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【摘要】 信息技术、互联网技术的快速发展，软件类科研项目的投资规模也在持续增加，项目复杂度越来越高，项目实际开展中潜在诸多风险基于此，风险管理工作极为关键，要求对软件类科研项目的整个实施过程中的风险问题进行识别与管理。遵照项目管理实际情况，基于相关理论进行风险识别，并且积极开展定性、定量探究，制定切实有效地管理对策。
【关键词】 软件类 科研项目 风险 管理流程 决策
软件类科研项目的实际开展中，随时都可能会面对风险问题，风险问题的存在会对项目目标的达成产生影响，其中包含项目完成时间、质量以及安全等。在软件类科研项目的成立之初，即面临诸多风险，倘若未实施合理有效地应对，会对项目的原定目标产生不良影响。
一、软件类科研项目的风险管理流程
在软件类科研项目的实际开展中，风险管理工作流程互相作用、交替，在项目中进行反复多次的执行，其能够对软件类科研项目质量提供有效保证。
1.1制定风险管理方案
在进行风险管理工作进行规划的时候，会应用到诸多工具、技术等，制定周密、严谨、有效的规划方案，可以为其他风险管理工作流程奠定坚实基础。风险管理工作方案是所有风险管理工作得以有序开展的关键性因素，其可以为风险评估提供必要性支持。
1.2识别潜在的风险
潜在风险的有效识别，对影响项目开展的因素进行分析，基于此细致载录其相应的特征。因为软件类科研项目并不是一夕而就的，项目风险会因为项目研发环境的动态变化而变化，甚至会产生诸多新风险，所以，风险识别属于是动态变化的一个过程，通常需要重复多次地进行，要求相关工作者重视潜在风险的识别。
1.3实施风险的定性
在软件类科研项目的实际实施中，对其出现风险的概率、影响等进行评估，并且进行相应的排序，确保风险管理相关工作的有序开展。依据风险问题产生概率，其对项目进度、质量以及安全等产生的影响等进行排序。基于这样的方式，一般能够及时进行风险问题处理，如果项目风险发生了变化，要求及时遵照项目内外部环境实际情况实施定性與分析[1]。
1.4风险的定量分析
基于风险问题的定性分析进行定量分析，基于先进的技术和成熟的管理工具进行需求风险、过程风险、标准方面风险、组织和人员管理风险、技术风险等进行定量分析，能够对风险在项目中的影响情况实施评估。
1.5处理规划风险
规划风险的有效处理，遵照软件科研项目实际目标制订合理有效的方案、技术手段，以此来降低风险隐患问题产生的概率，对项目质量进行有效改善，基于现代化技术手段进行录入与输出。编制与风险问题等级相统一的应对方案，能够对风险隐患进行有效应用，其具备良好的可操作性，但是一定要注意的是，隐患应对举措一定要及时而有效。风险应对规划中要明确责任人，明确具体的执行举措。
1.6风险监管控制
在对风险隐患进行监督管控的时候，一定要依据既定规划方案来进行，对风险隐患进行全程跟踪与再次识别。简单来讲，要求在项目全生命期依据既定方案中的举措来进行，并且需要监督管控科研项目相关的诸多业务，这样可以对风险隐患的动态进行及时掌握，同时也能够将新衍生的风险隐患找出来。
二、制定合理有效的软件类科研项目风险管理决策
2.1项目风险隐患的有效识别
遵照软件类科研项目管理工作的实践经验，识别项目开展中存在的风险隐患。
2.1.1任务方面
任务方面存在的风险就是欠缺任务来源，软件项目需求不明确，导致任务需求不能对项目开展进行有效引导，软件类科研项目如果任务需求不明确，会对项目开展进度产生影响，或者是设施、设备、人员等资源应用效率方面存在资源浪费风险[2]。
2.1.2技术方面
在软件类科研项目的实际开展中存在技术风险，因为技术方案的论证不到位，技术方向有偏差或者技术选择不合理而产生的。近几年来大型软件科研项目新技术、新方法应用较多，诸多新技术、新方法的应用，会致使项目开展中存在风险，其会对项目推进产生制约影响，增加成本投入，对项目质量产生影响等。
