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中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称ITSS分会)近日在北京召开了“ITSS国际标准工作组第一次会议”。会议由ITSS分会副秘书长马洪杰主持,中国电子技术标准化研究院软件评估中心郭楠介绍了ISO/IEC JTC1/SC40(IT服务管理和IT治理分技术委员会)的组织结构、工作组任务、工作范围、工作内容及ISO/IEC20000—1:2011服务管理系统需求、ISO/IEC TR38502:2014IT治理框架和模型等SC40现有标准项目,指出工作组将重点关注ISO/IEC20000—1第三版