“我在乎干任何事都要为他人着想，不干实事就别想赢得职工家属群众的支持和拥护。”这是人民日报社社区居委会主任韩连英跟记者说的一句心里话。2003年8月1日，對年仅39岁的韩连英来说，是极其特殊而重要的日子。这一天，她来到了社区工作。从此，她开始了人生别样的一番精彩。她热衷于社区事业，把社区居民当做自己的亲人，把社区居委会当做自己的家。她为人正直，敢说敢做，爱岗敬业，是构建“平安社区”的实践者、带头人。
　　“三个第一”：体现的是一个“情”字
　　人民日报社社区位于金台西路2号院内，是基于人民日报社员工宿舍发展起来的社区，共有39栋楼房，常住居民8000余人……韩连英从上班的第一天起，她就给自己立了个规矩——“一心”、“二勤”、“三个第一”。“一心”就是在工作中时刻想到自己是一个普通社干，做事突出一个责任心。“二勤”就是腿勤、脑勤。“三个第一”就是发现问题，第一时间赶到现场，第一时间解决居民提出的问题，第一时间向居民告知解决问题的结果。说来容易做来难。她说，其实，这几点这么多年了她一直在坚持着。
　　刚来社区上班时，分配给她的任务就是负责几栋新楼入户的居民约800户的“户口调查”统计工作，也叫“入户调查”。但当时还是“手工操作”，且有些住户對“户口调查”的目的、意义认识不足，且心存疑虑，不肯很好配合。有的门难进，脸难看，不太愿意接受普查人员的调查；有的敷衍了事
　　当遇到居民反映的问题时，如何处理，她也曾有过困惑。那段时间，她不厌其烦地进行解释……别人下班了，她不能，得利用这段时间去“入户”。双休日，她放弃自己和家里人的团聚，也得去居民家，但并不是所有的居民都喜欢在休息时间有人来“访”。所以，她每次都面带笑容，用诚心去和對方沟通。通过不懈努力，晟终圆满完成普查工作。她说，也就是从那时起，她真正明白，作为一名社区工作者，一定要在各种工作中，突出一个“急”字，行动一个“快”字，体现一个“情”字，关键一个“干”字。
　　想方设法：在“为老”服务上下工夫
　　2006年，韩连英当选为人民日报社社区主任。“接手后，我明显感到干社区工作，早已经不是前几年刚来时那种管理模式。不仅要耐心、热心、诚心，更重要的是要有创新的意识。因为随着人民生活水平的提高和社会生活方式的转变，老年人對日常生活照料、精神慰藉、家政服务等等方面的需求日益增长，所以我们就要想方设法在这个‘为老’服务上下工夫。”
　　比如，这几年来，社区陆续为几百名老年人办理了“居家养老服务卡”，“为了防止老人丢失服务卡，制作了200多个纸口袋，同时写上服务卡使用说明和使用截止日期；当然，此举很快就受到了老人、服务中心和服务商的称赞。我们当时还专门为5名90岁以上老人办理了高龄津贴，为9户老人免费安装了卫生间扶手，还为30名困难居民申办了‘爱心家园卡’……”“情暖万家，生育关怀行动”也是社区在2008年时的一个举措。当时，为了解全民健康状况，实施了“健康工程”，专为该社区居民建立了家庭健康档案和个人健康档案。“大概有一千三百多份吧。我们还组织社区的已婚流动妇女做免费孕检，为流动儿童进行了小儿麻痹的预防工作。”
　　“我在社区负责过计划生育的工作，因此如何利用现代科技手段，开展‘零距离’婚育新风宣传工作很重要。计划生育协会开展了‘生育关怀，走访慰问’活动；还开展了‘亲情牵手’活动，组织计生协会会员与空巢家庭、伤残家庭进行结對子，定期入户走访，宣传政府各项惠民政策。为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，我们在计生工作宣传栏上公布了计生专干的联系电话以及QQ号码，以方便现代年轻人的网上咨询及解答。社区还提供了计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等图书，为新婚夫妇健康育儿提供帮助……”
