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流量收费应当缓行
文/吴玉征
几天前,南京电信推出宽带流量收费方案后遭到网民的强烈反对,而不得不暂停,这意味着目前按照流量收费还是不可行。网络提供商可能仍旧是一脸委屈:为什么付出了那么多,却与得到的不成正比?
按照流量收费的理由之一是BT下载占用了宽带资源,少数人占用了大量的网络资源,就应该付出代价。在2006年互联网大会上,也有专家宣称,在白天,BT占用60%的宽带资源,而在晚上则占用了90%的网络资源。看来,BT已经成为网络吞吐量的“罪魁祸首”了。
但是,BT下载却不能成为按照流量计费或者是封杀BT端口的理由。众所周知,按照原有的计时计费方式,包月的用户是不限时的,因为单位时间内的最大流量在接入的时候已经规定好了是512K还是1M,运营商在技术上可以控制单位时间内的流量大小。如果按流量计算,那么不单单要把费用算在用户上,还有大大小小提供下载服务的网络公司的份,比如中国电信推出的“互联星空”业务。那么,用户购买了互联星空的服务,还要再为服务(比如下载电影)的流量付费,是不是不合理?
流量收费的第二个理由是运营商的压力过大,不得不扩容。可以这么认为,运营商扩容的成本试图通过提高用户资费来填补,这种提高用户门槛的做法无异于饮鸩止渴。现在的网络越来越复杂,构成网络生物圈的不仅仅有运营商、用户,还有各种形形色色的网络公司,要使整个生态圈繁荣,必须做到双赢或者多赢,不能单纯依靠一方面利润。
除去这两个理由之外,在网络终端,普通用户能够确认哪些流量是所需要的,哪些又是不需要的呢?
网络的发展不应该人为地设置门槛,如果面向终端用户收费,简单的、粗暴的一刀切方式肯定行不通。如果将用户分为三六九等,流量有大有小,那么下一步网络运营商是不是就该拿各种网络公司开刀,按照流量或者某种标准为这些网络公司提供各种不同的服务?这种貌似由市场决定一切的说法是违背“网络中立”的原则的,而“网络中立”的最大理由就是网络是一个没有门槛的地界,是一个可以共享的、自由的世界。再如此推论下去,那么类似于维基百科、古登堡电子图书计划就不可能存在了,因为连上网费都将付不起,我们还要网络做什么?
当然,笔者并不反对收费,但是怎么收,如何收更合理,还需要从长计议,不可过于简单。
OLPC的使命还将继续
文/赵玉勇
中国有句俗话:好的开始,是成功的一半。但是OLPC(OneLaptop per Child,一个儿童,一台笔记本电脑)的开始好像就有点流年不利。
9月19日,泰国政坛发生地震,最苦恼的人物很多,我们知晓的有两个。一个是总理他信,这一天是他的分水岭,从总理还原到平民。他信是OLPC的忠实拥趸,是OLPC的第一个实质性支持的政府总理,就在这之前的一个月,他曾宣布:泰国政府将在全国范围内的小学实行OLPC,并在10月份发放第一批产品!但还没进入10月,新的泰国元首的态度与前总理的态度大相径庭。从这个角度看,还有另一个人也很苦恼,他就是OLPC创始人尼葛洛庞帝。
OLPC的概念自2005年1月由庞帝提出,即引起很大争议,阵营也分化为两派:麻省理工媒体实验室是他的忠实后盾和大本营,而业界许多精英包括比尔·盖茨却嘘声一片。但这一切好像早在庞帝的掌控之中,庞帝看起来并没有那么烦,因为他坚信:一个活生生的产品胜过一万条政策。
“通过制定政策和条例来进行改革的方式并不是很有效的改革, 毕竟上有政策下有对策; 除此以外,制定出一种新式教育的所有细节的过程非常复杂而且代价很高。”OLPC笔记本电脑正是对贫困地区教育方案的简化:让每个人都能够消费得起,让每一个人自然地接受并习惯一种数字化的生活方式。
OLPC算不算一个活生生的好产品呢?
