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新一轮竞争集中在服务上,大小企业都在注重服务为什么还是有赔有赚?一、服务创断主要体现在娜些方面首先,国家规定的传统"三包"开始做大幅度延伸,加宽。如空调保修期,整体为一年,主要零部件为三年,而海尔空调将其分别延长为三年、六年;金松空
服务举措花样多 说到做到是赢家
【摘 要】
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新一轮竞争集中在服务上,大小企业都在注重服务为什么还是有赔有赚?一、服务创断主要体现在娜些方面首先,国家规定的传统"三包"开始做大幅度延伸,加宽。如空调保修期,整体为
【出 处】
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现代营销：经营版
【发表日期】
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1999年9期
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