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[摘要]进入互联网时代后，结合WEB技术的快速发展，人们有很多日常活动都可以在网上实现，更多的经济活动也能够在网上支付和收取，这令消费者可以非常方便地购买票证。创新性地提出COM+/MTS和条形码相结合的技术，有效解决消费者自主选择座位、票证重复以及票务防伪问题。构建的网上电子票务平台，为电子票务安全的研究和应用，提供一个典型应用示例，为电子票务实现真正商业化应用给出了完整的系统解决方案和业务解决方案。
[关键词]电子票务 COM+/MTS 条形码技术 安全
中图分类号：TP2 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2008）1110057－01
一、网上电子票务现状
（一）课题背景
在日常生活中，许多场合都需要使用各种票证，例如各类旅游风景区门票、航空、铁路、公路等行业的收费票证，电影、演唱会、音乐会等有价票证。传统的票证大多数需要客户直接在售票点处购买获得，这不仅给客户带来诸多不便，同时导致售票人员的劳动强度加大、票务管理效率变低等问题。
进入互联网时代后，结合WEB技术的快速发展，人们有很多日常活动都可以在网上实现，更多的经济活动也能够在网上支付和收取，这令消费者可以非常方便地购买票证。它在一定程度上解决了客户买票难的问题，提升了票务的管理能力。但消费者在选择座位上缺少自主权，以及票务防伪问题严重制约了电子票证行业的快速发展。
随着COM+/MTS和条形码技术的日益发展，使得消费者在实时自主选择座位，以及电子验票上取得了可靠的技术保障，从而对推动电子票证应用的发展起到了积极的作用。
由于缺少一套有效的网上电子票务安全保障体系，目前电子票证业务在国内还没有真正意义的商用。但是，网上电子票务市场空间潜力巨大，网上电子票务平台安全核心技术研究的迫切性将日益凸现。
（二）电子票务的国内外现状
国内的电子票证应用主要通过互联网作为电子票证的订购渠道。在航空领域，如中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、中国国际航空股份有限公司等都已采用了电子票证作为对传统机票销售渠道的补充。
国内外在艺术演出、体育比赛、电影等演出票务领域，也正悄然的在发展之中，网上电子票务市场空间潜力巨大，但由于无法让消费者网上自主选择座位，以及票务防伪等问题，严重地制约了电子票务行业的快速发展。
（三）发展趋势
目前，电子票证的检票工作大多采用手工验票，这导致售票人员的劳动强度增大、验票效率大大降低。而大量的假票则充斥着健康的票务市场。
条码技术，具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。一维条码凭借其优越性迅速在电子票证等领域得到了广泛的应用。中国、美国、日本等国已成功开放研制条码的识读设备和符号生成设备，并广泛应用于各类一维条码应用系统，这些识读设备将为电子票证应用的推进提供了有效的保障。
二、网上电子票务平台设计
本课题创新性地提出了COM+/MTS和条形码相结合的技术，有效解决了消费者自主选择座位、票证重复以及票务防伪问题。构建的网上电子票务平台，为电子票务安全的研究和应用，提供了一个典型应用示例，为电子票务实现真正商业化应用给出了完整的系统解决方案和业务解决方案。
网上电子票务平台主要由核心数据模块、网络模块、票务后端模块、前端模块、网上售票模块和检票模块六大功能模块组成。系统详细构架如下图所示：
（1）核心数据模块：存储整套系统的核心数据与资料，负责各个功能模块的集中数据存储。由硬件服务器，磁盘阵列柜，操作系统与软件数据库组成。
（2）网络模块：提供网络通讯功能，连接整套系统各个功能模块。由防火墙、路由器、交换机等网络设备构成。
（3）票务后端模块：基础数据维护功能；系统权限分配功能；提供完善报表功能，便于管理层决策和各业务部门即时查询；实时监控前台操作功能
（4）票务前端模块：主要用于普通柜台出票功能，包括普通票、团体票、VIP票、补退票等功能。
