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【摘要】目的：探究供应室质量管理对控制院内感染的作用以及如何加强供应室的质量管理 方法：对供应室现在存在的问题进行分析，从而找出可以加强供应室质量管理的办法 结果：发现现在我院供应室存在很多问题，急需解决 结论：必须加强供应室的质量管理，进而使院内感染问题得到控制。
【关键词】供应室；质量管理；院内感染
【中图分类号】R-1 【文獻标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）10-0327-02
医院供应室是为医院提供无菌医疗器械，以及敷料等物品的科室，是医院临床工作中必不可少的一部分，它在整个临床工作中起到的作用主要是提供医疗用品的清洗、包装、消毒、回收等，是整个医疗工作中举足轻重的部分。供应室的工作直接关系到整个医院运行，它的工作合格不合格关系到了医院感染的问题上来，是控制院内感染的关键所在，其工作的核心就是确保所有的医疗用品处于无菌状态。院内感染就是指患者在住院期间受到感染，有出现症状或者是在出院不久表现出症状，当然不包括其在医院外受到感染。随着时代的发展，院内感染也包括了医院从业人员在院内受到感染。供应室不仅是为全院提供医疗用品的科室，而且其因承担了院内所有物品的消毒处理的工作，所以它也是全院病原微生物最多的地方。因此，供应室不管大小每一个环节都会影响到医院感染的问题，必须对供应室的质量管理进行加强，把好质量环节，加强消毒管理这些是做好供应室工作的关键所在。
随着时代飞速发展，医院已经成为人们生活中必不可少的部分，不断地进行自身的完善发展，但是与此同时，医院的诸多问题也浮现出来，其中院内感染问题日益凸显，解决这个问题刻不容缓。我院在加强供应室质量管理的过程中，采取诸多有效的措施，使院内感染问题得到很大的改善。本文通过分析医院存在的问题来进行分析如何加强供应室的质量管理，并且使院内感染问题得到控制。
1 存在的问题
1.1 人员年龄状况问题
1.2 重视程度不够
供应室的工作没有得到医院最够多的重视，人员工作态度不够积极，工作制度不够完善，医院相关部门不能进行有效的检查，在全体人员意识中安全问题不够重视。
2 危险因素
1.3 消毒不够彻底
在工作人员消毒的过程中，有时候不够仔细，不够认真，对医疗器材不够熟悉，清洗程度不够，灭菌也不够彻底，这会直接导致医院内患者或者工作人员感染。
1.4 洗手问题
工作人员没能够在消毒前后把手洗干净，坚持7步洗手的方法，这可能会使器材在消毒后再次污染，也是造成院内感染的间接因素之一。
1.5 灭菌问题
在进行医疗器械的灭菌工程中灭菌措施不够完善，不够彻底，可能导致器械细菌横生，影响医疗工作。
3 统计学方法
采用SPSS 12.0统计软件包对采集的数据进行分析，主要的方法是卡方检验和t检验，以结果P值<0.05有统计学意义。
4改善管理措施
4.1人员素质要求
首先让供应室从业人员进行职业道德规范的学习，全面学习供应室规章制度，培养他们专业的精神，养成敬业的习惯，其次再进行消毒无菌操作的培训，送往专业的部门进行学习，对消毒流程步骤等操作进行进一步的学习，让其对更加熟练掌握这些操作，不会出现之前存在的问题。要抓质量，保证消毒，回收处理等操作的合格化，规范化，要让这种意识在从业人员的脑海中存在，保持，保证。供应室从业人员除了应该严格遵守各种操作的规范外，还必须顾全大局，对周围出现的违反规定的人员要相互监督和制约；在操作过程中，要有较高的自律意识和责任心，还要有良好的职业操守， 在心里要真正认识到如果自己在工作的时候不能确保质量，一样会使医疗或者护理产生问题，还可能危及到患者的生命安全，在整个医疗过程中自己也会有重要的作用，所以要自觉地遵守规章制度，确保医疗用品的消毒灭菌的质量，从而预防发生院内感染。
4.2供应室的规章制度
在供应室建立健全严格的规章制度，规范所有人员的行为。根据供应室的工作性质，工作的内容建立各种制度，比如消毒规范制度，个人卫生制度，检查包装，回收等制度，总之要在全科室人员心中建立规范意识，使工作更加顺利，防范院内感染。护士长应该起好带头作用，多进行检查，监督其余人员规范地操作，医院相关部门也应该进行定期的检查。每个月检查一次发放的医疗用品以及回收回来的物品，确保医疗废弃物妥善处理，并且将结果及时上报进行统计。认真聆听意见，积极改进自己的工作，还要积极地与其他科室交流，完善自己的收发制度，确保各个科室的物品供应。
