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在护理过程中护士和患者进行频繁接触和互动，护士主要应从以下几点做好解释工作，达到消除患者各种顾虑，改善和融洽医患关系，增强与患者的配合能力，使护理工作顺利进行，杜绝护理差错事故的发生，使患者心情愉快，早日康复。①解释环节对护士的素质要求，护士有高尚的职业道德水准，有扎实的基础知识和丰富的临床实践经验。②解释前，对患者的情况做全面了解。③整个护理操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐的内容和要求。④鼓励患者及家属积极提出问题，并能全面、科学地做知识解答。笔者旨在通过撰写此文，引起护理同仁对解释环节的重视，不断提