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一、搞好读者服务,图书馆及馆员的整体形象起着重要作用,图书馆形象如同企业形象一样,是公众心目的价值的理性与感性相结合的综合评价.做好图书流通,指导读者阅读,掌握读者心理,是做好服务工作的关键.……
浅谈图书馆的读者服务工作
【摘 要】
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一、搞好读者服务,图书馆及馆员的整体形象起着重要作用,图书馆形象如同企业形象一样,是公众心目的价值的理性与感性相结合的综合评价.做好图书流通,指导读者阅读,掌握读者心
【出 处】
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中国海洋大学学报：社会科学版
【发表日期】
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2002年z1期
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