2.1.3进度方面
软件类科研项目通常都有特定目标与周期，所以很多软件类科研项目的研发具备强实效性，一旦其时间进度方面无法满足项目开展进度的相关要求，会对软件研发产生制约影响，研发工作一度无法得以有序开展等。
2.1.4资源保障方面
资源主要就是人力资源与物力资源，软件类科研项目的工期较长，需要投入大量成本，要求企业做好项目条件保障工作，提供人力资源、专业技术方面的保障。很多项目完成之后，相关设备需要专门配试资源进行调试与验收。当前软件类科研项目较多，人力资源、物力资源的数量日愈紧张，因此会产生资源保障方面的风险隐患。
2.1.5组织管理方面
组织管理风险一般都是科研项目承担单位业务流程不清晰、管理制度不完善，相关工作者在风险管理相关制度方面的理解不到位，致使软件类科研项目研发不够规范引发风险，其中也包含采购风险。项目全生命期中，因自身资源和能力受限，一些非核心内容需要外部协作完成。市场环境处在动态变化当中，供应商是单独的个体，会衍生出采购风险。软件类科研项目的采购工作中，合同内容关联双方利益，极易出现供货不及时、技术服务不到位等，如果有问题存在会对科研项目的交付时间、交付质量产生较大的影响。
2.1.6成本方面
成本方面出现风险，是因为项目范围的管理工作不到位。针对软件类科研项目来讲，有些条件保障的设备和测试验证软件需要进口，国家税收政策方面的变化会衍生成本风险，致使软件类科研项目产生成本风险。进口设备的增值税占比较高，科研项目设计初期并未对进口设备的税费方面进行考量，如果报关过程当中不能进行免税申请，会致使软件类科研项目方面出现严重超支的情况[3]。 2.1.7政策法规方面
政策法规方面存在风险，通常是在项目并未依据国家相关政策、法规等而开展，其在国家相关政策、法规内容的理解、执行方面力度不足，致使科研项目无法通过验收。
2.2软件类科研项目的风险管理决策
软件类科研项目的实际开展中，每个时期都需要对潜在的风险隐患进行识别与应对，让风险隐患处在可控范围之内，对风险隐患的动态进行即时监控，依据波动实际情况进行防控方式的针对性调整，保证软件类科研项目的有序开展。
2.2.1任务风险
软件类科研项目立项时，需要与项目主管部门、承研单位管理部门进行协调与沟通，对任务内容整体要求以及推进中可能出现的调整、变化建立有效的沟通机制。全面论证所有涉及到的任务内容，申报项目建议书以前，需要组织相关领域专家对其可行性进行论证与评审，在设计初期需要对其可行性进行全面审查，在项目实施里程节点组织相关专家进行评审，规避可能会产生的任务风险。
2.2.2技術风险
在对软件类科研项目进行设计的时候，要对项目中涉及到的技术路线进行明确，组织技术专家评审。项目的实际开展中，对项目技术应用方案进行明确，着重论述项目技术的重难点内容，在评审合格之后才能开展。项目推进中要组织专家对技术状态进行评审，以此保证科研项目能够对技术要求进行满足。如果项目非常复杂，存在极大的风险隐患，需要先实施预研与技术攻关，探究项目实际开展的有效措施，为项目后续顺序开展奠定基础。
2.2.3进度风险
在软件类科研项目的立项、设计时期，需要制定和规划项目整体的计划进度。在项目方案制定并下发之后，需要对项目计划进度提出要求。为了满足项目研发任务的相关诉求，在获得立项审批之后，明确项目内容并且着手建设。针对暂时并未审批通过却急需开展的项目，项目承研单位可提出提前启动的申请，获得批准之后开展项目建设，以免出现进度风险。
2.2.4资源保障方面
科研项目在立项之后就要组建研发团队，基于科研项目主管单位、管理单位和承研单位相关文件进行正式下发，确保软件研发项目中的人力资源保障。所有软件类科研项目的工作大纲都需要先进行明确、详细规划，基于提前协调对项目需求进行有效满足。
2.2.5组织管理方面