它是廉价的,100美元,也就是不到1000元人民币,更重要的是政府买单,贫困地区的儿童自然非常高兴。
它有很好的教育理念。OLPC的概念其实是庞帝对他的老师、计算机教育大师西蒙·珀派特的“一个孩子一台PC”概念的升华。早在1984年,西蒙就在美国缅因州实行一个孩子一台PC的教育模式,使电脑成为帮助孩子们建构自己知识体系的工具。
而近来的一条消息既是对OLPC的嘲讽者的嘲讽,也是对庞帝产品至上理论的支持。据报道,巴西接力泰国,成为获得OLPC测试机的第一国。
这就是OLPC,一个活生生的产品,我们期待更多这样的“活产品”的出炉。他信倒了,但OLPC还要继续。
固网运营商应大力发展增值业务
文/付筱稚
近日,四大电信运营商纷纷公布2006年前三季度的财务报表,截止9月底中国移动的营运收入达到2126.91亿元,比上年同期增长20.8%,远远高于其竞争对手中国联通增长5.6%的营业收入,而固网运营商中国电信和中国网通的收入增长幅度更低,仅为4.5%和2.03%。透过这些数字,我们看到的是运营商实力差距的进一步拉大。
可见,中国移动的营业收入已接近其他三大运营商收入总和,如果按这个速度发展下去,中国移动将很快获得中国电信业的半壁天下,甚至形成1大于3的局面,这对固网运营商来说并不是一个好消息,因为移动通信的迅速发展,意味着固定通信被替代的趋势愈加明显。固定电话用户增长放缓,在北京这种移动电话普及率很高的地区,甚至出现了负增长。
在用户规模增长缓慢甚至萎缩的情况下,固网运营商应该如何实现运营收入的持续稳定增长?计世资讯(CCW Research)认为:大力发展增值业务,努力挖掘新商机是解决这个问题的根本方法,理由如下。
第一,增值业务可以提高用户对固网产品的粘性,降低移动产品对固网产品的可替代性。固网产品存在很多自身优势,如固网一直实行实名登记制,当前在诚信、信用不高的情况下,相对于移动网络拥有更大的诚信度。如果能根据自身优势提供更加丰富便捷的服务,必将提高用户对固网的使用率和忠诚度。
第二,提高ARPU值,提高固网的盈利能力。如果只提供基础语音和数据服务,绝不可能获得很高的ARPU值。随着语音资费的不断下降,以及来自异质替代品(如网络电话)的冲击,固网运营商的ARPU值也一降再降,这时只有叠加增值业务才能提高自身盈利能力,移动运营商也正在做这方面的工作。
第三,充分发挥固网优势,吸引新用户。例如宽带的网速和稳定性,目前远远优于移动运营商提供的GPRS和CDMA网络;固定电话通话质量好,绿色环保,保密性好也是最大优点。利用这些优势提供的增值业务将是对移动运营商的杀手锏,必将吸引更多用户。
目前,固网运营商已经意识到要发展增值业务,但还没有像移动运营商那样重视这个问题,因此一直发展得不温不火,远远落后于移动增值业务。现在固网运营商亟需转变意识,提高增值业务的力度,使其不再仅是基础业务的从属,而应该是大力发展的增长点,这也是为获得移动牌照后经营移动增值业务积累经验,因此动作越快越好。
效率是不是电子商务的核心
文/贾鹏雷
雅蜂网是一家冠之于“垂直搜索”名头的电子商务聚合英文网站。我第一次见到这家网站时,吓怕了。这是什么新东西? 总裁郑民给我解释,垂直搜索就是只搜索一样东西——外贸,而聚合,就是把别的网站上的外贸信息集合到这一个网站上来。
问题来了:别的网站上面的外贸信息,为什么要给你用?这些信息可靠吗?做这个东西,还叫电子商务吗?这不跟那些到处抓博客信息的聚合网站一样嘛。
尽管是电子商务网站的聚合,但也是交易,这就涉及几个问题:一、交易双方如何确立信任机制?对中介机构来说,如果是B2C,涉及金额有限,交易规模有限,货到付款方式就是最好的信任机制;但B2B怎么办?二、如何提高交易效率?找到自己最想要的厂商和买主,对B2B交易双方来说,恐怕是关系企业生存的问题;三、交易方式确定后,中介机构是否就退出了历史舞台?
