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摘 要：高校图书馆是大学的重要组成部分，是高校师生获取信息资源的主要途径，担负着为教学、科研服务的重要任务。本文针对当前高校图书馆存在的问题，提出了一定的管理创新措施，希望高校图书馆更好地发挥其教育和服务的职能，为高校的教学科研提供更高质量的服务。
关键词：高校图书馆 创新 和谐环境
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0252-01
高校的图书馆是高校的重要组成部分，是高校师生获取信息资源的主要途径，是为教学和科学研究服务的学术性机构。而目前的高校图书馆还存在很多问题，要让其成为师生喜爱的地方，真正发挥“文化殿堂”的作用，就需要创新。我认为高校图书馆管理的创新要从以人为本理念的创新、加大投资力度和构建和谐环境等着手进行，下面是本人根据自己从事多年的图书管理工作的经验，结合本人所在学校—— 电大的特点，提出如下高校图书馆管理创新的对策，希望给同行们提供参考，起到抛砖引玉的作用。
1 图书馆存在的问题
1.1 图书陈旧，缺乏吸引性
多数高校图书馆面对的是师生，因此图书的种类多倾向于专业性，且多为教材，致使图书的种类少；学校对其图书馆的投入太少，致使图书的更新速度慢。图书的单一、陈旧，大大降低了图书馆的吸引性。
1.2 管理者素质低，缺乏创新性
目前很多高校的图书馆管理者学历低、年龄大，甚至有一部分人员是靠关系走进图书馆的，于是在信息服务的今天，就缺乏精通信息、英语、计算机的管理人才，更谈不上高层次的创新服务。
1.3 制度不完善，缺乏激励性
多数高校对图书馆的工作不够重视，对馆员的管理也没有建立正规的考核机制，奖励政策也不存在，导致干与不干一个样，干好、干坏一个样，不能充分调动馆员的工作积极性。
2 图书馆管理创新的措施
2.1 强化以人为本的理念
传统的高校图书馆“以人为本”理念讲的是以读者为本，新形势下的高校图书馆“以人为本”应该既包含以读者为本又包含以馆员为本。
2.1.1 以读者为本
以读者为本就是从读者的角度和需要出发，充分考虑读者的需要，尽可能方便读者。第一，思想上要树立“读者第一，服务育人”的观念。第二，高校图书馆在楼体构造和设施配备上要人性化一点，考虑到一些有生理缺陷的特殊群体的需求。例如，为残疾人群体打造专用通道和专用洗手间，为弱视者群体提供特大字体的书籍或者放大镜，为盲人群体提供专门的阅读机，考虑桌椅的高度是否舒服，光线的亮度是否恰当等等。第三，服务更加周到。例如，考虑读者的时间，从而延长开馆时间；考虑读者的需求，提供供水设施等。总之要想读者之所想，急读者之所急。
2.1.2 以馆员为本
印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过“图书馆成败的关键还在于图书馆的工作者”。高校图书馆员的知识结构、道德修养、业务技能、沟通技巧等直接影响到为读者服务的质量。多举措提高高校馆员的综合素质，是非常必要的。比如定期请专家学者到校进行专题讲座；注重馆内业务骨干的培训，给他们提供参加进修和学术研讨会的机会。总之要把学历教育、岗位培训、学习考察和学术交流等有机结合起来，使每一位馆员都成为一名复合型人才。建立完善的考核制度和奖惩制度，充分调动馆员的积极性。
2.2 加大投资力度
传统图书馆更多时候是在体现收藏，当前图书馆的生命力则体现在收藏和更新齐头并进。我这里说的更新，包括更新图书馆的图书和更新图书馆的设施。
2.2.1 更新图书
科技在进步，时代在发展，知识更新更是日新月异。如何提升图书的吸引力，关键是图书是否具有前沿性，种类是否繁多。只有琳琅满目的图书才能吸引读者的眼球，才能充分满足读者多方位的要求。
2.2.2 更新设施
学校投资购买图书馆辅助的设备，不仅是一种必然，而且也是为了更好地实现图书的管理和提升图书馆的服务。比如配备电脑管理图书，改变落后的档案管理图书方式；为满足师生在阅读书籍时对自己需要的知识的摘抄的需要，配备复印机；为了更好地实现图书的查找，配备目录检索仪。
2.3 构建和谐高校图书馆环境
马克思说过：“人创造环境，同样环境也创造人。”构建和谐的图书馆物理环境，集中体现在建筑布局、室内装饰、光环境等方面。高校图书馆在建筑布局上要简洁、通顺、少交叉，以建多层（不超过6层）为宜，让读者能方便快捷地到达自己的目的地；在室内装饰上，对常用的桌椅、书架等均应考虑符合人体工学原则，避免师生长时间使用产生疲劳感；室内注意通风，及时改善室内空气质量；室内采光要好。
高校图书馆还可以考虑将自习室、阅览室等师生常用的空间安排在低层；为满足读者的个性化需求，可设置相关的学术报告厅、学术讨论室以及带有文化娱乐性质的能促进读者沟通交流的茶室等。
总之，我们电大图书馆要树立读者第一、服务至上的理念，研究读者需求、深化读者服务，立足现实，创造条件使服务更加贴近读者。
参考文献
[1] 袁雄.对优化普通高校图书馆馆藏结构的思考[J].中国现代教育装备，2012（7）：92-93.
[2] 郑永强.图书资源在物理教学中的作用[J].中国现代教育装备，2011（8）：76.
[3] 姚建旺.加强图书馆建设与应用积极为教育教学服务[J].中国现代教育装备，2011（18）：44-45.
[4] 魏建功.论信息化与图书馆管理创新[J].图书馆学刊，2003（1）.
