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IBM的浴火重生的启示1993年,郭士纳作为一个外来者入主IBM时,这个蓝色巨人正在一片惊叹声中滑向深渊,过去带给它成功的文化和传统当时却成为其响应新经济环境的巨大障碍。此时,郭士纳承诺,要挽救这一具有美国象征意义的企业。然而时至1994年底,IBM累计亏损额达到150亿美元,超过前3年的亏损总额,