电子商务的一个瓶颈就是效率问题,首先是发现的效率。雅蜂网采取通过跟主要的行业出口网站合作,把上面的外贸信息拿到这一个平台上来,并全部变成英文界面,方便欧美、亚、非、拉的兄弟们。
其次是获取信用的效率。它采取的方法是,跟各种机构和协会合作,提供尽可能多的的卖家信息,尤其是过去的交易记录和信用记录。B2B的交易事实上都是在线下完成的,因为规模都比较大。郑民说,他们现在正做的一个东西叫做TQS(全面质量采购——提供尽可能多的买家和卖家的信息,就跟麦当劳考察番茄酱供应商似的)。
这种方法的好处主要在于降低了交易双方的交易费用。方便了买家与卖家,但雅蜂网毕竟不是活雷锋,它靠什么赚钱呢?
电子商务网站是一个中介机构。中介机构赚钱的途径无非两条,一是佣金,二是咨询费,像阿里巴巴和慧聪那样,这跟满街的房屋中介是一样的。
郑民说,他们主要是靠广告和提供增值服务。后者好理解,前者我很不喜欢。互联网创业者们,把模式吹得天花乱坠,结果还都是广告。
我个人认为,雅蜂网是一个好东西,但选择的道路却很艰难——这是一条试图通过解决效率来赚钱的业务,是不是玄之又玄?没错,决定这一模式成败的恐怕不是什么大问题,而是像有没有好的广告队伍和代理商资源这样的小问题。不然,你可以去问问方兴东,为什么Bokee当初流量那么大,却就是拉不来广告?
网游应与传统文化良性互动
文/枣庄张伟
回顾近两年国内网游的发展历程,不由得为其发展之快暗暗惊奇。国内游戏开发厂商初步占据原本由日韩一统天下的国内市场,出现一批很优秀的原创作品。
如此让国人引以为豪的业绩,应归结于原创网游找到了自己的灵魂——中国传统文化。在国内游戏排行榜中,名列其中的国内原创网游基本上都是与中国传统文化结合者。日韩游戏厂商也早就知道,如欲在中国市场取得好业绩,必须在游戏中融入中国传统文化,并一直这样做。如日本Q版《三国志》就取材于群雄争战的三国时代,正在韩国公测的大型网游《丝路传说》取材于唐朝的丝绸之路,《英雄OL》也是多方面地将游戏和武侠文化、中国传统文化进行揉和。据此,我们也不难推测出,欧美国家几款游戏如《暗黑破坏神》、《博德之门》等之所以长胜不衰,也是因为与《龙与地下城》的西方文化具有很好的结合。
更多的事实表明,从中国传统文化中吸取丰富的营养是中国网游进步神速的主要原因,也是短时间内粘住用户的法宝,因为“网游一旦与民族传统文化内容结合起来,就会与积淀在玩家内心深处的民族文化心理产生感应和共振”,网易与金山在游戏领域的成功就是很有说服力的佐证。
网易围绕《西游记》大做文章,接连推出《梦幻西游》、《快乐西游》等几款围绕《西游记》的网游,对此丁磊的解释是“网络在线游戏上的发展得益于本身的研发和善于用中国传统文化吸引中国消费者。”同样,金山《剑侠情缘网络版I/II》与《封神演义》也是打“中国传统文化”牌。
传统文化成就了中国网游,中国网游也应对传统文化有所作为。首先,中国网游不能“恶搞”中国传统文化,要好好地保护它。当前有不少国内外网游对中国传统文化加以“借鉴”,“夸张”、甚至是“扭曲”而得,更可气的是部分国外网游已经把我们的文化题材改得面目全非,让人产生误解。
其次,中国网游还要担负起弘扬中国传统文化的重任。随着技术的发展,有更多更有效的形式来宣扬我国的传统文化,好的网游很受青少年的喜爱,易于跨国界流传,更是一种很好的宣传渠道。
最后,中国网游要表现出中国传统文化的博大精深,游戏题材不要过于集中。目前,中国网络游戏题材大都集中于三国、西游、金庸小说等,过多、过滥容易让用户产生“审美疲劳”,对游戏本身的推广也有害无益。中国传统文化是如此的博大精深,诸子百家、江湖武侠、琴棋书画、九宫八卦、四书五经、诗词乐礼都可以成为中国网游的题材。
文/吴玉征
几天前,南京电信推出宽带流量收费方案后遭到网民的强烈反对,而不得不暂停,这意味着目前按照流量收费还是不可行。网络提供商可能仍旧是一脸委屈:为什么付出了那么多,却与得到的不成正比?
