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摘 要：非物质文化遗产是民族的瑰宝，也是对游客具有吸引力的重要旅游资源。海口是国家级优秀旅游城市，非物质文化遗产资源丰富。但旅游开发力度不够，知名度不高，游客的体验也不足。本文试图从体验视角对海口市非物质文化遗产旅游开发进行研究，提出有效对策，提高游客的体验质量。
关键词：非物质文化遗产；体验视角；旅游开发；海口市
中图分类号：G127；F592.7 文献标识码：A
基金项目：海南师范大学研究生科研创新项目（hsyx2020-25）。
非物质文化遗产是一個民族文化长久发展的沉淀，在国家宣传保护与传承的过程中，非物质文化遗产渗透进入旅游产业；非物质文化遗产旅游注重旅游者对于非遗的认知，使游客亲身感知并体验非遗的魅力，实现旅游者更高层次的心理需求。体验时代的到来，不仅体现在经济学领域，旅游体验在国内也逐渐兴起，受到越来越多旅游者的追捧。因此，本文基于体验视角研究海口市非物质文化遗产旅游开发的措施，为解决海口市非物质文化遗产旅游开发中存在的游客体验质量不高等问题提供相关对策与建议。
在中国知网的中文数据库中以“非物质文化遗产旅游”为主题关键词进行检索，从2006—2021年相关文献共计659篇，其中期刊论文有480篇，学位论文98篇，其他文献61篇。通过对相关文献分析可得，早期阶段主要是对非物质文化遗产保护性开发以及非遗旅游资源开发价值的研究，2016年学者们就将研究聚焦在非遗旅游开发途径以及开发模式探析上。
在中国知网的中文数据库中针对“旅游体验视角”主题关键词进行检索，自2004—2021年相关文献共计659篇，其中期刊论文489篇，学位论文119篇，其他文献51篇。笔者通过对相关文献分析发现，学者们对体验旅游的重心由营销、设计开发角度向价值、满意度感知的分析转移。
将二者结合检索“体验视角下的非物质文化遗产”主题，相关文献共计23篇，其中学位论文6篇，没有一篇是以海口非遗旅游开发作为研究对象的文献，希望本文对填补体验视角的海口非遗旅游研究空白有一定的理论意义和实践意义。
海口市地处海南岛北部，是国家“一带一路”倡议支点城市，作为海南省的政治、经济、文化中心，也是中国海陆交通枢纽及重要的港口贸易中心。海南省海口市历史文化源远流长，独树一帜，从古至今都是中国传统文化中的重要分支，也是中国历史文化精华中的一部分。海口市非物质文化遗产是当地文化艺术的精粹，是海口人民生产生活、民俗民风的直接体现，是直接反映本地风土人情的活态文化。
海口市目前被列为市县级以上非物质文化遗产保护名录的共有19个项目，分为传统戏剧、传统音乐、传统舞蹈、传统美术、传统技艺、民俗等类别（见表1）。
（一）海口市非物质文化遗产资源旅游开发现状
海口非遗文化展示馆位于骑楼老街中山路，占地约1 283㎡。该馆以“琼风遗韵·匠心传承”为主题，秉承“活态传承、留住手艺、留住文明记忆”的原则，透过社会、生活、生产3个方面讲述传统戏曲、传统技艺、传统饮食和传统舞蹈等非遗故事，让市民游客可以近距离感受非遗文化的魅力[1]。2019年，海口市共开展非物质文化遗产专项展演活动16场，已走进海口市各大乡镇、社区及街道等地，为近万名市民群众送上丰富多彩的文化盛宴。展演活动在八音器乐的悠扬乐声中拉开帷幕，公仔戏、海南狮舞、琼剧、麒麟舞、虎舞等精彩节目纷纷登场，获得了现场观众的热烈掌声。活动现场还通过开展市民体验、非遗知识互动问答等环节，增进市民群众对海口非遗项目的了解[2]。2021年4月30日—5月1日，“2021海南非遗助力乡村振兴”展销活动在海口日月广场成功举行，为市民游客带来一次难得的旅游和文化盛宴。此次展销活动分为地方非遗项目表演、非遗产品推介、展销平台搭建三部分内容，共有45家相关企业参展，展品多达2 000余件[3]。“海南公仔戏”颇受当地人喜爱，是海口骑楼老街春节必备节目，开演期间，锣鼓齐鸣，热闹非凡，能吸引大量市民游客驻足观看。