为了不出现采购风险，科研项目的实际开展中，一定要严格依据科研、初设批复开展采购工作。遵照招标程序让具备资质和技术能力的企业进行招标，如果采购项目不够招标标准，要遵照项目自身特征，依据采购管理相关规定进行采购。采购合同签订之后，通常会对合同总价进行明确，让合同承担方进行风险承担[4]。采购合同相关内容要严格遵照三报三批程序进行审批，以免出现采购风险。
2.2.6成本风险
基于合理有效的措施规避成本风险的产生，也就是说，科研项目的设计时期，把增值税当成是设备采购附加费用进行针对性列举。科研项目的实际实施中，严格依据上级批复文件进行开展，项目开展中存在重大调整的情况，需要科研项目的主管部门进行论证，并且上报给上级机关进行审批，获得批复之后才能够进行落实实施，以免项目研发成本超支的情况出现。
2.2.7政策法规方面
在软件类科研项目的实际开展中，政策法规方面的风险极为关键，为了能够规避项目实际开展中的政策法规风险，项目实际研发中，尤其是前期一定要对安全性、可靠性等进行贯彻落实，将其融合在项目风险管理的整个过程当中。项目相关合同的实际执行中，要对相关资料以及文档等进行全面检查，同时进行合同、项目内容的验收，保证项目验收工作的有序开展。
三、结束语
综上所述，软件类科研项目的实际开展中会遭遇很多风险问题，对其风险管理工作流程进行分析，制定切实合理的风险管控决策非常关键，其对于软件类科研项目风险管理工作来讲具有重要作用。实际工作当中软件类科研项目面临的风险问题有很多，要求基于软件类科研项目特征进行具体分析。要求相关工作者明确风险管理的主观意识，同时在软件类科研项目的实际开展中始终进行风险管控。
参考文献
[1]贺颖茜.科研项目风险管理模式研究[J].中国科技投资，2019，000（011）：169.
[2]尹朝晖. 风险管理在技改项目管理中的应用[J]. 项目管理技术， 2018， 16（001）：70-75.
[3]徐伟峰.探究IT项目风险管理过程与方法[J].网络安全技术与应用，2020，No.230（02）：104-106.
[4]付雅婷.科研项目风险管理——以A公司CRM项目为例[J].经济管理文摘，2020，No.739（01）：46-48.
杨小娟，1979年3月，女，汉族，北京，大学本科，工程师，项目管理
【关键词】 软件类 科研项目 风险 管理流程 决策
软件类科研项目的实际开展中，随时都可能会面对风险问题，风险问题的存在会对项目目标的达成产生影响，其中包含项目完成时间、质量以及安全等。在软件类科研项目的成立之初，即面临诸多风险，倘若未实施合理有效地应对，会对项目的原定目标产生不良影响。
一、软件类科研项目的风险管理流程
在软件类科研项目的实际开展中，风险管理工作流程互相作用、交替，在项目中进行反复多次的执行，其能够对软件类科研项目质量提供有效保证。
1.1制定风险管理方案
在进行风险管理工作进行规划的时候，会应用到诸多工具、技术等，制定周密、严谨、有效的规划方案，可以为其他风险管理工作流程奠定坚实基础。风险管理工作方案是所有风险管理工作得以有序开展的关键性因素，其可以为风险评估提供必要性支持。
1.2识别潜在的风险
潜在风险的有效识别，对影响项目开展的因素进行分析，基于此细致载录其相应的特征。因为软件类科研项目并不是一夕而就的，项目风险会因为项目研发环境的动态变化而变化，甚至会产生诸多新风险，所以，风险识别属于是动态变化的一个过程，通常需要重复多次地进行，要求相关工作者重视潜在风险的识别。
1.3实施风险的定性
在软件类科研项目的实际实施中，对其出现风险的概率、影响等进行评估，并且进行相应的排序，确保风险管理相关工作的有序开展。依据风险问题产生概率，其对项目进度、质量以及安全等产生的影响等进行排序。基于这样的方式，一般能够及时进行风险问题处理，如果项目风险发生了变化，要求及时遵照项目内外部环境实际情况实施定性與分析[1]。
1.4风险的定量分析