（5）网上售票模块：主要用于消费者网上自助查询节目，自助购票功能。能实现网上在线支付功能；具有远程票务点代理购票功能。
（6）验票模块：主要完成票证的读取和识别功能，检验票证的合法性和有效性，同时实现和业务管理平台之间的信息同步。
[关键词]电子票务 COM+/MTS 条形码技术 安全
中图分类号：TP2 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2008）1110057－01
一、网上电子票务现状
（一）课题背景
在日常生活中，许多场合都需要使用各种票证，例如各类旅游风景区门票、航空、铁路、公路等行业的收费票证，电影、演唱会、音乐会等有价票证。传统的票证大多数需要客户直接在售票点处购买获得，这不仅给客户带来诸多不便，同时导致售票人员的劳动强度加大、票务管理效率变低等问题。
进入互联网时代后，结合WEB技术的快速发展，人们有很多日常活动都可以在网上实现，更多的经济活动也能够在网上支付和收取，这令消费者可以非常方便地购买票证。它在一定程度上解决了客户买票难的问题，提升了票务的管理能力。但消费者在选择座位上缺少自主权，以及票务防伪问题严重制约了电子票证行业的快速发展。
随着COM+/MTS和条形码技术的日益发展，使得消费者在实时自主选择座位，以及电子验票上取得了可靠的技术保障，从而对推动电子票证应用的发展起到了积极的作用。
由于缺少一套有效的网上电子票务安全保障体系，目前电子票证业务在国内还没有真正意义的商用。但是，网上电子票务市场空间潜力巨大，网上电子票务平台安全核心技术研究的迫切性将日益凸现。
（二）电子票务的国内外现状
国内的电子票证应用主要通过互联网作为电子票证的订购渠道。在航空领域，如中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、中国国际航空股份有限公司等都已采用了电子票证作为对传统机票销售渠道的补充。
国内外在艺术演出、体育比赛、电影等演出票务领域，也正悄然的在发展之中，网上电子票务市场空间潜力巨大，但由于无法让消费者网上自主选择座位，以及票务防伪等问题，严重地制约了电子票务行业的快速发展。
（三）发展趋势
目前，电子票证的检票工作大多采用手工验票，这导致售票人员的劳动强度增大、验票效率大大降低。而大量的假票则充斥着健康的票务市场。
条码技术，具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。一维条码凭借其优越性迅速在电子票证等领域得到了广泛的应用。中国、美国、日本等国已成功开放研制条码的识读设备和符号生成设备，并广泛应用于各类一维条码应用系统，这些识读设备将为电子票证应用的推进提供了有效的保障。
二、网上电子票务平台设计
本课题创新性地提出了COM+/MTS和条形码相结合的技术，有效解决了消费者自主选择座位、票证重复以及票务防伪问题。构建的网上电子票务平台，为电子票务安全的研究和应用，提供了一个典型应用示例，为电子票务实现真正商业化应用给出了完整的系统解决方案和业务解决方案。
网上电子票务平台主要由核心数据模块、网络模块、票务后端模块、前端模块、网上售票模块和检票模块六大功能模块组成。系统详细构架如下图所示：
（1）核心数据模块：存储整套系统的核心数据与资料，负责各个功能模块的集中数据存储。由硬件服务器，磁盘阵列柜，操作系统与软件数据库组成。
（2）网络模块：提供网络通讯功能，连接整套系统各个功能模块。由防火墙、路由器、交换机等网络设备构成。
（3）票务后端模块：基础数据维护功能；系统权限分配功能；提供完善报表功能，便于管理层决策和各业务部门即时查询；实时监控前台操作功能
（4）票务前端模块：主要用于普通柜台出票功能，包括普通票、团体票、VIP票、补退票等功能。
（5）网上售票模块：主要用于消费者网上自助查询节目，自助购票功能。能实现网上在线支付功能；具有远程票务点代理购票功能。
（6）验票模块：主要完成票证的读取和识别功能，检验票证的合法性和有效性，同时实现和业务管理平台之间的信息同步。