（二）海口市非物质文化遗产资源旅游开发中存在的问题
海口市的非遗资源中除了个别（如琼剧、海南椰雕、海南斋戏）有少许知名度外，游客对海口大部分的非遗项目的了解不多，鲜有游人参与到非遗资源的旅游之中。就算有一定知名度的非遗项目，但参与度较低，难于给游客留下深刻印象。
近年来，海口市对具有文化内涵的戏剧类非遗项目进行大力宣传，但是由于展演方式和出演曲目比较传统，且由于演出剧目相应减少，在排演新戏剧方面增加了一定的难度，导致旅游者对其的了解和体验非常有限[4]。此外，虽然非物质文化遗产项目有较高的历史文化价值，但大多数旅游者对于非遗戏剧项目的了解还停留在表面的视觉体验，游客可体验参加的项目较少，即使有游客可以参与体验的旅游项目，游客参与度也较差。同时，戏剧类非遗项目在旅游开发设计与销售时，未准确抓取消费者的心理需求，商业性高于其本身的文化价值属性，影响非遗旅游文化的高质量发展。
海口非遗资源旅游开发处于初级阶段，缺乏创新意识，非遗文化的传承与利用手段较为单一，开发效率不高，因而无法形成完整的产业结构，不能创造经济效益，形成产业发展闭环[5]。同时，旅游产品形式不够丰富，业态单一，旅游商品同质化现象严重，部分旅游产品与内地小工艺品相差无几，未体现出海口地域特色，如在旅游纪念品以及非遗项目体验上缺少海口特有的文化内涵和价值，无法激发旅游者对于非遗旅游的需求与动机。
（一）文化为魂，体验为主
非物质文化遗产具有一定的无形性，因此在旅游开发时要有一定的物质或者空间上的载体，体验视角对非物质文化遗产旅游产品提出的特殊要求可以总结为“文化为魂，体验为主”，旅游体验时代更着重于追寻自我、追求个性化，包括关注旅游者的情感需求，关注旅游者的个性及旅游体验。
体验旅游开发以传统文化为基石，在传承与弘扬精神文化的过程中开展旅游活动，为游客提供丰富多彩的民俗文化体验，不仅能够实现游客精神文化的需求，同时具有文化底蕴旅游产品的生命力加强了游客对当地文化的认可与欣赏。海口国家级非遗项目“冼夫人信俗”，其文化内涵是弘揚爱国主义精神，通过形式多样的体验活动吸引更多游客参与其中，充分学习非遗的内容，感受非遗的魅力。海南椰雕具有较高的文化价值、审美价值和教育价值，可以借助海南非遗传习基地，组织游客在游览参观结束后参与椰雕的制作过程，体验椰雕的魅力，满足各类游客的制作兴趣，可将自己的制作成果作为纪念品带回家，注重从单纯地使用观赏功能转向文化传承鉴赏功能。
（二）引入高科技，创新旅游体验
传统戏剧类和传统音乐类文化遗产都是以视听为主，可以利用现代科学技术创造3D场景，设计实景体验场景，用生动形象的演绎方法，使游客置身其中更好的感知体验，拉近演员与游客之间的距离，产生文化共鸣，并且推广、销售相关的影像制品，打造以弘扬非遗文化为主题的文字影视，保持旅游产品的差异性和独特性，增加游客的体验性与参与性。
（三）加强非遗展馆建设，为游客提供亲身制作非遗产品机会
