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LibQUAL＋“是从用户角度评价图书馆服务的一个模型，目前其包括3个层面的22个核心问题。国内外不少图书馆采用LibQUAL＋TM开展调查，如2005年广东高校图书馆的实践和2011年美国德州大学阿灵顿分校的实践。通过比较分析国内外实例，更好地了解和利用这个工具。
LibQUAL＋TM的国内外实践研究
【摘 要】
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LibQUAL＋“是从用户角度评价图书馆服务的一个模型，目前其包括3个层面的22个核心问题。国内外不少图书馆采用LibQUAL＋TM开展调查，如2005年广东高校图书馆的实践和2011年美国德州
【机 构】
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广东食品药品职业学院图书馆
【出 处】
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图书馆界
【发表日期】
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2012年5期
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