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作为一种国际潮流，银行营销（bank marketing）已成为现代银行经营管理的中心工作，因为在客户导向的时代，银行的经营管理必须以市场为出发点，这正是银行营销的精髓。在英语中，“营销”（marketing）就是“市场”的动名词形式，因此常译为“市场营销”。可见，银行的一切工作只要与市场，或者说与客户有一定的联系，均应纳入营销的范畴，