在开发非遗旅游纪念品和手工艺品时，将非遗文化和思想与文化理念相互交融，今后应该拓展思维，开发和创新出更新颖的非遗旅游商品，开设各类非遗体验作坊，如音乐戏剧剧场、花灯作坊、椰雕体验馆和养生馆等，旅游消费者可以通过亲手制作个性化产品作为旅游纪念品，让游客能够亲自参与其中，享受旅游带来的愉悦与舒心。
（四）挖掘特色，合理开发体验性旅游吸引物
海口的非遗旅游资源大部分为当地风土人情，因此在开发时可以针对具有海口特色的非物质文化遗产，进行旅游体验性的产品开发与设计，深入挖掘并结合科学技术充分展示地域文化内涵与文化的独特性，站在游客的需求心理开发出新的旅游吸引物，以满足各类旅游消费者的需求，创造全方位的体验。与此同时，大数据时代的到来，数字化技术发展迅速，数字化技术赋能非遗文化旅游产业，虚拟现实技术还可以带给旅游消费者更深度的旅游体验，现代科学技术的发展并未让历史文化失去原真，反而在舞台体验过程中真实上演，最大限度上满足游客的需求，使游客产生浓厚的兴趣就是最有效、最直接的价值宣传。
（五）政府加强非遗旅游宣传，鼓励企业开发非遗旅游项目
政府加强对非遗旅游资源的宣传与引导。通过海口当地自身文化特色发展非遗旅游，充分利用互联网平台、有影响力的网站、构建官方公众号等方式进行宣传推广，提高非物质文化遗产旅游市场知名度。海南公仔戏是海口国家级非遗项目中的传统音乐，海口天后祀奉是传统习俗，这些非遗项目都可以开发为体验型旅游产品。旅游企业可以开发节庆类旅游方式以吸引岛外游客前来旅游，让游客通过亲身体验当地民风民俗更深入地了解海口文化。如海南椰雕早在唐代就已有记载，历史悠久，具有“天南贡品”的雅号，古代海南官员常以椰雕进贡中央，旅游企业在开发时可通过椰雕艺术传递浓郁的海南风格，融观赏性与实用性于一体，向游客展示椰雕制作流程，举行椰雕制作工艺展演，同时鼓励游客参与到椰雕制作，感受椰雕技艺。琼式月饼制作技艺、鹿角酒酿泡技艺都为省级非遗传统技艺，旅游企业可以通过与当地居民合作将其制作成旅游纪念品进行销售。这就需要不断地将非遗项目传授给更多合适的传承手艺人，通过传承人向游客宣传海口非遗旅游，将游客的旅游体验放在首位，积极开展体验性较强的项目，加强非遗旅游资源的宣传，鼓励引导当地人参与非遗开发活动。
海口市的非遗旅游资源较为丰富，开发潜力较大，体验经济的发展给旅游产品的开发提供了指导思想。在人们精神文化生活不断丰富的背景下，为满足群众日益增长的体验旅游需求，在非遗旅游发展中要设计出使游客体验感增强的旅游产品，坚持以提高游客体验为中心，为其提供丰富多样的旅游体验，将海口非遗旅游打造成海口旅游的王牌产品。
[1] 海口日报.海口非遗文化展示馆开馆啦！每周二至周日免费开放[EB/OL].（2019-09-29）[2021-07-19].https：//www. sohu.com/a/344243001_778961.
[2] 邓海宁.海口举办非物质文化遗产展演[N].海南日报，2019-06-08（4）.
[3] 海南文笔生香.“五一”非遗展，文笔生香尽显海南沉香魅力！[EB/OL].（2021-05-04）[2021-07-19].https：// baijiahao.baidu.com/s id=1698829912436146916&wfr=spi der&for=pc.
[4] 陈元芳.海南农村演出市场与琼剧的保护传承[J].戏剧之家，2020（28）：11-12.
[5] 朱宗英.保护传承 促进发展 对海口市非物质文化遗产保护发展工作的思考[J].今日海南，2020（1）：47-49.
