【摘 要】
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目的探讨责任护士照片张贴于责任病房在优质护理服务中的效果。方法将200例患者随机分为实验组和对照组各100例,对照组按照传统的方法向病人介绍自己,实验组将责任护士照片张
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目的探讨责任护士照片张贴于责任病房在优质护理服务中的效果。方法将200例患者随机分为实验组和对照组各100例,对照组按照传统的方法向病人介绍自己,实验组将责任护士照片张贴于责任病房并对着照片介绍自己。结果实验组患者对责任护士的知晓率明显高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05),且护士服务意识增强,病人满意度较前提高。结论将责任护士照片张贴于责任病房有利于增加患者对责任护士的知晓率,增进护患关系,强化护士责任心,提高护理质量,且此法简单、成本低、易掌握、耗时少,值得临床推广。
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