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“去意已决,农夫山泉已经开始着手处理北京怀柔宽沟工厂的善后工作。”这是笔者能搜到的关于农夫山泉与媒体之战的最新消息。而看到这个消息之后,心里竟有些遗憾,因为自始至终觉得事情的结果本来不应该是这个样子。
回首长达两个月的农夫山泉与媒体之战,消费者的疑惑依然没有答案:农夫山泉瓶装水中的漂浮物、黑色沉淀,究竟是什么东西?那批水是否真有问题?农夫山泉到底能不能喝?
面对有漂浮物的纯净水,无论是致力服务消费者的公民企业,还是自诩代表消费者利益的党媒,突然都丧失了对真相的兴趣。
是的,这场以消费者之名的战争,消费者消失了,以消费者为名的战争,却始终没听到真正的消费者的声音,而战争双方,似乎也都心知肚明,沿着彼此承认的逻辑战斗下去。换句话说,当事情离开最初关于饮用水标准的辩论,成为双方押上各自名誉的“赌博”的时候,这场以媒体监督为旗号的进行的战争,就失去了媒体监督真正的意义。
事件主角之一的京华时报,以“最致命的报道”介入,连续27天动用了67个版面来报道该事件,创下“一家媒体批评一个企业的新闻纪录”。
作为为民代言的媒体,一味地拘泥于一家企业的“标准问题”,而无视会给公众带来健康威胁的“质量问题”,这无法不令人怀疑其报道动机。
而更为重要的是,在这个过程中,权威部门依旧沉默,没有及时的处理措施。换言之,纷争还没有定论,但媒体却急切地给农夫山泉按上“罪名”,摒弃了中立客观的媒体立场。
新闻舆论监督是新闻媒体一项重要而不可或缺的职能,也是更好地发挥新闻舆论导向作用的一个重要手段。曝光不是舆论监督的目的,而是为明了问题的症结,怎样去对症下药解决问题。
遗憾的是,相关新闻报道则沉醉于对农夫山泉的“狂轰乱炸”,不断挑战对方底线,而如此规模集中的批评报道,却仍未能揭示或者逼近真相。
“不党、不卖、不私、不盲。”这是当年《大公报》的立世格言,其主编张季鸾说大时代中的中国记者,要秉持公心与诚意,“随声附和是谓盲从;一知半解是谓盲信;感情冲动、不事详求,是谓盲动;评诋激烈,昧于事实,是谓盲争”。
在事件发酵过程中,相关媒体没有给予农夫山泉足够的申辩机会,而是有意地按自己的意图对农夫山泉进行舆论轰炸,恨不得“灭之而后快”。同时,涉事媒体更是针对这一事件发布了多篇评论,如果这些评论是从中立的角度发出的,本也无可厚非。但当涉事媒体沉溺于大规模、高强度的倾向性报道之后,媒体监督就“陷于盲”了。
而正是这种“盲”,也让农夫山泉事件发生了一个大逆转。
5月6日,农夫山泉召开新闻发布会,这本是一个澄清问题的大好时机,然而媒体监督这一正义口号,却被涉事媒体记者砸场子、多次打断对方讲话而宣告流产。但讽刺的是,也正是在这一天,舆论普遍将矛头对准了为民请命的媒体监督者。微博里绝大多数议论标准门事件的网友开始倾向农夫山泉,并对涉事媒体的报道态度产生质疑,更有甚者开始怀疑其报道动机。
“事实就是如此。”这是新闻报道的准则,也是媒体监督准则。对于读者和消费者而言,他们要的也就是这个“事实”。
回首长达两个月的农夫山泉与媒体之战,消费者的疑惑依然没有答案:农夫山泉瓶装水中的漂浮物、黑色沉淀,究竟是什么东西?那批水是否真有问题?农夫山泉到底能不能喝?
面对有漂浮物的纯净水,无论是致力服务消费者的公民企业,还是自诩代表消费者利益的党媒,突然都丧失了对真相的兴趣。
是的,这场以消费者之名的战争,消费者消失了,以消费者为名的战争,却始终没听到真正的消费者的声音,而战争双方,似乎也都心知肚明,沿着彼此承认的逻辑战斗下去。换句话说,当事情离开最初关于饮用水标准的辩论,成为双方押上各自名誉的“赌博”的时候,这场以媒体监督为旗号的进行的战争,就失去了媒体监督真正的意义。
事件主角之一的京华时报,以“最致命的报道”介入,连续27天动用了67个版面来报道该事件,创下“一家媒体批评一个企业的新闻纪录”。
作为为民代言的媒体,一味地拘泥于一家企业的“标准问题”,而无视会给公众带来健康威胁的“质量问题”,这无法不令人怀疑其报道动机。
而更为重要的是,在这个过程中,权威部门依旧沉默,没有及时的处理措施。换言之,纷争还没有定论,但媒体却急切地给农夫山泉按上“罪名”,摒弃了中立客观的媒体立场。
新闻舆论监督是新闻媒体一项重要而不可或缺的职能,也是更好地发挥新闻舆论导向作用的一个重要手段。曝光不是舆论监督的目的,而是为明了问题的症结,怎样去对症下药解决问题。
遗憾的是,相关新闻报道则沉醉于对农夫山泉的“狂轰乱炸”,不断挑战对方底线,而如此规模集中的批评报道,却仍未能揭示或者逼近真相。
“不党、不卖、不私、不盲。”这是当年《大公报》的立世格言,其主编张季鸾说大时代中的中国记者,要秉持公心与诚意,“随声附和是谓盲从;一知半解是谓盲信;感情冲动、不事详求,是谓盲动;评诋激烈,昧于事实,是谓盲争”。
在事件发酵过程中,相关媒体没有给予农夫山泉足够的申辩机会,而是有意地按自己的意图对农夫山泉进行舆论轰炸,恨不得“灭之而后快”。同时,涉事媒体更是针对这一事件发布了多篇评论,如果这些评论是从中立的角度发出的,本也无可厚非。但当涉事媒体沉溺于大规模、高强度的倾向性报道之后,媒体监督就“陷于盲”了。
而正是这种“盲”,也让农夫山泉事件发生了一个大逆转。
5月6日,农夫山泉召开新闻发布会,这本是一个澄清问题的大好时机,然而媒体监督这一正义口号,却被涉事媒体记者砸场子、多次打断对方讲话而宣告流产。但讽刺的是,也正是在这一天,舆论普遍将矛头对准了为民请命的媒体监督者。微博里绝大多数议论标准门事件的网友开始倾向农夫山泉,并对涉事媒体的报道态度产生质疑,更有甚者开始怀疑其报道动机。
“事实就是如此。”这是新闻报道的准则,也是媒体监督准则。对于读者和消费者而言,他们要的也就是这个“事实”。