关键词：非物质文化遗产；体验视角；旅游开发；海口市
中图分类号：G127；F592.7 文献标识码：A
基金项目：海南师范大学研究生科研创新项目（hsyx2020-25）。
引言
非物质文化遗产是一個民族文化长久发展的沉淀，在国家宣传保护与传承的过程中，非物质文化遗产渗透进入旅游产业；非物质文化遗产旅游注重旅游者对于非遗的认知，使游客亲身感知并体验非遗的魅力，实现旅游者更高层次的心理需求。体验时代的到来，不仅体现在经济学领域，旅游体验在国内也逐渐兴起，受到越来越多旅游者的追捧。因此，本文基于体验视角研究海口市非物质文化遗产旅游开发的措施，为解决海口市非物质文化遗产旅游开发中存在的游客体验质量不高等问题提供相关对策与建议。
一、研究文献统计
在中国知网的中文数据库中以“非物质文化遗产旅游”为主题关键词进行检索，从2006—2021年相关文献共计659篇，其中期刊论文有480篇，学位论文98篇，其他文献61篇。通过对相关文献分析可得，早期阶段主要是对非物质文化遗产保护性开发以及非遗旅游资源开发价值的研究，2016年学者们就将研究聚焦在非遗旅游开发途径以及开发模式探析上。
在中国知网的中文数据库中针对“旅游体验视角”主题关键词进行检索，自2004—2021年相关文献共计659篇，其中期刊论文489篇，学位论文119篇，其他文献51篇。笔者通过对相关文献分析发现，学者们对体验旅游的重心由营销、设计开发角度向价值、满意度感知的分析转移。
将二者结合检索“体验视角下的非物质文化遗产”主题，相关文献共计23篇，其中学位论文6篇，没有一篇是以海口非遗旅游开发作为研究对象的文献，希望本文对填补体验视角的海口非遗旅游研究空白有一定的理论意义和实践意义。
二、海口市非物质文化遗产资源概况
海口市地处海南岛北部，是国家“一带一路”倡议支点城市，作为海南省的政治、经济、文化中心，也是中国海陆交通枢纽及重要的港口贸易中心。海南省海口市历史文化源远流长，独树一帜，从古至今都是中国传统文化中的重要分支，也是中国历史文化精华中的一部分。海口市非物质文化遗产是当地文化艺术的精粹，是海口人民生产生活、民俗民风的直接体现，是直接反映本地风土人情的活态文化。
海口市目前被列为市县级以上非物质文化遗产保护名录的共有19个项目，分为传统戏剧、传统音乐、传统舞蹈、传统美术、传统技艺、民俗等类别（见表1）。
三、海口市非物质文化遗产资源旅游开发现状及存在的问题
（一）海口市非物质文化遗产资源旅游开发现状
海口非遗文化展示馆位于骑楼老街中山路，占地约1 283㎡。该馆以“琼风遗韵·匠心传承”为主题，秉承“活态传承、留住手艺、留住文明记忆”的原则，透过社会、生活、生产3个方面讲述传统戏曲、传统技艺、传统饮食和传统舞蹈等非遗故事，让市民游客可以近距离感受非遗文化的魅力[1]。2019年，海口市共开展非物质文化遗产专项展演活动16场，已走进海口市各大乡镇、社区及街道等地，为近万名市民群众送上丰富多彩的文化盛宴。展演活动在八音器乐的悠扬乐声中拉开帷幕，公仔戏、海南狮舞、琼剧、麒麟舞、虎舞等精彩节目纷纷登场，获得了现场观众的热烈掌声。活动现场还通过开展市民体验、非遗知识互动问答等环节，增进市民群众对海口非遗项目的了解[2]。2021年4月30日—5月1日，“2021海南非遗助力乡村振兴”展销活动在海口日月广场成功举行，为市民游客带来一次难得的旅游和文化盛宴。此次展销活动分为地方非遗项目表演、非遗产品推介、展销平台搭建三部分内容，共有45家相关企业参展，展品多达2 000余件[3]。“海南公仔戏”颇受当地人喜爱，是海口骑楼老街春节必备节目，开演期间，锣鼓齐鸣，热闹非凡，能吸引大量市民游客驻足观看。
