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2006年2月19日,美国纽约梅尔维尔区一家公司警铃声大作,正在公司大楼巡逻的警卫通过手机上的图象显示监控器,立即发现一名员工擅自闯入公司重要场所。于是他打开对讲器,与这名已经被监控的员工对话,指导他到指定地点,接受进一步调查和处理。其实,这是美国公司老板通过现代化电子信息技术设备监控其员工举动的一个小小插曲而已。
借助现代化技术优势的美国公司,可以在电脑屏幕上,随时查看任何一位员工在公司任何位置上的工作情况,甚至可以知道每个员工离开岗位的时间,收发多少个电子邮件,打出和接听多少次电话,其中本地、国内和国际电话各多少次等等。为了更加精确控制员工上班期间的一举一动,一些美国公司不惜巨资引进生化指纹技术和话语声音对比技术,帮助识破任何伪装。总而言之,任何员工在公司里的活动都可以被及时监控。
不少美国公司员工疑问,在如此监控下工作,我们的隐私权如何得到保护?而美国俄亥俄州哥伦比亚电子政策研究院的南西▪蒲林总经理认为,电子信息技术系统是公司的设备,而公司有权使用其设备进行网络监督和电子邮件审查活动,这与公司员工隐私权的保护无关。 再说了,公司监视员工的举动,是为了预防员工上班时泡私人电话、干私事。而有的公司老板的回答更直截了当,他说,你在本公司工作每一分钟的隐私权必须与公司的利益一致,你在公司里的一举一动必须被严密跟踪,只有你维护公司利益,你的隐私权才会得相应的保护。不少美国公司老板甚至说,自从公司内部引进遥控摄像网络系统后,员工的工作效率大幅度提高,即使许多调皮捣乱的员工也开始老老实实地工作了,不少一向老老实实工作的员工反而有一种扬眉吐气之感。性骚扰、偷东西、火警和其它事件发生率竟然大幅度降低。可以说,在一定程度上监控录像设施保护了公司和广大员工的根本利益,防止违法、违规现象的发生,杜绝了有可能发生的许多意外事故。
看来,美国公司内部监控录像网络的普遍运用使美国员工所谓“隐私权”观念发生着改变。有人认为,隐私权其实就是个人的根本利益所在,如果公司利益受到侵害,员工自身的饭碗保不住,员工的所谓“隐私权”又有什么用?据美国管理协会公布,到2006年2月1日,美国大约有51%的公司在其办公室、走廊、大厅安装了摄像监控网络,而在2004年只有33%。目前只有少数公司暗中设立监控摄像头监控员工,而绝大部分公司已经明确告诉员工,公司内部到处安装了监控设备。目前美国只有加利福尼亚、纽约和罗德岛明确立法规定公司不得在员工休息室、更衣室等处安装录像探头,其它州政府还没有立法明确限制美国公司监控其员工的行为。现在不少企业、超级商场、公共场所都在抢着安装科技含量越来越大的摄像探头监控网络设施,以进一步强化监控。
其实美国公司强化监督员工机制大多是出于无奈。
美国公司不少员工拿着丰厚的工钱,却很少有拼死拼活为公司卖命的。这些员工喜欢在工作中偷闲取乐,凑时间放松自己,即使是经营管理制度严密的公司,也存在这种现象。根据马勒诸威斯基教授网络民意测试,美国上班族自己承认,每天工作的8小时中约有2.09小时不是在认真工作,而是在偷闲取乐,其中还不包括午餐、工间休息和方便的时间。
在美国,上班族忙中偷闲的现象也有地区差别,美国密苏里州、印第安纳州、肯塔基州等中西部地区最为严重;南卡罗来纳州、罗德岛地区和夏威夷地区要好得多。但总起来看,据美国劳工部2005年第一季度统计数据显示,全年美国员工消极怠工造成的经济损失达到7,590亿美元。
不过,随着反恐斗争的深入,一些本来对公司安装内部监控设施持反对态度的人,现在也转变了立场。因为他们发现,监控设施在一定程度上增强了员工的安全感。
借助现代化技术优势的美国公司,可以在电脑屏幕上,随时查看任何一位员工在公司任何位置上的工作情况,甚至可以知道每个员工离开岗位的时间,收发多少个电子邮件,打出和接听多少次电话,其中本地、国内和国际电话各多少次等等。为了更加精确控制员工上班期间的一举一动,一些美国公司不惜巨资引进生化指纹技术和话语声音对比技术,帮助识破任何伪装。总而言之,任何员工在公司里的活动都可以被及时监控。
不少美国公司员工疑问,在如此监控下工作,我们的隐私权如何得到保护?而美国俄亥俄州哥伦比亚电子政策研究院的南西▪蒲林总经理认为,电子信息技术系统是公司的设备,而公司有权使用其设备进行网络监督和电子邮件审查活动,这与公司员工隐私权的保护无关。 再说了,公司监视员工的举动,是为了预防员工上班时泡私人电话、干私事。而有的公司老板的回答更直截了当,他说,你在本公司工作每一分钟的隐私权必须与公司的利益一致,你在公司里的一举一动必须被严密跟踪,只有你维护公司利益,你的隐私权才会得相应的保护。不少美国公司老板甚至说,自从公司内部引进遥控摄像网络系统后,员工的工作效率大幅度提高,即使许多调皮捣乱的员工也开始老老实实地工作了,不少一向老老实实工作的员工反而有一种扬眉吐气之感。性骚扰、偷东西、火警和其它事件发生率竟然大幅度降低。可以说,在一定程度上监控录像设施保护了公司和广大员工的根本利益,防止违法、违规现象的发生,杜绝了有可能发生的许多意外事故。
看来,美国公司内部监控录像网络的普遍运用使美国员工所谓“隐私权”观念发生着改变。有人认为,隐私权其实就是个人的根本利益所在,如果公司利益受到侵害,员工自身的饭碗保不住,员工的所谓“隐私权”又有什么用?据美国管理协会公布,到2006年2月1日,美国大约有51%的公司在其办公室、走廊、大厅安装了摄像监控网络,而在2004年只有33%。目前只有少数公司暗中设立监控摄像头监控员工,而绝大部分公司已经明确告诉员工,公司内部到处安装了监控设备。目前美国只有加利福尼亚、纽约和罗德岛明确立法规定公司不得在员工休息室、更衣室等处安装录像探头,其它州政府还没有立法明确限制美国公司监控其员工的行为。现在不少企业、超级商场、公共场所都在抢着安装科技含量越来越大的摄像探头监控网络设施,以进一步强化监控。
其实美国公司强化监督员工机制大多是出于无奈。
美国公司不少员工拿着丰厚的工钱,却很少有拼死拼活为公司卖命的。这些员工喜欢在工作中偷闲取乐,凑时间放松自己,即使是经营管理制度严密的公司,也存在这种现象。根据马勒诸威斯基教授网络民意测试,美国上班族自己承认,每天工作的8小时中约有2.09小时不是在认真工作,而是在偷闲取乐,其中还不包括午餐、工间休息和方便的时间。
在美国,上班族忙中偷闲的现象也有地区差别,美国密苏里州、印第安纳州、肯塔基州等中西部地区最为严重;南卡罗来纳州、罗德岛地区和夏威夷地区要好得多。但总起来看,据美国劳工部2005年第一季度统计数据显示,全年美国员工消极怠工造成的经济损失达到7,590亿美元。
不过,随着反恐斗争的深入,一些本来对公司安装内部监控设施持反对态度的人,现在也转变了立场。因为他们发现,监控设施在一定程度上增强了员工的安全感。