用好鸟人

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  生活里有句谚语,林子大了,什么鸟都有。这句调侃的话,企业班组里也经常能听到。比如新来的员工不听话,老人就会骂道:“什么鸟人!”而有些员工之间脾气不合,大家私下都会称对方“这鸟人”。
  其实,这些所谓的鸟人,只是行为方式与众人有些偏离。简单地说,人们之所以各有差异,除了先天因素,也与价值观不同有关。这些隐藏在思想深处的差异,决定了人们对同一事物有不同的态度和行为方式。当差异比较大时,矛盾就会激烈,于是在一方看来对方就是“鸟人”,结果双方个个都成了“鸟人”。
  除了那些触犯某些底线的人,鸟人并无大害。但是大家对鸟人的态度,通常都是比较抵触和排斥。身在一个班组里,难免产生摩擦,影响工作协作和效率。
  企业班组里能不能有鸟人?这得视情况而定。如果是百废俱兴、急需打开局面,当然更需要各种性格和能力的员工,其中就包括鸟人。因为企业发展中可能会遇到各种棘手问题,鸟人们特殊的性格和能力反而会起到积极作用。
  当企业班组成熟、稳定之后,规模大了,人员多了,琐事也随之增加了。以前都铆足劲打拼时被掩盖的矛盾,可能都会逐渐浮出水面,众“鸟”开始叽叽喳喳。于是,老实人抱怨,不老实的也抱怨;有能力的抱怨,没能力的也抱怨;老人抱怨,新人也抱怨……班组里弄得一团糟。
  遇到类似局面,很多企业会选择杀手锏:把鸟人开除。可是,这种方法有时只会让人心更散。与其如此,不如建立一个良好的用鸟机制。首先,用统一的文化理念凝聚人心。就像梁山的108将,个个都算是与众不同的鸟人,替天行道就是凝聚他们的理念。其次,建立统一的行为标准,让所有员工都明白在班组里哪些能做、哪些是明令禁止的。最后,对于那些犯规的鸟人,如果屡教不改,只能严惩不贷了。
  一句话,只要处理得当,班组里的鸟人并不可怕。
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