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【摘 要】在媒介融合发展的背景下，电视民生新闻面临着如何应对竞争环境、如何适应网络时代、新闻内容、新闻形式、从业人员职业素养等方面的问题与挑战。本文以《零距离》为例，就电视民生新闻存在的上述问题，认为应从新闻内容、节目形式及品牌等方面着手，让电视民生新闻获得新的生存与发展空间。
【关键词】媒介融合；零距离；电视民生新闻
2002年江苏城市频道开播的《南京零距离》，于2009年改名为《零距离》，它是江苏广播电视总台城市频道全力打造的一档日播类新闻直播栏目，是全国第一个内容完全自采的大型新闻资讯类直播栏目。《零距离》开播后，节目内容全部自行采访、时长一般为一个小时的大型新闻资讯类直播，主要面向南京地区的受众，以“报道南京、服务南京、宣传南京”为宗旨，以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”为指导，开创了我国电视民生新闻的先河。
《零距离》不仅赢得了广泛的社会影响力，而且也取得了较好的经济效益，2004年该栏目广告以超过1亿元的价位被广告商买断。《零距离》作为一个非上星城市频道的新闻直播节目，其收视率表现一直不俗，2004年7月，《南京零距离》平均收视率为8.3%，最高点收视率达到惊人的17.7%，创造了不可思议的收视率和年广告收入1.008亿的神话，成为了全国身价最高的地方新闻栏目。
一、媒介融合下电视民生新闻面临的问题
（一）应对遍地开花的同类节目的竞争
从2002年《零距离》在南京开播后，《零距离》就成为全国电视民生新闻的模板，各个地方台也开播了类似的节目，如湖北经视的《经视直播》、重庆卫视的《天天630》、安徽台的《第一时间》、湖南台的《都市一时间》、杭州台的《阿六头说新闻》、山东台的《民生直通车》等诸多电视民生节目。仅仅在南京地区，在相似的时间段，类似的电视民生节目就有《服务到家》、《新闻地理》、《标点》、《直播南京》、《法治现场》等，仅在17：40-20：00，南京地区知名的民生新闻节目多达10个，有460多分钟，而南京此类节目的总时常也就500分钟。这些节目都关注本地民生，而且和《零距离》的播出时段相重合，这在瓜分《零距离》受众群的同时，也对其领军栏目的地位发起了挑战，它在激烈的市场竞争下，市场发展空间也被压缩。
（二）本地生存压力与走出去的困境
事实上，一个省级地面电视台要想走向全国，是不容易的。除了技术上的原因之外（它不是上星电视台），走向全国靠电视播出是不可能操作的，那么《零距离》只有把定位重点放在辐射全省才可行。但是全省的各个地方台的强力竞争，让远离他们的《零距离》新闻报道，有点远水救不了近火之感，当地受众更愿意看本地的地方台，单从这一点来看，《零距离》想真正走出去还存在着困难。
（三）提高自身影响力适应“大网络时代”
当前，以互联网为代表的新媒体迅猛发展，目前我国已经有近千万家的网站，2013 年 2 月 20 日，就新浪微博公布的数据，截至 2012 年 12 月底，新浪微博注册用户已超 5 亿、截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，这些媒体的兴起，让每个拥有自媒体的人都成了“新闻媒体”、成为新闻发布者，他们在网上传播新闻和发表言论的能力正在提高，获得信息的能力和水平也逐渐增强。因此，为了应对媒介融合发展趋势，作为传统媒体的电视必须要在媒介融合背景下继续保持和提高自身的影响力，适应“大网络时代”的特色。
二、媒介融合下电视民生新闻的挑战
（一）新闻内容的挑战
