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计算机支持协同工作(CSCW全名ComputerSupportedCooperative Work)的目的是支持群体工作,已成为计算机科学中的一个重要领域。本文论述了CSCW的基本概念、研究内容,重点介绍了四类现有CSCW软件产品的设计思想、特点及用途,最后对我国CSCW的研究提出了建议。