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随着电子商务的发展,微信公众平台不仅是重要的信息沟通平台,更成为新的销售、客户关系管理渠道,各行各业纷纷试水微信营销来提升企业品牌价值与盈利能力。其中化妆品企业的微信营销作为一种新的营销模式已逐渐被人们接受。文章以屈臣氏作为个案研究,对其微信营销策略的现状、问题进行分析,并提出改进策略,从而对其他行业的微信营销提供借鉴,帮助其更好发展。