【摘 要】
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企业为客户提供满意的结果,员工为企业提供满意的结果,这种逻辑关系讲清了执行的本质：所谓执行,就是创造客户满意的结果.市场经济最基本的入口,就是把消费者的选择权,即消费者
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企业为客户提供满意的结果,员工为企业提供满意的结果,这种逻辑关系讲清了执行的本质：所谓执行,就是创造客户满意的结果.市场经济最基本的入口,就是把消费者的选择权,即消费者偏好,当成经济活动的第一入口,商家为消费者提供满意的商品,就成为整个商业活动最核心的内容.所以,创造客户满意的产品,就成了企业最核心的内容.问题是满意的产品是从哪儿来的呢？回答是员工创造的.
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