（二）海口市非物质文化遗产资源旅游开发中存在的问题
海口市的非遗资源中除了个别（如琼剧、海南椰雕、海南斋戏）有少许知名度外，游客对海口大部分的非遗项目的了解不多，鲜有游人参与到非遗资源的旅游之中。就算有一定知名度的非遗项目，但参与度较低，难于给游客留下深刻印象。
近年来，海口市对具有文化内涵的戏剧类非遗项目进行大力宣传，但是由于展演方式和出演曲目比较传统，且由于演出剧目相应减少，在排演新戏剧方面增加了一定的难度，导致旅游者对其的了解和体验非常有限[4]。此外，虽然非物质文化遗产项目有较高的历史文化价值，但大多数旅游者对于非遗戏剧项目的了解还停留在表面的视觉体验，游客可体验参加的项目较少，即使有游客可以参与体验的旅游项目，游客参与度也较差。同时，戏剧类非遗项目在旅游开发设计与销售时，未准确抓取消费者的心理需求，商业性高于其本身的文化价值属性，影响非遗旅游文化的高质量发展。
海口非遗资源旅游开发处于初级阶段，缺乏创新意识，非遗文化的传承与利用手段较为单一，开发效率不高，因而无法形成完整的产业结构，不能创造经济效益，形成产业发展闭环[5]。同时，旅游产品形式不够丰富，业态单一，旅游商品同质化现象严重，部分旅游产品与内地小工艺品相差无几，未体现出海口地域特色，如在旅游纪念品以及非遗项目体验上缺少海口特有的文化内涵和价值，无法激发旅游者对于非遗旅游的需求与动机。
四、基于体验视角的海口市非物质文化遗产资源旅游开发策略
（一）文化为魂，体验为主
非物质文化遗产具有一定的无形性，因此在旅游开发时要有一定的物质或者空间上的载体，体验视角对非物质文化遗产旅游产品提出的特殊要求可以总结为“文化为魂，体验为主”，旅游体验时代更着重于追寻自我、追求个性化，包括关注旅游者的情感需求，关注旅游者的个性及旅游体验。
体验旅游开发以传统文化为基石，在传承与弘扬精神文化的过程中开展旅游活动，为游客提供丰富多彩的民俗文化体验，不仅能够实现游客精神文化的需求，同时具有文化底蕴旅游产品的生命力加强了游客对当地文化的认可与欣赏。海口国家级非遗项目“冼夫人信俗”，其文化内涵是弘揚爱国主义精神，通过形式多样的体验活动吸引更多游客参与其中，充分学习非遗的内容，感受非遗的魅力。海南椰雕具有较高的文化价值、审美价值和教育价值，可以借助海南非遗传习基地，组织游客在游览参观结束后参与椰雕的制作过程，体验椰雕的魅力，满足各类游客的制作兴趣，可将自己的制作成果作为纪念品带回家，注重从单纯地使用观赏功能转向文化传承鉴赏功能。
（二）引入高科技，创新旅游体验
传统戏剧类和传统音乐类文化遗产都是以视听为主，可以利用现代科学技术创造3D场景，设计实景体验场景，用生动形象的演绎方法，使游客置身其中更好的感知体验，拉近演员与游客之间的距离，产生文化共鸣，并且推广、销售相关的影像制品，打造以弘扬非遗文化为主题的文字影视，保持旅游产品的差异性和独特性，增加游客的体验性与参与性。
（三）加强非遗展馆建设，为游客提供亲身制作非遗产品机会
在开发非遗旅游纪念品和手工艺品时，将非遗文化和思想与文化理念相互交融，今后应该拓展思维，开发和创新出更新颖的非遗旅游商品，开设各类非遗体验作坊，如音乐戏剧剧场、花灯作坊、椰雕体验馆和养生馆等，旅游消费者可以通过亲手制作个性化产品作为旅游纪念品，让游客能够亲自参与其中，享受旅游带来的愉悦与舒心。
