旅行社人才危机及管理探析

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目前,我国旅行社行业正面临着极大的机遇和挑战,尽管国内外旅行社竞争的直接表现是市场竞争,但归根到底还是人才的竞争。在其他行业,正常的人员流失一般在5%—10%左右,而当前旅游企业员工的流失率竟高达20%以上。面对这样的危机问题,应采取未雨绸缪、综合治理、归纳总结等措施加以解决。
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