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本研究对大卖场店长的胜任力模型进行了深入研究，首先采用DACUM工作分析法对店长的职责和工作任务进行了分析，整理出门店店长工作分析能力表，确定了门店店长岗位工作所需的9项职责、57项工作任务、5项知识技能和13项行为品质，构建出大卖场店长胜任力的概念模型。可在店长招聘、培训I、考核评价等方面加以应用，帮助连锁企业选拔、培养、考核店长，实现门店经营管理目标。