4.3供应室的布局
对供应室进行合理的布局是进行高效率工作，保障人员进行顺利的工作的必不可少的条件。在布局时必须严格按照卫生部发放的1988 卫医字第 6 号《医院消毒供应室验收标准》中的要求。室内应该通过根据回收、消毒、清洁、包装、灭菌、保管、储存、发放等操作的顺序来进行划分。主要分为三区：无菌区、清洁区和污染区，每个区要可以区分出来，有确切的界限，实现各自的功能，严格按顺序划分，不得胡乱划分。工作人员在出入时要进行消毒，物品要分类，分别放置，保证没有隐患的存在。
5 讨论
在现在这个社会，医学技术不断发展，医院也在进行自己的更新换代，设施不断地完善，功能也不断健全。在这样的背景下，供应室在医院中起到更加重要的作用，它主要承担了医院中最为繁重的医疗物品供应，它的安全深深影响了医疗工作的安全，实际上供应室就是间接为患者服务，也会影响患者的安危。现如今，院内感染问题突出，其中供应室的质量就直接关系到了这一点，如果供应室不能保障自己的质量，那么医院的感染问题就会日益严重。所以必须加强供应室的质量管理，才能控制院内感染问题。在加强供应室的管理问题上，必须统筹兼顾，全面看待这个问题，由上到下，从医院上层部门再到供应室，甚至到供应室的工作人员，都要重视这个问题。建立合理有度的规章制度，培养工作人员的职业素质，完善科室科学布局等等这些有效的措施必须得到快速的实行，才能使供应室的质量得到提高，院内感染问题得到解决。
参考文献：
[1] 杨在莲. 质量管理在消毒供应室管理中的重要作用[J].中国民康医学，2009，（02）：221-222.
[2] 胡必杰，郭燕红，刘荣辉. 中国医院感染规范化管理--SIFIC常见问题释疑[M].上海：上海科学技术出版社，2009.341.
[3] 钟振锋，萧帼穗，王宏. 医院感染危险因素分析[J].中华医院感染学杂志，2009，（03）：294.
[4]孙雪莹，王华生，梁树生. 消毒供应室控制医院感染管理[J].中华医院感染学杂志，2009，（08）：968.
[5] 李玉香. 加强供应室质量管理控制医院感染[J].中外健康文摘，2009，（13）：65-66.
【关键词】供应室；质量管理；院内感染
【中图分类号】R-1 【文獻标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）10-0327-02
医院供应室是为医院提供无菌医疗器械，以及敷料等物品的科室，是医院临床工作中必不可少的一部分，它在整个临床工作中起到的作用主要是提供医疗用品的清洗、包装、消毒、回收等，是整个医疗工作中举足轻重的部分。供应室的工作直接关系到整个医院运行，它的工作合格不合格关系到了医院感染的问题上来，是控制院内感染的关键所在，其工作的核心就是确保所有的医疗用品处于无菌状态。院内感染就是指患者在住院期间受到感染，有出现症状或者是在出院不久表现出症状，当然不包括其在医院外受到感染。随着时代的发展，院内感染也包括了医院从业人员在院内受到感染。供应室不仅是为全院提供医疗用品的科室，而且其因承担了院内所有物品的消毒处理的工作，所以它也是全院病原微生物最多的地方。因此，供应室不管大小每一个环节都会影响到医院感染的问题，必须对供应室的质量管理进行加强，把好质量环节，加强消毒管理这些是做好供应室工作的关键所在。
随着时代飞速发展，医院已经成为人们生活中必不可少的部分，不断地进行自身的完善发展，但是与此同时，医院的诸多问题也浮现出来，其中院内感染问题日益凸显，解决这个问题刻不容缓。我院在加强供应室质量管理的过程中，采取诸多有效的措施，使院内感染问题得到很大的改善。本文通过分析医院存在的问题来进行分析如何加强供应室的质量管理，并且使院内感染问题得到控制。
1 存在的问题
1.1 人员年龄状况问题
1.2 重视程度不够
供应室的工作没有得到医院最够多的重视，人员工作态度不够积极，工作制度不够完善，医院相关部门不能进行有效的检查，在全体人员意识中安全问题不够重视。
2 危险因素
1.3 消毒不够彻底