按照流量收费的理由之一是BT下载占用了宽带资源,少数人占用了大量的网络资源,就应该付出代价。在2006年互联网大会上,也有专家宣称,在白天,BT占用60%的宽带资源,而在晚上则占用了90%的网络资源。看来,BT已经成为网络吞吐量的“罪魁祸首”了。
但是,BT下载却不能成为按照流量计费或者是封杀BT端口的理由。众所周知,按照原有的计时计费方式,包月的用户是不限时的,因为单位时间内的最大流量在接入的时候已经规定好了是512K还是1M,运营商在技术上可以控制单位时间内的流量大小。如果按流量计算,那么不单单要把费用算在用户上,还有大大小小提供下载服务的网络公司的份,比如中国电信推出的“互联星空”业务。那么,用户购买了互联星空的服务,还要再为服务(比如下载电影)的流量付费,是不是不合理?
流量收费的第二个理由是运营商的压力过大,不得不扩容。可以这么认为,运营商扩容的成本试图通过提高用户资费来填补,这种提高用户门槛的做法无异于饮鸩止渴。现在的网络越来越复杂,构成网络生物圈的不仅仅有运营商、用户,还有各种形形色色的网络公司,要使整个生态圈繁荣,必须做到双赢或者多赢,不能单纯依靠一方面利润。
除去这两个理由之外,在网络终端,普通用户能够确认哪些流量是所需要的,哪些又是不需要的呢?
网络的发展不应该人为地设置门槛,如果面向终端用户收费,简单的、粗暴的一刀切方式肯定行不通。如果将用户分为三六九等,流量有大有小,那么下一步网络运营商是不是就该拿各种网络公司开刀,按照流量或者某种标准为这些网络公司提供各种不同的服务?这种貌似由市场决定一切的说法是违背“网络中立”的原则的,而“网络中立”的最大理由就是网络是一个没有门槛的地界,是一个可以共享的、自由的世界。再如此推论下去,那么类似于维基百科、古登堡电子图书计划就不可能存在了,因为连上网费都将付不起,我们还要网络做什么?
当然,笔者并不反对收费,但是怎么收,如何收更合理,还需要从长计议,不可过于简单。
OLPC的使命还将继续
文/赵玉勇
中国有句俗话:好的开始,是成功的一半。但是OLPC(OneLaptop per Child,一个儿童,一台笔记本电脑)的开始好像就有点流年不利。
9月19日,泰国政坛发生地震,最苦恼的人物很多,我们知晓的有两个。一个是总理他信,这一天是他的分水岭,从总理还原到平民。他信是OLPC的忠实拥趸,是OLPC的第一个实质性支持的政府总理,就在这之前的一个月,他曾宣布:泰国政府将在全国范围内的小学实行OLPC,并在10月份发放第一批产品!但还没进入10月,新的泰国元首的态度与前总理的态度大相径庭。从这个角度看,还有另一个人也很苦恼,他就是OLPC创始人尼葛洛庞帝。
OLPC的概念自2005年1月由庞帝提出,即引起很大争议,阵营也分化为两派:麻省理工媒体实验室是他的忠实后盾和大本营,而业界许多精英包括比尔·盖茨却嘘声一片。但这一切好像早在庞帝的掌控之中,庞帝看起来并没有那么烦,因为他坚信:一个活生生的产品胜过一万条政策。
“通过制定政策和条例来进行改革的方式并不是很有效的改革, 毕竟上有政策下有对策; 除此以外,制定出一种新式教育的所有细节的过程非常复杂而且代价很高。”OLPC笔记本电脑正是对贫困地区教育方案的简化:让每个人都能够消费得起,让每一个人自然地接受并习惯一种数字化的生活方式。
OLPC算不算一个活生生的好产品呢?
