人文关怀护理对急诊科创建优质护理服务的效果观察

来源 :当代护士(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:zzdlily_4000
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目的探讨在急诊科开展人文关怀护理对创建优质护理服务的效果,为在临床中开展人文关怀护理提供实践意义。方法选取本科室2015年9月~2015年10月收治的25例急诊患者作为常规组,2015年11月~2015年12月收治的25例急诊患者作为观察组。常规组给予临床急诊基础护理,观察组在常规组基础上给予人文关怀优质护理。评价2组的焦虑情绪、疼痛缓解程度及护理满意度。结果 2组护理前情绪评分差异均不明显,无统计学意义(P>0.05),但护理后情绪评分、疼痛程度较护理前均有所改善,且护理后观察组的焦虑情绪评分、微痛率分别为(46.3±4.7)分、56%,均优于常规组的(59.1±4.5)分、12%。2组差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度较常规组明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人文关怀护理能有效缓解急诊患者的焦虑情绪与疼痛症状,提高患者护理满意度,在创建优质护理服务中临床应用效果明显。
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