[5] 陈源.高校图书馆人性化管理服务构想[J].新疆财经学院学报，2007（1）：81-82.
关键词：高校图书馆 创新 和谐环境
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0252-01
高校的图书馆是高校的重要组成部分，是高校师生获取信息资源的主要途径，是为教学和科学研究服务的学术性机构。而目前的高校图书馆还存在很多问题，要让其成为师生喜爱的地方，真正发挥“文化殿堂”的作用，就需要创新。我认为高校图书馆管理的创新要从以人为本理念的创新、加大投资力度和构建和谐环境等着手进行，下面是本人根据自己从事多年的图书管理工作的经验，结合本人所在学校—— 电大的特点，提出如下高校图书馆管理创新的对策，希望给同行们提供参考，起到抛砖引玉的作用。
1 图书馆存在的问题
1.1 图书陈旧，缺乏吸引性
多数高校图书馆面对的是师生，因此图书的种类多倾向于专业性，且多为教材，致使图书的种类少；学校对其图书馆的投入太少，致使图书的更新速度慢。图书的单一、陈旧，大大降低了图书馆的吸引性。
1.2 管理者素质低，缺乏创新性
目前很多高校的图书馆管理者学历低、年龄大，甚至有一部分人员是靠关系走进图书馆的，于是在信息服务的今天，就缺乏精通信息、英语、计算机的管理人才，更谈不上高层次的创新服务。
1.3 制度不完善，缺乏激励性
多数高校对图书馆的工作不够重视，对馆员的管理也没有建立正规的考核机制，奖励政策也不存在，导致干与不干一个样，干好、干坏一个样，不能充分调动馆员的工作积极性。
2 图书馆管理创新的措施
2.1 强化以人为本的理念
传统的高校图书馆“以人为本”理念讲的是以读者为本，新形势下的高校图书馆“以人为本”应该既包含以读者为本又包含以馆员为本。
2.1.1 以读者为本
以读者为本就是从读者的角度和需要出发，充分考虑读者的需要，尽可能方便读者。第一，思想上要树立“读者第一，服务育人”的观念。第二，高校图书馆在楼体构造和设施配备上要人性化一点，考虑到一些有生理缺陷的特殊群体的需求。例如，为残疾人群体打造专用通道和专用洗手间，为弱视者群体提供特大字体的书籍或者放大镜，为盲人群体提供专门的阅读机，考虑桌椅的高度是否舒服，光线的亮度是否恰当等等。第三，服务更加周到。例如，考虑读者的时间，从而延长开馆时间；考虑读者的需求，提供供水设施等。总之要想读者之所想，急读者之所急。
2.1.2 以馆员为本
印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过“图书馆成败的关键还在于图书馆的工作者”。高校图书馆员的知识结构、道德修养、业务技能、沟通技巧等直接影响到为读者服务的质量。多举措提高高校馆员的综合素质，是非常必要的。比如定期请专家学者到校进行专题讲座；注重馆内业务骨干的培训，给他们提供参加进修和学术研讨会的机会。总之要把学历教育、岗位培训、学习考察和学术交流等有机结合起来，使每一位馆员都成为一名复合型人才。建立完善的考核制度和奖惩制度，充分调动馆员的积极性。
2.2 加大投资力度
传统图书馆更多时候是在体现收藏，当前图书馆的生命力则体现在收藏和更新齐头并进。我这里说的更新，包括更新图书馆的图书和更新图书馆的设施。
2.2.1 更新图书
科技在进步，时代在发展，知识更新更是日新月异。如何提升图书的吸引力，关键是图书是否具有前沿性，种类是否繁多。只有琳琅满目的图书才能吸引读者的眼球，才能充分满足读者多方位的要求。
2.2.2 更新设施
学校投资购买图书馆辅助的设备，不仅是一种必然，而且也是为了更好地实现图书的管理和提升图书馆的服务。比如配备电脑管理图书，改变落后的档案管理图书方式；为满足师生在阅读书籍时对自己需要的知识的摘抄的需要，配备复印机；为了更好地实现图书的查找，配备目录检索仪。
2.3 构建和谐高校图书馆环境
马克思说过：“人创造环境，同样环境也创造人。”构建和谐的图书馆物理环境，集中体现在建筑布局、室内装饰、光环境等方面。高校图书馆在建筑布局上要简洁、通顺、少交叉，以建多层（不超过6层）为宜，让读者能方便快捷地到达自己的目的地；在室内装饰上，对常用的桌椅、书架等均应考虑符合人体工学原则，避免师生长时间使用产生疲劳感；室内注意通风，及时改善室内空气质量；室内采光要好。
高校图书馆还可以考虑将自习室、阅览室等师生常用的空间安排在低层；为满足读者的个性化需求，可设置相关的学术报告厅、学术讨论室以及带有文化娱乐性质的能促进读者沟通交流的茶室等。
总之，我们电大图书馆要树立读者第一、服务至上的理念，研究读者需求、深化读者服务，立足现实，创造条件使服务更加贴近读者。
参考文献
[1] 袁雄.对优化普通高校图书馆馆藏结构的思考[J].中国现代教育装备，2012（7）：92-93.
[2] 郑永强.图书资源在物理教学中的作用[J].中国现代教育装备，2011（8）：76.
[3] 姚建旺.加强图书馆建设与应用积极为教育教学服务[J].中国现代教育装备，2011（18）：44-45.
[4] 魏建功.论信息化与图书馆管理创新[J].图书馆学刊，2003（1）.
[5] 陈源.高校图书馆人性化管理服务构想[J].新疆财经学院学报，2007（1）：81-82.