它是廉价的,100美元,也就是不到1000元人民币,更重要的是政府买单,贫困地区的儿童自然非常高兴。
它有很好的教育理念。OLPC的概念其实是庞帝对他的老师、计算机教育大师西蒙·珀派特的“一个孩子一台PC”概念的升华。早在1984年,西蒙就在美国缅因州实行一个孩子一台PC的教育模式,使电脑成为帮助孩子们建构自己知识体系的工具。
而近来的一条消息既是对OLPC的嘲讽者的嘲讽,也是对庞帝产品至上理论的支持。据报道,巴西接力泰国,成为获得OLPC测试机的第一国。
这就是OLPC,一个活生生的产品,我们期待更多这样的“活产品”的出炉。他信倒了,但OLPC还要继续。
固网运营商应大力发展增值业务
文/付筱稚
近日,四大电信运营商纷纷公布2006年前三季度的财务报表,截止9月底中国移动的营运收入达到2126.91亿元,比上年同期增长20.8%,远远高于其竞争对手中国联通增长5.6%的营业收入,而固网运营商中国电信和中国网通的收入增长幅度更低,仅为4.5%和2.03%。透过这些数字,我们看到的是运营商实力差距的进一步拉大。
可见,中国移动的营业收入已接近其他三大运营商收入总和,如果按这个速度发展下去,中国移动将很快获得中国电信业的半壁天下,甚至形成1大于3的局面,这对固网运营商来说并不是一个好消息,因为移动通信的迅速发展,意味着固定通信被替代的趋势愈加明显。固定电话用户增长放缓,在北京这种移动电话普及率很高的地区,甚至出现了负增长。
在用户规模增长缓慢甚至萎缩的情况下,固网运营商应该如何实现运营收入的持续稳定增长?计世资讯(CCW Research)认为:大力发展增值业务,努力挖掘新商机是解决这个问题的根本方法,理由如下。
第一,增值业务可以提高用户对固网产品的粘性,降低移动产品对固网产品的可替代性。固网产品存在很多自身优势,如固网一直实行实名登记制,当前在诚信、信用不高的情况下,相对于移动网络拥有更大的诚信度。如果能根据自身优势提供更加丰富便捷的服务,必将提高用户对固网的使用率和忠诚度。
第二,提高ARPU值,提高固网的盈利能力。如果只提供基础语音和数据服务,绝不可能获得很高的ARPU值。随着语音资费的不断下降,以及来自异质替代品(如网络电话)的冲击,固网运营商的ARPU值也一降再降,这时只有叠加增值业务才能提高自身盈利能力,移动运营商也正在做这方面的工作。
第三,充分发挥固网优势,吸引新用户。例如宽带的网速和稳定性,目前远远优于移动运营商提供的GPRS和CDMA网络;固定电话通话质量好,绿色环保,保密性好也是最大优点。利用这些优势提供的增值业务将是对移动运营商的杀手锏,必将吸引更多用户。
目前,固网运营商已经意识到要发展增值业务,但还没有像移动运营商那样重视这个问题,因此一直发展得不温不火,远远落后于移动增值业务。现在固网运营商亟需转变意识,提高增值业务的力度,使其不再仅是基础业务的从属,而应该是大力发展的增长点,这也是为获得移动牌照后经营移动增值业务积累经验,因此动作越快越好。
效率是不是电子商务的核心
文/贾鹏雷
雅蜂网是一家冠之于“垂直搜索”名头的电子商务聚合英文网站。我第一次见到这家网站时,吓怕了。这是什么新东西? 总裁郑民给我解释,垂直搜索就是只搜索一样东西——外贸,而聚合,就是把别的网站上的外贸信息集合到这一个网站上来。
问题来了:别的网站上面的外贸信息,为什么要给你用?这些信息可靠吗?做这个东西,还叫电子商务吗?这不跟那些到处抓博客信息的聚合网站一样嘛。
尽管是电子商务网站的聚合,但也是交易,这就涉及几个问题:一、交易双方如何确立信任机制?对中介机构来说,如果是B2C,涉及金额有限,交易规模有限,货到付款方式就是最好的信任机制;但B2B怎么办?二、如何提高交易效率?找到自己最想要的厂商和买主,对B2B交易双方来说,恐怕是关系企业生存的问题;三、交易方式确定后,中介机构是否就退出了历史舞台?