　　同时，时刻把贫困家庭的冷暖挂在心上。比如，报二党员李女士身患肺癌，由于离异，又有一个80多岁的老母亲需要赡养，自己的退休金又不高，报二党支部知道情况后，发动党员、入党积极分子为其捐款2100元，帮助她减轻了一些生活上的困难。像这种临时救助，社区一直在尽力做好工作。比如，为患有癌症导致家庭困难的几个家庭办理了1000元、1500元、2500元的慈善救助。这项救助也包括特困家庭。社区也为两户残疾人家庭的子女申请了助学款，为患大病的低保户陈某申请了2000元救助金等等。“总之，像‘捐一元钱，献一份爱’这样的捐款活动，在辖区内营造了人人为我，我为人人的良好社会风尚……”
　　珍惜荣誉：让居民生活得更安全
　　“作为一名社干，特别是一个社区的行政负责人，决不能满足于扫地、清除垃圾，而应该带领广大工作人员，为居民创造一个温馨的家园……”她说。这几年来，人民日报社社区为给居民创造了更优的环境，除了做好日常防护外，更是加紧了對租住户的管理，将社区的平安做到万无一失。该社区有专职、兼职相结合的治安巡逻队伍，机动车、楼门院门均配有管理人员，60名保安员和167名治保积极分子组成了安全防护网。此外，楼房区域还以小区为单位实行封闭式管理，39个旋转探头和门禁楼宇對讲系统组成了安全防范体系。与报社武警、保安队进行联系和沟通，结合报社武警、社区保安的巡逻时间和巡逻地点，制定出社区的主要巡逻位置。小区为了布控无死角，去年又增加了26个摄像头，主要服务于楼与楼之间的监控，之前小区监控都是设置在主路，现在设在楼与楼之间目的就是加强防控，为居民安全服务。在我国第四个“防灾减灾日”，社区集中开展“弘扬防灾减灾文化，提高防灾减灾意识”为主题的防灾减灾知识宣传周活动，以提高居民的防灾减灾意识。“小区环境更清洁优美，居民生活环境质量提高了，大家心情就更舒畅了……”她说。社区连续两年获市“百姓心目中的平安社区”奖。她希望社区要在去年获得“平安社区”的基础上，继续巩固成果，让社区更宜居，居民生活得更安全……
　　采访手记
　　记者在该社区结束采访任务后，就因为走错了门而被告知，工作区与居民生活区请别乱“穿行”。这个确实让我感到了该社区在“平安”这块做足了工作。而此时耳边回响的仍是韩主任的那句贴心话：“让居民满意，让群众得实惠……我能在社区这个小小的舞台上，实现自己无悔的人生，非常知足……”
　　潘家园街道党员奉献日　头戴红帽做公益，党员奉献真风采
　　彭立昭
　　2012年6月16日上午，潘家园街道在松榆西里社区开展了“党员奉献日”活动两周年纪念活动。上午9点，活动正式开始，社区文化广场上彩旗飘扬，火红的党旗在阳光下生辉，几百名头戴小红帽的党员，整齐地站在广场中央……每月19日是北京市朝阳区潘家园地区党组织和共产党员以奉献为主题，走上街头、进入小区、走进家庭，面向社会开展丰富多彩、各具特色奉献活动的日子。“党员奉献日”，其寓意是党组织和党员开展义务奉献，始终保持“五个好”、“五带头”，永葆党的先进性。在此次活动中，街道工委书记刘炳起致词，重温入党誓言，签订了困难帮扶协议等。参加会议的有社区党委、党总支和支部委员、社会单位党组织代表、街道机关党支部成员和党员、居民党员、残疾入党员等共计几百人。
　　左安浦园社区百姓剧场成“星光大道”
　　董岩文
　　近日，记者来到东城区龙潭街道左安浦园社区的“百姓剧场”演出现场。演出开始前社区百姓都在积极参与生活常识答题，答對的百姓将获得一些小礼物。与一般的演出不同，百姓在这样的活动中能够了解很多日常生活、养生常识，还能获得一些奖品，大家反映这样的活动很有意思。“百姓剧场”是融居民文化活动和品茶聊天为一体的社区文娱休闲活动场所。通过两年的运作已逐渐成为浦园百姓展示自我，交流互动的平台，今年起社区进一步完善运行管理模式，逐步形成“1357”的体系，即每周举办一次专场演出，一个月推出三次主题活动，每周五举办一次电影专场，电影开演前社区还将制作一段介绍民俗传统文化的短片作为序幕。社区通过组建的台唱队、舞蹈队、太极队、京剧队在内的七支队伍，使居民能够经常参与社区文化活动，尽享文化大餐。开办两年多，龙潭街道左安蒲园社区的“百姓剧场”越来越红火。