图书馆提高参考咨询服务工作质量的对策

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参考咨询服务工作,是图书馆一项重要的读者服务工作,在当今的信息社会里,参考咨询服务工作应注重传统模式与虚拟模式相结合,使参考咨询服务工作质量得到新的提高,是图书馆参考咨询服务工作的重点。
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