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“虽然我们的办公地点在便民服务中心，但我们经常奔走在社区小巷、工厂车间和田间地头。我们没有统一的制服，但我们口袋里都装着四张表：求职登记表、招工信息表、技能培训登记表和就业服务反馈表和一支笔。隔壁的张大妈、企业的小李都不知道我们叫什么，但他们都亲切地喊我们‘格格’，因为我们是就业网格式服务队伍的‘格格’。”——摘自樟树市张家山街道劳动保障事务所《格格语录》