在工作人员消毒的过程中，有时候不够仔细，不够认真，对医疗器材不够熟悉，清洗程度不够，灭菌也不够彻底，这会直接导致医院内患者或者工作人员感染。
1.4 洗手问题
工作人员没能够在消毒前后把手洗干净，坚持7步洗手的方法，这可能会使器材在消毒后再次污染，也是造成院内感染的间接因素之一。
1.5 灭菌问题
在进行医疗器械的灭菌工程中灭菌措施不够完善，不够彻底，可能导致器械细菌横生，影响医疗工作。
3 统计学方法
采用SPSS 12.0统计软件包对采集的数据进行分析，主要的方法是卡方检验和t检验，以结果P值<0.05有统计学意义。
4改善管理措施
4.1人员素质要求
首先让供应室从业人员进行职业道德规范的学习，全面学习供应室规章制度，培养他们专业的精神，养成敬业的习惯，其次再进行消毒无菌操作的培训，送往专业的部门进行学习，对消毒流程步骤等操作进行进一步的学习，让其对更加熟练掌握这些操作，不会出现之前存在的问题。要抓质量，保证消毒，回收处理等操作的合格化，规范化，要让这种意识在从业人员的脑海中存在，保持，保证。供应室从业人员除了应该严格遵守各种操作的规范外，还必须顾全大局，对周围出现的违反规定的人员要相互监督和制约；在操作过程中，要有较高的自律意识和责任心，还要有良好的职业操守， 在心里要真正认识到如果自己在工作的时候不能确保质量，一样会使医疗或者护理产生问题，还可能危及到患者的生命安全，在整个医疗过程中自己也会有重要的作用，所以要自觉地遵守规章制度，确保医疗用品的消毒灭菌的质量，从而预防发生院内感染。
4.2供应室的规章制度
在供应室建立健全严格的规章制度，规范所有人员的行为。根据供应室的工作性质，工作的内容建立各种制度，比如消毒规范制度，个人卫生制度，检查包装，回收等制度，总之要在全科室人员心中建立规范意识，使工作更加顺利，防范院内感染。护士长应该起好带头作用，多进行检查，监督其余人员规范地操作，医院相关部门也应该进行定期的检查。每个月检查一次发放的医疗用品以及回收回来的物品，确保医疗废弃物妥善处理，并且将结果及时上报进行统计。认真聆听意见，积极改进自己的工作，还要积极地与其他科室交流，完善自己的收发制度，确保各个科室的物品供应。
4.3供应室的布局
对供应室进行合理的布局是进行高效率工作，保障人员进行顺利的工作的必不可少的条件。在布局时必须严格按照卫生部发放的1988 卫医字第 6 号《医院消毒供应室验收标准》中的要求。室内应该通过根据回收、消毒、清洁、包装、灭菌、保管、储存、发放等操作的顺序来进行划分。主要分为三区：无菌区、清洁区和污染区，每个区要可以区分出来，有确切的界限，实现各自的功能，严格按顺序划分，不得胡乱划分。工作人员在出入时要进行消毒，物品要分类，分别放置，保证没有隐患的存在。
5 讨论
在现在这个社会，医学技术不断发展，医院也在进行自己的更新换代，设施不断地完善，功能也不断健全。在这样的背景下，供应室在医院中起到更加重要的作用，它主要承担了医院中最为繁重的医疗物品供应，它的安全深深影响了医疗工作的安全，实际上供应室就是间接为患者服务，也会影响患者的安危。现如今，院内感染问题突出，其中供应室的质量就直接关系到了这一点，如果供应室不能保障自己的质量，那么医院的感染问题就会日益严重。所以必须加强供应室的质量管理，才能控制院内感染问题。在加强供应室的管理问题上，必须统筹兼顾，全面看待这个问题，由上到下，从医院上层部门再到供应室，甚至到供应室的工作人员，都要重视这个问题。建立合理有度的规章制度，培养工作人员的职业素质，完善科室科学布局等等这些有效的措施必须得到快速的实行，才能使供应室的质量得到提高，院内感染问题得到解决。
参考文献：
[1] 杨在莲. 质量管理在消毒供应室管理中的重要作用[J].中国民康医学，2009，（02）：221-222.
[2] 胡必杰，郭燕红，刘荣辉. 中国医院感染规范化管理--SIFIC常见问题释疑[M].上海：上海科学技术出版社，2009.341.
[3] 钟振锋，萧帼穗，王宏. 医院感染危险因素分析[J].中华医院感染学杂志，2009，（03）：294.
[4]孙雪莹，王华生，梁树生. 消毒供应室控制医院感染管理[J].中华医院感染学杂志，2009，（08）：968.
[5] 李玉香. 加强供应室质量管理控制医院感染[J].中外健康文摘，2009，（13）：65-66.