相处的人,交际广,人缘好,并且他工作的重要内容之一就是与人打交道,天天跟创业者接触,然后从与他们的交谈中做出是否值得投资的判断。我怎么也想不到这样的人还会认为自己有“人际障碍”。
  大概是由于年轻,Eric总觉得跟很多创业者完全不是一个年代的人。“我觉得我跟他们差了好几个代沟,面对他们有时候会突然产生莫名的厌倦心理,不想再继续交谈下去,不想再继续跟他们接触,但这是我的工作,我不得不忍受这种心理,还得强装笑容继续与他们谈。有时候我也会用年轻人沟通经验不足这一点来自我安慰,责怪自己说话太直接、不够委婉什么的。但我自己心里清楚,影响我、导致我现在这种心理问题的绝不只是沟通经验的问题。”
  随着工作时间的增长,Eric越来越发现,自己以前引以为傲的人际交往能力,开始像紧箍咒一样牢牢地把自己限制住,工作也逐渐变得棘手起来。“我真的不知道自己是怎么了。当他们坐在我对面,开始跟我滔滔不绝地诉说自己创业理想的时候,我甚至觉得他们很无聊。明明是谈不拢的生意,我还得强迫自己做出很有兴趣的样子,其实我心里都恨不得马上赶他们走。”这种心理状态让Eric越来越惊恐,于是,他开始回避一切扩大自己交际圈的活动:研讨会不去听了,各种party也不去参加了。什么论坛和会议他都能躲就躲。不过如果遇到实在躲不掉的情况,他去了,倒还是能应付得游刃有余。
  导致自己这样的原因,Eric就是想破了头也没想明白。如果说是工作压力,在跳槽到这家公司前,Eric在一家投资银行上班,可以说工作压力比这里还要大。直到后来Eric想明白了,“大概是因为做这行工作需要很强的交际能力。每天不断接触新的人,又必须维持表面上那一套客套甚至虚伪的东西,使他们很少需要去巩固旧有的真实关系。如果一个人长期处在这种不断变化的表面关系中,而不能深入对一个人或事进行了解,最后就可能导致自信心慢慢地缺失。”
  
  压力情境四:不能完整、真实地表达自己的内心想法,不是不想,但就是总觉得表达不到位。
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