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在太阳能热利用行业终端渠道市场上，一直沿用的是销售、安装、服务为一体的模式。这种模式由于代理商安装水平的参差不齐，极易导致服务混乱等问题。而在成熟家电行业，是销售商与服务商分开。福德将逐步在所有地区实施售装分离模式，经销商专注做销售，服务由更加专业的第三方服务机构承接，而原来公司的售后服务部职能将由安装、维修角色向客户服务管理角色转变，对销售后的产品进行信息数据库的管理与维护，对专业承保方i服务进行评估与监控。在这种转变下，福德售装分离呈现新特点：