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目的具体探讨西药房中发药错误的原因,然后提出了相关自动化解决对策。方法调查我院门诊西药房2013年1月~6月记录的发药差错情况,建立了自动化药房保障对策。结果共有50次发药差错,差错为发药总次数的0.25%,错误发放的药物主要为抗生素,人手不足为主要的差错原因。结论西药房中发药错误多为人手不足所造成,而自动化药房可以按需组合成一个完整的快速发药系统,提高发药的准确性。