基于风险问题的定性分析进行定量分析，基于先进的技术和成熟的管理工具进行需求风险、过程风险、标准方面风险、组织和人员管理风险、技术风险等进行定量分析，能够对风险在项目中的影响情况实施评估。
1.5处理规划风险
规划风险的有效处理，遵照软件科研项目实际目标制订合理有效的方案、技术手段，以此来降低风险隐患问题产生的概率，对项目质量进行有效改善，基于现代化技术手段进行录入与输出。编制与风险问题等级相统一的应对方案，能够对风险隐患进行有效应用，其具备良好的可操作性，但是一定要注意的是，隐患应对举措一定要及时而有效。风险应对规划中要明确责任人，明确具体的执行举措。
1.6风险监管控制
在对风险隐患进行监督管控的时候，一定要依据既定规划方案来进行，对风险隐患进行全程跟踪与再次识别。简单来讲，要求在项目全生命期依据既定方案中的举措来进行，并且需要监督管控科研项目相关的诸多业务，这样可以对风险隐患的动态进行及时掌握，同时也能够将新衍生的风险隐患找出来。
二、制定合理有效的软件类科研项目风险管理决策
2.1项目风险隐患的有效识别
遵照软件类科研项目管理工作的实践经验，识别项目开展中存在的风险隐患。
2.1.1任务方面
任务方面存在的风险就是欠缺任务来源，软件项目需求不明确，导致任务需求不能对项目开展进行有效引导，软件类科研项目如果任务需求不明确，会对项目开展进度产生影响，或者是设施、设备、人员等资源应用效率方面存在资源浪费风险[2]。
2.1.2技术方面
在软件类科研项目的实际开展中存在技术风险，因为技术方案的论证不到位，技术方向有偏差或者技术选择不合理而产生的。近几年来大型软件科研项目新技术、新方法应用较多，诸多新技术、新方法的应用，会致使项目开展中存在风险，其会对项目推进产生制约影响，增加成本投入，对项目质量产生影响等。
2.1.3进度方面
软件类科研项目通常都有特定目标与周期，所以很多软件类科研项目的研发具备强实效性，一旦其时间进度方面无法满足项目开展进度的相关要求，会对软件研发产生制约影响，研发工作一度无法得以有序开展等。
2.1.4资源保障方面
资源主要就是人力资源与物力资源，软件类科研项目的工期较长，需要投入大量成本，要求企业做好项目条件保障工作，提供人力资源、专业技术方面的保障。很多项目完成之后，相关设备需要专门配试资源进行调试与验收。当前软件类科研项目较多，人力资源、物力资源的数量日愈紧张，因此会产生资源保障方面的风险隐患。
2.1.5组织管理方面
组织管理风险一般都是科研项目承担单位业务流程不清晰、管理制度不完善，相关工作者在风险管理相关制度方面的理解不到位，致使软件类科研项目研发不够规范引发风险，其中也包含采购风险。项目全生命期中，因自身资源和能力受限，一些非核心内容需要外部协作完成。市场环境处在动态变化当中，供应商是单独的个体，会衍生出采购风险。软件类科研项目的采购工作中，合同内容关联双方利益，极易出现供货不及时、技术服务不到位等，如果有问题存在会对科研项目的交付时间、交付质量产生较大的影响。
2.1.6成本方面
成本方面出现风险，是因为项目范围的管理工作不到位。针对软件类科研项目来讲，有些条件保障的设备和测试验证软件需要进口，国家税收政策方面的变化会衍生成本风险，致使软件类科研项目产生成本风险。进口设备的增值税占比较高，科研项目设计初期并未对进口设备的税费方面进行考量，如果报关过程当中不能进行免税申请，会致使软件类科研项目方面出现严重超支的情况[3]。 2.1.7政策法规方面
政策法规方面存在风险，通常是在项目并未依据国家相关政策、法规等而开展，其在国家相关政策、法规内容的理解、执行方面力度不足，致使科研项目无法通过验收。
2.2软件类科研项目的风险管理决策
软件类科研项目的实际开展中，每个时期都需要对潜在的风险隐患进行识别与应对，让风险隐患处在可控范围之内，对风险隐患的动态进行即时监控，依据波动实际情况进行防控方式的针对性调整，保证软件类科研项目的有序开展。
2.2.1任务风险
