善待客户就是善待自己

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怎样做好客户服务工作,平时听得太多,总觉得那是空谈,没有多少实用价值。近期参与调查了两起举报件,改变了我的看法。我开始认识到,一次服务就是一个故事,一次服务就是一个故事.一次服务就是一次心灵与心灵的碰撞,善待客户就是善待自己。
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