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期刊论文
基于CRM的企业销售管理信息系统
基于CRM的企业销售管理信息系统
来源 :计算机应用研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zyjwxb
【摘 要】
:
开发基于CRM的销售管理信息系统有利于企业降低销售成本、提高客户满意度。研究了基于CRM的销售管理信息系统的特征与信息流程 ,并结合某计算机系统集成有限公司销售管理信息
【作 者】
:
赵连军
李盘靖
安琳
彭炎午
【机 构】
:
西北工业大学
【出 处】
:
计算机应用研究
【发表日期】
:
2004年07期
【关键词】
:
CRM
销售管理信息系统
客户满意度
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开发基于CRM的销售管理信息系统有利于企业降低销售成本、提高客户满意度。研究了基于CRM的销售管理信息系统的特征与信息流程 ,并结合某计算机系统集成有限公司销售管理信息系统的开发 ,给出了应用实例
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