摘要：随着国内大型工业企业的快速发展，大量企业通过采用多种管理软件，从而改善整个工厂的战略决策，并通过调整运营和工程设计来提高敏捷性，以及优化运营以提升盈利水平。但是，在经销方面软件的研究还不够完善，特别是在钢铁行业的使用上。本文以服务钢铁行业的经销软件研发设计为出发点，结合理论和实践，从系统中顾客管理、合同管理、资源计划管理、发货管理、价格管理、结算及财务管理等模块进行分析研究，为广西区内同行企业有效研发及运行经销软件提一些建议和参考意见。

关键词：企业发展;新路径;经销软件;研发

随着国家和地区经济发展水平的提高，软件平台将给企业发展发挥越来越重要的作用。事实上，平台经济的作用已经体现在世界500强企业上。这些企业通过软件信息平台，将生产、销售的各个环节分割出来，分别形成信息平台、采购平台、物流平台、生产管理平台等，为世界500强企业的发展提供了强大的动力，也成为了企业竞争力的重大组成部分。在生产和流通环节等对大型工业企业的产生了越来越大的需求，但广西区内大型工业企业中大宗商品经销软件开发起步比较晚，发展还是不成熟，软件还存在不少问题。本文以钢铁产业为典型的企业而开发的销软件为案例，阐述钢铁产业经销软件的的设计研发视角。

一、广西区内乃至国内大型工业企业经销系统研究现状及发展趋势

广西区大部分工业企业通过电商与互联网+相融合的市场趋势下，实现大宗交易商品系统平台自营模式，打破传统生产企业原先的销售渠道和布局。大宗交易平台商品具备通用性强、价格波动大、交易金额大、毛利润低等特点，具备一定的交易风险，所以传统的线下交易大多数发生在朋友圈的买卖，各种贸易融资也都是基于参与者的市场信用评估和认可度。互联网宗商品交易平台是线上交易，从“朋友圈”转向“生态圈”交易，解决参与者的风险是第一要素。经销系统撮合交易提高效率和对称信息的作用都是一锤子买卖，解决后续的支付、交割交付和交易杠杆问题。大型工业企业的大宗商品经销系统得益于互联网的快速发展，市场销售模式从朋友圈贸易向生态圈交易过渡，大宗电商市场规模、交易范围得到了大幅度地提升，但部分工业企业的经销系统平台仍然处于撮合阶段。

二、经销平台的优势

我们都知道，大型工业企业经销系统平台设计首先要解决买卖互信问题。大宗商品网上交易的前提是解决买卖互信问题，要在不认识的大宗电商交易者中间搭建公平公开的信用管理机制。经销平台既要保证价格形成机制公平，还要解决先付款还是先交货问题，消费互联网由于交易金额较小，用户基于对平台的信任都是先付款后交货。但是，对于大宗商品经销平台单笔交易金额巨大，对于动辄几千万上亿的单笔交易，买卖双方未必认可。通过设计经销平台实现线上交易可以打消用户的钱货安全疑虑，也有利于生产商降低现货的中转成本，杜绝了“三角债”，加速了资金周转，是生产商最好的商品销售大渠道。

大宗商品毛利润低，必须具备资金杠杆才能提高资本收益率，让小资金能够做大生意，才能降低参与者的交易成本，提升利润率。例如钢铁产业是基础工业，原材料和产品都具备很强的通用性，产品差异度较小、品牌效应有限，毛利润都是极低的。区内的钢铁厂的利润率主要是靠资金的杠杆效应保证的。因此，钢铁贸易过程中必须提供融资服务，现在铁矿石、钢铁交易平台数百家，真正上规模的寥寥无几，融资难题是主要原因。所以，依靠经销平台可以保证融资方的安全，有效化解市场风险才能吸引资金方参与平台贸易融资。

鋼铁这类大宗商品的成交价格都是需要时时更新的，价格波动幅度大，一时一价，带来了不小的决策风险，这对于消费方来说，需要及时做好应对预案，并根据实际情况变化采取应对措施，也决定了交易本身对时间和效率要求极高必须要依托于经销系统平台。经销系统搭建可以突出开放、高效和空间无限的特点，可以为产业链上下游提供高价值信息，打破地域限制，帮助当地企业快速走出去，最大化实现商品流通。

