“破局”

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  合同明晰产权归属
  业内人士建议,在购房合同上,开发商应明确界定社区会所产权归属人,以免日后产生纠纷。如社区会所产权归属业主,则应明示会所以按照公摊面积计入业主房价成本。
  如北京朝阳园小区,在出售朝阳园时,开发商明示业主会所面积已被计入公摊面积。而华远地产董事长任志强曾提出的“业权分配”实施方案,也使得华远旗下楼盘的会所所有权与使用权都归属业主。
  孟宪生律师认为,即便在大多数条件下产权归属于开发商,若开发商要修改规划,也需经过业主同意。业主不但拥有会所的使用权,如有可能,也应争取管理权或参与管理。
  会所作为外来产物,在国内历史尚短,但真正意义上的社区会所产权应归属业主所有。舒可心建议,对于没有独立产权的社区会所,要么政府明确收回这部分资产,自行委托专业资产管理公司来管理,或允许建筑物所在土地的社区业主自主治理。
  据了解,在香港,小区会所的产权即属于业主,因此会所的维护费用是由全体业主承担。而在会所发展更为成熟的美国,一般不允许开发商在住宅小区内为自己兴建任何对外经营的设施,包括会所在内。如果开发商要建这项设施,则应与住宅小区分开,另外立项。
  前期规划“量体裁衣”
  据业内人士估算,在一个中等规模的住宅小区中,开发商用于修建会所的投资会占到整个项目投资的1%-3%,有的甚至达到5%,而占地规模也成相应比例扩大。
  记者调查发现,北京小区会所的占地面积从几百平方米到数万平方米不等。如高端项目远洋傲北会所规模5000平米,而在一些区域大盘,如林肯公园会所规模12000平米,中弘北京像素会所规模达26500平米。
  和裕地产营销中心总经理王骞表示,会所应保持一定体量,大部分小型的、独立为社区服务的会所,因为缺乏大体量的支撑,运营不能保证有效客源而举步维艰。
  而从配套设施来看,目前北京会所业态大同小异,无非是桌球室、棋牌室、阅览室等,部分高档小区还设立了西餐厅、会议厅、咖啡厅等。
  “很多开发商建会所就是为了推广项目,迎合消费者追求高档的心理”,上述京南别墅项目负责人表示,开发商缺少规划,没有明确发展定位,很少进行调查研究和分析,致使会所的位置不合理、功能设施定位不明确,为日后的运营埋下了隐患。
  楼盘定位决定运营模式
  据了解,目前京内各项目的会所主要有三种类型:封闭式会所(只对小区住户开放)、半开放式会所(采取会员制)、开放式会所(向社会开放)。
  全开放式会所普遍存在于中低档项目,通常做法是将会所分割为洗发店、美容院等零散业态对外开放,物业费可能极低。陈凤山认为,尽管此法解决了会所的经营,不过已经丧失了社区会所的意义。他表示,开放经营必然带来小区的管理成本增加,增加小区外来人员的数量,而这部分增加的管理成本和风险,是业主们必须承担但又不愿意承担的。
  亦有部分社区会所只针对业主开放,此类模式在高端项目中较多。对于高端楼盘的业主来说,私密性是第一位的,对外营运势必降低了小区居住的品质,因此部分豪宅类项目的开发商宁愿亏损,也会持续补贴小区会所。
  如东南三环到四环之间的高端社区山水文园,其拥有山体会所、水下会所及山顶会所多多个会所。目前仅面向业主,收取一定会费。
  事实上,目前较成功的会所纷纷引入会员制,尝试半开放式经营,高端项目也不乏此种模式。业内人士认为,引入市场机制后能使会所更具生命力,为保护业主的利益,可以在业主和非业主间可作区分,如为业主提供打折或免费使用部分设施等。如北京富力城会所,即是运营较好的案例之一。
  以著名开发商星河湾为例,其高端项目北京星河湾旗下的会所四季会,从2007年开始除了体育馆等一些业主专用设施之外,其餐饮、休闲等项目可以对外开放经营,并会承办一些高档婚宴、会议等。
  专业化经营成趋势
  


  由于会所并非盈利设施,在达到销售目的后,开发商轻视后期经营,通常把富余人员分配来管理会所,或直接委托给小区物业公司进行管理。会所运营专业的缺失,导致无法实现良性运营,故而采取专业化运营已是势在必行。
  多名受访专家建议,社区会所可以聘请顾问或承包出租的方式,将会所的经营管理权交给专业酒店公司、会所公司,进行会所专业化运作。位于朝阳区东三环北部霄云路的US联邦公寓,即大胆地采取“经营式会所”的操作理念。
  甚至同一开发商旗下的不同公司,也可进行合作共用。朝阳科荟路的荣尊堡国际俱乐部公寓,其旗下会所由开发商旗下专门俱乐部运营,进行专业化的会所运作,两个公司独立结算,互不影响。
  在作为朝阳园业委会委员的舒可心看来,北京的朝阳园小区是业主自治、物业专业运营的成功代表,代表了真正意义上的社区会所。
  3月5日,记者在朝阳园小区看到,这座2000多平米的会所分成咖啡厅等十余个功能分区。在会所前台的须知中明确指出:会所只面向小区业主及经业主授权人员,在会所中业主可享受免费服务。
  舒可心认为,朝阳园在物业方面实行酬金制很有必要。国贸物业管理有限公司受雇于业委会,代替业主实行资金管理,扮演着会所经理人的角色。对于会所经理人的要求,比一般物业管理人更高,需要懂得不动产管理和养护以及会所服务项目运营,是高水平的人才类型。
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