【摘 要】
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ISO9000在物业行业得到了广泛应用，而《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用
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ISO9000在物业行业得到了广泛应用，而《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用量化指标（1000分）平衡地评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。物业管行业发展三十余年。导入卓越绩效管理模式，可以作为寻求推动企业、行业管理升级，提升企业、行业持续发展、追求卓越的一种工具和手段。
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