论文部分内容阅读
随着社会主义市场经济理论的提出,银行之间的竞争日趋激烈,作为竞争重要手段之一的服务也逐渐为各家银行所重视。就目前农行、信用社而言,应主要从以下两方面强化服务。一、拓宽服务领域。一是进一步强化柜面服务。在柜面上以热情、周到、高效的优质服务来赢得客户。在同业竞争中以优取胜。二是积极开展上门服