电子商务的一个瓶颈就是效率问题,首先是发现的效率。雅蜂网采取通过跟主要的行业出口网站合作,把上面的外贸信息拿到这一个平台上来,并全部变成英文界面,方便欧美、亚、非、拉的兄弟们。
其次是获取信用的效率。它采取的方法是,跟各种机构和协会合作,提供尽可能多的的卖家信息,尤其是过去的交易记录和信用记录。B2B的交易事实上都是在线下完成的,因为规模都比较大。郑民说,他们现在正做的一个东西叫做TQS(全面质量采购——提供尽可能多的买家和卖家的信息,就跟麦当劳考察番茄酱供应商似的)。
这种方法的好处主要在于降低了交易双方的交易费用。方便了买家与卖家,但雅蜂网毕竟不是活雷锋,它靠什么赚钱呢?
电子商务网站是一个中介机构。中介机构赚钱的途径无非两条,一是佣金,二是咨询费,像阿里巴巴和慧聪那样,这跟满街的房屋中介是一样的。
郑民说,他们主要是靠广告和提供增值服务。后者好理解,前者我很不喜欢。互联网创业者们,把模式吹得天花乱坠,结果还都是广告。
我个人认为,雅蜂网是一个好东西,但选择的道路却很艰难——这是一条试图通过解决效率来赚钱的业务,是不是玄之又玄?没错,决定这一模式成败的恐怕不是什么大问题,而是像有没有好的广告队伍和代理商资源这样的小问题。不然,你可以去问问方兴东,为什么Bokee当初流量那么大,却就是拉不来广告?
网游应与传统文化良性互动
文/枣庄张伟
回顾近两年国内网游的发展历程,不由得为其发展之快暗暗惊奇。国内游戏开发厂商初步占据原本由日韩一统天下的国内市场,出现一批很优秀的原创作品。
如此让国人引以为豪的业绩,应归结于原创网游找到了自己的灵魂——中国传统文化。在国内游戏排行榜中,名列其中的国内原创网游基本上都是与中国传统文化结合者。日韩游戏厂商也早就知道,如欲在中国市场取得好业绩,必须在游戏中融入中国传统文化,并一直这样做。如日本Q版《三国志》就取材于群雄争战的三国时代,正在韩国公测的大型网游《丝路传说》取材于唐朝的丝绸之路,《英雄OL》也是多方面地将游戏和武侠文化、中国传统文化进行揉和。据此,我们也不难推测出,欧美国家几款游戏如《暗黑破坏神》、《博德之门》等之所以长胜不衰,也是因为与《龙与地下城》的西方文化具有很好的结合。
更多的事实表明,从中国传统文化中吸取丰富的营养是中国网游进步神速的主要原因,也是短时间内粘住用户的法宝,因为“网游一旦与民族传统文化内容结合起来,就会与积淀在玩家内心深处的民族文化心理产生感应和共振”,网易与金山在游戏领域的成功就是很有说服力的佐证。
网易围绕《西游记》大做文章,接连推出《梦幻西游》、《快乐西游》等几款围绕《西游记》的网游,对此丁磊的解释是“网络在线游戏上的发展得益于本身的研发和善于用中国传统文化吸引中国消费者。”同样,金山《剑侠情缘网络版I/II》与《封神演义》也是打“中国传统文化”牌。
传统文化成就了中国网游,中国网游也应对传统文化有所作为。首先,中国网游不能“恶搞”中国传统文化,要好好地保护它。当前有不少国内外网游对中国传统文化加以“借鉴”,“夸张”、甚至是“扭曲”而得,更可气的是部分国外网游已经把我们的文化题材改得面目全非,让人产生误解。
其次,中国网游还要担负起弘扬中国传统文化的重任。随着技术的发展,有更多更有效的形式来宣扬我国的传统文化,好的网游很受青少年的喜爱,易于跨国界流传,更是一种很好的宣传渠道。
最后,中国网游要表现出中国传统文化的博大精深,游戏题材不要过于集中。目前,中国网络游戏题材大都集中于三国、西游、金庸小说等,过多、过滥容易让用户产生“审美疲劳”,对游戏本身的推广也有害无益。中国传统文化是如此的博大精深,诸子百家、江湖武侠、琴棋书画、九宫八卦、四书五经、诗词乐礼都可以成为中国网游的题材。