电视民生新闻一般都是关乎老百姓衣食住行的，其受众大多是基层的老百姓。当下，媒介融合已成为当今新媒体和传统媒体变革和融合中不可回避的事实，因此很多省市电视台在策划和播出民生新闻的时候，往往不分新媒体的优劣随意滥用新媒体，导致电视民生新闻节目质量低俗无趣，甚至新闻失实。在媒介融合背景下，电视民生新闻的新闻源头增多，每个受众都可以通过不同的方式提供新闻线索，这导致了新闻线索的真假难辨，媒介融合至少将对电视民生新闻构成以下几个方面的挑战。
1、新闻内容真实性有待甄别
如今，微博已成为融媒时代电视民生新闻节目来源的重要渠道，其已经成为网友广泛使用和传播的新媒体，且具有互动性、及时性强等特点。为此，很多省台的电视民生新闻将之作为可用的新闻信息渠道，并且完全相信和采纳其信息来源。网络等新媒体是电视民生新闻的一个很重要的信息来源，记者会从这些平台挖掘信息，但这里面存在虚假信息；另一个方面，全民皆记者，由于他们的媒介素养参差不齐，也对新闻真实性提出挑战。
2、新闻内容质量亟需提高
电视媒体的从业者为了更快地获得新闻信息，往往在网络上不经核实和甄别地获取新闻信息，并加工制作为电视民生新闻，甚至有时候会不经甄别地使用其内容，在编播节目时内容枯燥，使电视新闻缺乏现场感，使得电视画声同步的优势逐渐丧失。实际上，如今倾向于从电视上获取新闻资讯的大多都是40岁左右的中老年人群，他们不同于在网络媒体环境下成长的一代，节目好看他们就看，节目不适合他们，他们就转而换一个节目，甚至从此不再收看该节目。这样的做法往往使电视民生新闻成为“快餐新闻”，使其自身的影响力和公信力下降，这样势必会影响收看电视民生新闻的受众，从而使其收视率下降。
3、媚俗化、娱乐化倾向明显
《零距离》开启了电视民生新闻先河，此后，各省的地方台也紧随其后开办各种民生新闻节目，这也成为地方电视台在节目创新中的重要亮点，导致了电视民生新闻泛滥。一些省台的民生新闻为了吸引观众眼球或者提高节目收视率，不惜通过各种方式搜集和报道各地的名人绯闻、娱乐新闻、甚至报道具有暴力倾向的犯罪事件，在报道该类事件时，他们多强调事件的细枝末节，多报道犯罪的过程，一个本来只需要一分钟讲完的新闻故事，他们在报道时，用十分钟甚至半小时来描述犯罪事实和过程，有些甚至用煽情、夸张等表达方式来刺激观众，这些报道赢得一部分受众眼球的同时，也降低了省台民生新闻的报道档次。
【关键词】媒介融合；零距离；电视民生新闻
2002年江苏城市频道开播的《南京零距离》，于2009年改名为《零距离》，它是江苏广播电视总台城市频道全力打造的一档日播类新闻直播栏目，是全国第一个内容完全自采的大型新闻资讯类直播栏目。《零距离》开播后，节目内容全部自行采访、时长一般为一个小时的大型新闻资讯类直播，主要面向南京地区的受众，以“报道南京、服务南京、宣传南京”为宗旨，以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”为指导，开创了我国电视民生新闻的先河。
《零距离》不仅赢得了广泛的社会影响力，而且也取得了较好的经济效益，2004年该栏目广告以超过1亿元的价位被广告商买断。《零距离》作为一个非上星城市频道的新闻直播节目，其收视率表现一直不俗，2004年7月，《南京零距离》平均收视率为8.3%，最高点收视率达到惊人的17.7%，创造了不可思议的收视率和年广告收入1.008亿的神话，成为了全国身价最高的地方新闻栏目。
一、媒介融合下电视民生新闻面临的问题
（一）应对遍地开花的同类节目的竞争
从2002年《零距离》在南京开播后，《零距离》就成为全国电视民生新闻的模板，各个地方台也开播了类似的节目，如湖北经视的《经视直播》、重庆卫视的《天天630》、安徽台的《第一时间》、湖南台的《都市一时间》、杭州台的《阿六头说新闻》、山东台的《民生直通车》等诸多电视民生节目。仅仅在南京地区，在相似的时间段，类似的电视民生节目就有《服务到家》、《新闻地理》、《标点》、《直播南京》、《法治现场》等，仅在17：40-20：00，南京地区知名的民生新闻节目多达10个，有460多分钟，而南京此类节目的总时常也就500分钟。这些节目都关注本地民生，而且和《零距离》的播出时段相重合，这在瓜分《零距离》受众群的同时，也对其领军栏目的地位发起了挑战，它在激烈的市场竞争下，市场发展空间也被压缩。