三、经销管理系统模块设计

基于平台以上的优势，完善对经销软件的模块设计，能够让钢铁产业更加规范化、系统化，加速对整个钢铁供应链链条的弹性控制，提高整体运营效率，实现可持续发展。

经销系统中的顾客管理、合同管理、资源计划管理、发货管理、价格管理、结算及财务管理6大模块，各模块涵盖的功能范围如下：

1、顾客管理模块：包含顾客档案、销售政策、数据交换、顾客评价，实现订单、合同和货款确认，交易往来信息查询，评价顾客等级等内容。

2、合同管理模块：涵盖顾客订单建立、评审、收池，生成合同，合同控款，合同执行跟踪，直至合同结案的全流程管理。出口：国内合同、外贸商业合同均以美元作价格。

3、资源计划管理模块：涵盖资源管理和排产管理两大内容，其中资源管理包含：产能确定、顾客（订单）需求、产线开停确定、产线资源确定、（客户）资源分配、资源审核;排产管理包括：订单录入及控制、产品评审，排产计划审核下发，排产计划处置，分货比例测算，跟踪查询。出口：先录需求明细预估，确定后形成订单进入排产，订单形成国内合同和外贸商业合同，排产分专轧和统货。

4、发货管理模块：包含库存管理，分货管理、请车管理，装车管理，过磅管理、出厂管理及错误处置业务模块组成。分货模块根据科学、精细管理要求，按每日市场行情计算各区域品种效益，以日效益最大化原则批量编制分货计划、批量推送客户确认、批量编制发货通知;装车管理模块按库存产品匹配发货通知形成装车方案供生产厂执行装车，扫码生成计量单与装车方案进行信息比对审核的方式，实现单据与装车实物的一致性，为产品出厂和财务结算等提供依据，实现自动分货、配车、扣款、冲减前端合同、资源模块数据等功能。出口：发货由出口科作发货计划，火车和水陆联运由出口科负责请车（出发货清单报关），发货后冲减排产和合同，结算及凭证。

5、价格管理模块：涵盖盈亏测算、价格调整建议、价格政策、价格版次、价格审批、价格发布、价格因子台账、价格项台账、基价台账、属性加价台账等方面的维护与管理，以满足合同签订、排产、发货的控款，以及后端的自动结算需求。

6、结算及财务管理模块：涵盖收款、结算、报表3大业务需求，其中收款管理旨在通过经销系统与银行系统接口对客户每笔来款性质、金额等主要信息录入经销系统，便于业务科签订合同;结算管理旨在根据客户年度协议规定的月度批量优惠政策、价格通知、退补政策、运输方式以及各种应补收补付金额，计算每个结算期内每位客户在对应提货期内所提钢材的价格;报表管理旨在将系统内收款、结算等数据信息汇总生成固定报表，也可以利用函数公式自行编制报表。报表生成后为便于查询及存档，应按月份保存在系统内，可导出电子版数据也可打印纸制版存档。出口：按外贸要求出凭证。

四、系统实施评价

系统对经销物流、资金流、信息流进行一体化管理，能够准确、快捷、方便、多层次地掌握企业销售动态，为营销决策者与客户服务提供了坚实的基础。工作流程合理规范、工作效率提高、销售成本降低。从系统正式运行半年来看，销售关键指标都有大幅度的改善。汇款率超过90%，外欠款大幅度降低，客户合同也能规范管理，规范了业务流程。实现解决了在合同执行和发货管理中遇到多年难以解决的问题，为企业新增了超亿元经济效益。该系统的研发，通过对系统进行一系列的需求分析、设计、编码、测试等工作，经过一系列测试仍然存在一些不足，将在今后的工作中逐步完善，以期能为广西区内乃至全国工业企业大宗商品经销软件开发提供相关经验。

参考文献

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[2] 杨皓，邹士忠，水泥销售管理系统的研究与应用[J].企业导报，2010（06）：64-65.

[3]潘梦莹，余佳璐，蔡珈欣，徐妙君，钢铁电商平台的服务创新研究：基于“互联网+”的视角[J].时代金融. 2017，（14）

作者简介 ：苏杰（1986.11），男，广西金秀人，硕士，工程师，研究方向 ：系统运控软件开发。