软件类科研项目立项时，需要与项目主管部门、承研单位管理部门进行协调与沟通，对任务内容整体要求以及推进中可能出现的调整、变化建立有效的沟通机制。全面论证所有涉及到的任务内容，申报项目建议书以前，需要组织相关领域专家对其可行性进行论证与评审，在设计初期需要对其可行性进行全面审查，在项目实施里程节点组织相关专家进行评审，规避可能会产生的任务风险。
2.2.2技術风险
在对软件类科研项目进行设计的时候，要对项目中涉及到的技术路线进行明确，组织技术专家评审。项目的实际开展中，对项目技术应用方案进行明确，着重论述项目技术的重难点内容，在评审合格之后才能开展。项目推进中要组织专家对技术状态进行评审，以此保证科研项目能够对技术要求进行满足。如果项目非常复杂，存在极大的风险隐患，需要先实施预研与技术攻关，探究项目实际开展的有效措施，为项目后续顺序开展奠定基础。
2.2.3进度风险
在软件类科研项目的立项、设计时期，需要制定和规划项目整体的计划进度。在项目方案制定并下发之后，需要对项目计划进度提出要求。为了满足项目研发任务的相关诉求，在获得立项审批之后，明确项目内容并且着手建设。针对暂时并未审批通过却急需开展的项目，项目承研单位可提出提前启动的申请，获得批准之后开展项目建设，以免出现进度风险。
2.2.4资源保障方面
科研项目在立项之后就要组建研发团队，基于科研项目主管单位、管理单位和承研单位相关文件进行正式下发，确保软件研发项目中的人力资源保障。所有软件类科研项目的工作大纲都需要先进行明确、详细规划，基于提前协调对项目需求进行有效满足。
2.2.5组织管理方面
为了不出现采购风险，科研项目的实际开展中，一定要严格依据科研、初设批复开展采购工作。遵照招标程序让具备资质和技术能力的企业进行招标，如果采购项目不够招标标准，要遵照项目自身特征，依据采购管理相关规定进行采购。采购合同签订之后，通常会对合同总价进行明确，让合同承担方进行风险承担[4]。采购合同相关内容要严格遵照三报三批程序进行审批，以免出现采购风险。
2.2.6成本风险
基于合理有效的措施规避成本风险的产生，也就是说，科研项目的设计时期，把增值税当成是设备采购附加费用进行针对性列举。科研项目的实际实施中，严格依据上级批复文件进行开展，项目开展中存在重大调整的情况，需要科研项目的主管部门进行论证，并且上报给上级机关进行审批，获得批复之后才能够进行落实实施，以免项目研发成本超支的情况出现。
2.2.7政策法规方面
在软件类科研项目的实际开展中，政策法规方面的风险极为关键，为了能够规避项目实际开展中的政策法规风险，项目实际研发中，尤其是前期一定要对安全性、可靠性等进行贯彻落实，将其融合在项目风险管理的整个过程当中。项目相关合同的实际执行中，要对相关资料以及文档等进行全面检查，同时进行合同、项目内容的验收，保证项目验收工作的有序开展。
三、结束语
综上所述，软件类科研项目的实际开展中会遭遇很多风险问题，对其风险管理工作流程进行分析，制定切实合理的风险管控决策非常关键，其对于软件类科研项目风险管理工作来讲具有重要作用。实际工作当中软件类科研项目面临的风险问题有很多，要求基于软件类科研项目特征进行具体分析。要求相关工作者明确风险管理的主观意识，同时在软件类科研项目的实际开展中始终进行风险管控。
参考文献
[1]贺颖茜.科研项目风险管理模式研究[J].中国科技投资，2019，000（011）：169.
[2]尹朝晖. 风险管理在技改项目管理中的应用[J]. 项目管理技术， 2018， 16（001）：70-75.
[3]徐伟峰.探究IT项目风险管理过程与方法[J].网络安全技术与应用，2020，No.230（02）：104-106.
[4]付雅婷.科研项目风险管理——以A公司CRM项目为例[J].经济管理文摘，2020，No.739（01）：46-48.
杨小娟，1979年3月，女，汉族，北京，大学本科，工程师，项目管理