（二）本地生存压力与走出去的困境
事实上，一个省级地面电视台要想走向全国，是不容易的。除了技术上的原因之外（它不是上星电视台），走向全国靠电视播出是不可能操作的，那么《零距离》只有把定位重点放在辐射全省才可行。但是全省的各个地方台的强力竞争，让远离他们的《零距离》新闻报道，有点远水救不了近火之感，当地受众更愿意看本地的地方台，单从这一点来看，《零距离》想真正走出去还存在着困难。
（三）提高自身影响力适应“大网络时代”
当前，以互联网为代表的新媒体迅猛发展，目前我国已经有近千万家的网站，2013 年 2 月 20 日，就新浪微博公布的数据，截至 2012 年 12 月底，新浪微博注册用户已超 5 亿、截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，这些媒体的兴起，让每个拥有自媒体的人都成了“新闻媒体”、成为新闻发布者，他们在网上传播新闻和发表言论的能力正在提高，获得信息的能力和水平也逐渐增强。因此，为了应对媒介融合发展趋势，作为传统媒体的电视必须要在媒介融合背景下继续保持和提高自身的影响力，适应“大网络时代”的特色。
二、媒介融合下电视民生新闻的挑战
（一）新闻内容的挑战
电视民生新闻一般都是关乎老百姓衣食住行的，其受众大多是基层的老百姓。当下，媒介融合已成为当今新媒体和传统媒体变革和融合中不可回避的事实，因此很多省市电视台在策划和播出民生新闻的时候，往往不分新媒体的优劣随意滥用新媒体，导致电视民生新闻节目质量低俗无趣，甚至新闻失实。在媒介融合背景下，电视民生新闻的新闻源头增多，每个受众都可以通过不同的方式提供新闻线索，这导致了新闻线索的真假难辨，媒介融合至少将对电视民生新闻构成以下几个方面的挑战。
1、新闻内容真实性有待甄别
如今，微博已成为融媒时代电视民生新闻节目来源的重要渠道，其已经成为网友广泛使用和传播的新媒体，且具有互动性、及时性强等特点。为此，很多省台的电视民生新闻将之作为可用的新闻信息渠道，并且完全相信和采纳其信息来源。网络等新媒体是电视民生新闻的一个很重要的信息来源，记者会从这些平台挖掘信息，但这里面存在虚假信息；另一个方面，全民皆记者，由于他们的媒介素养参差不齐，也对新闻真实性提出挑战。
2、新闻内容质量亟需提高
电视媒体的从业者为了更快地获得新闻信息，往往在网络上不经核实和甄别地获取新闻信息，并加工制作为电视民生新闻，甚至有时候会不经甄别地使用其内容，在编播节目时内容枯燥，使电视新闻缺乏现场感，使得电视画声同步的优势逐渐丧失。实际上，如今倾向于从电视上获取新闻资讯的大多都是40岁左右的中老年人群，他们不同于在网络媒体环境下成长的一代，节目好看他们就看，节目不适合他们，他们就转而换一个节目，甚至从此不再收看该节目。这样的做法往往使电视民生新闻成为“快餐新闻”，使其自身的影响力和公信力下降，这样势必会影响收看电视民生新闻的受众，从而使其收视率下降。
3、媚俗化、娱乐化倾向明显
《零距离》开启了电视民生新闻先河，此后，各省的地方台也紧随其后开办各种民生新闻节目，这也成为地方电视台在节目创新中的重要亮点，导致了电视民生新闻泛滥。一些省台的民生新闻为了吸引观众眼球或者提高节目收视率，不惜通过各种方式搜集和报道各地的名人绯闻、娱乐新闻、甚至报道具有暴力倾向的犯罪事件，在报道该类事件时，他们多强调事件的细枝末节，多报道犯罪的过程，一个本来只需要一分钟讲完的新闻故事，他们在报道时，用十分钟甚至半小时来描述犯罪事实和过程，有些甚至用煽情、夸张等表达方式来刺激观众，这些报道赢得一部分受众眼球的同时，也降低了省台民生新闻的报道档次。