（四）挖掘特色，合理开发体验性旅游吸引物
海口的非遗旅游资源大部分为当地风土人情，因此在开发时可以针对具有海口特色的非物质文化遗产，进行旅游体验性的产品开发与设计，深入挖掘并结合科学技术充分展示地域文化内涵与文化的独特性，站在游客的需求心理开发出新的旅游吸引物，以满足各类旅游消费者的需求，创造全方位的体验。与此同时，大数据时代的到来，数字化技术发展迅速，数字化技术赋能非遗文化旅游产业，虚拟现实技术还可以带给旅游消费者更深度的旅游体验，现代科学技术的发展并未让历史文化失去原真，反而在舞台体验过程中真实上演，最大限度上满足游客的需求，使游客产生浓厚的兴趣就是最有效、最直接的价值宣传。
（五）政府加强非遗旅游宣传，鼓励企业开发非遗旅游项目
政府加强对非遗旅游资源的宣传与引导。通过海口当地自身文化特色发展非遗旅游，充分利用互联网平台、有影响力的网站、构建官方公众号等方式进行宣传推广，提高非物质文化遗产旅游市场知名度。海南公仔戏是海口国家级非遗项目中的传统音乐，海口天后祀奉是传统习俗，这些非遗项目都可以开发为体验型旅游产品。旅游企业可以开发节庆类旅游方式以吸引岛外游客前来旅游，让游客通过亲身体验当地民风民俗更深入地了解海口文化。如海南椰雕早在唐代就已有记载，历史悠久，具有“天南贡品”的雅号，古代海南官员常以椰雕进贡中央，旅游企业在开发时可通过椰雕艺术传递浓郁的海南风格，融观赏性与实用性于一体，向游客展示椰雕制作流程，举行椰雕制作工艺展演，同时鼓励游客参与到椰雕制作，感受椰雕技艺。琼式月饼制作技艺、鹿角酒酿泡技艺都为省级非遗传统技艺，旅游企业可以通过与当地居民合作将其制作成旅游纪念品进行销售。这就需要不断地将非遗项目传授给更多合适的传承手艺人，通过传承人向游客宣传海口非遗旅游，将游客的旅游体验放在首位，积极开展体验性较强的项目，加强非遗旅游资源的宣传，鼓励引导当地人参与非遗开发活动。
五、结语
海口市的非遗旅游资源较为丰富，开发潜力较大，体验经济的发展给旅游产品的开发提供了指导思想。在人们精神文化生活不断丰富的背景下，为满足群众日益增长的体验旅游需求，在非遗旅游发展中要设计出使游客体验感增强的旅游产品，坚持以提高游客体验为中心，为其提供丰富多样的旅游体验，将海口非遗旅游打造成海口旅游的王牌产品。
参考文献
[1] 海口日报.海口非遗文化展示馆开馆啦！每周二至周日免费开放[EB/OL].（2019-09-29）[2021-07-19].https：//www. sohu.com/a/344243001_778961.
[2] 邓海宁.海口举办非物质文化遗产展演[N].海南日报，2019-06-08（4）.
[3] 海南文笔生香.“五一”非遗展，文笔生香尽显海南沉香魅力！[EB/OL].（2021-05-04）[2021-07-19].https：// baijiahao.baidu.com/s id=1698829912436146916&wfr=spi der&for=pc.
[4] 陈元芳.海南农村演出市场与琼剧的保护传承[J].戏剧之家，2020（28）：11-12.
[5] 朱宗英.保护传承 促进发展 对海口市非物质文化遗产保护发展工作的思考[J].今日海南，2020（1）：47-49.