【摘 要】
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目的:探讨提高护士职业幸福感对优质护理服务质量的重要影响。方法:选取2013年6月~2014年5月我院收治的内科患者100例,并随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规优质护
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目的:探讨提高护士职业幸福感对优质护理服务质量的重要影响。方法:选取2013年6月~2014年5月我院收治的内科患者100例,并随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规优质护理,观察组则在此基础上通过促进护士自身提升、减轻护士工作量、改善激励机制、完善绩效制度、增强社会支持系统等以提高护士的职业幸福感,观察两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理满意度为98.0%,高于对照组的84.0%(P<0.05)。结论:对患者提供优质护理服务时,应着重提高护士的职业幸福感,有利于提高患者对护理服务的满意度,提升优质护理服务的质量与水平,效果显著。
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