品牌力量助推中国服务业发展

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  “好客山东”品牌推动了山东作为区域旅游目的地的竞争力大幅提升,品牌价值和品牌带动力,辐射力得到巨大体现。
  2015年我国国内生产总值已达到67.6708亿元,这是我国继2010年国内生产总值达到39.7983亿元,超过日本,连续第六年稳居世界第二大经济体。1.3亿多人口的人均国内生产总值已增至7800美元左右,比上年增长6.3%。特别令人振奋的是,第三产业增加值占国内生产总值比重超过第二产业,其比重为50.5%,首次突破50%,占据“半壁江山”。
  2015年,山东省实现地区生产总值6300 2.3亿元,首次跻身“6万亿俱乐部”。在全国31个省市地区生产总值中山东位列第三。第一名是广东,地区生产总值达到7.28万亿元,自1989年以来连续27年稳居全国第一,第二名是江苏,地区生产总值是7.01164亿元。
  山东与江苏比,相差7000个亿;山东与广东比,相差近1万个亿。差距仍然很大,山东要想再发展,不仅要稳住目前的位次,而且要想赶超江苏、广东,成为中国经济的领军者,靠什么?未来的路径该怎么走?
  一、经济转型与创新驱动
  改革开放三十多年来,中国经济持续高速增长,成为世界第二大经济体。但随着人口红利衰减,“中等收入陷阱”风险累积,国际经济格局深刻调整等一系列内外因素的作用,经济发展进入了“新常态”。
  2015年,我国经济进入了一个新阶段,其特征是:主要经济指标之间的联动性出现背离,经济增长持续下行与CPI持续低位运行;居民收入有所增加而企业利润下降;消费上升而投资下降等,其结果体现在:2015年全年中国的GDP增长是6.9%,这一增速创下了我国经济发展自1990年以来25年的新低。
  ◆ 经济转型调整刻不容缓
  对目前的中国经济而言,在经济结构转型调整中,第三产业的比重将会扩大,现代服务业将会越来越重要。也就是说,现代服务业不仅仅是未来一段时间的重要发展目标,而且将会逐步成为中国经济的重要支柱。
  如:继2013年我国服务业GDP占比首次超过工业以来,2015年我国服务业增加值占GDP的比重就达到50.5%,比2014年增加2.3个百分点。服务业的增速为8.3%,快于工业(规模以上)增加值2.2个百分点。
  由此可见:在当前经济处在长周期下行通道,导致增长率惯性下行压力较大。而传统的增长动力在衰退,新兴增长动力还在孕育期时,我们迫切需要新的动力。
  正如李克强总理在今年政府工作报告中所提出的那样:“发展新经济”需要培育新动能,促进中国经济的转型。从历史上来看,传统动能发展到一定阶段减弱是规律,很多国家都走过这条路,尤其是发达国家有很多先例可寻。这是需要新的动能异军突起,来适应新经济发展的趋势。
  新动能不仅对传统动能改造提升有意义,而且新动能发展起来可提供更多就业岗位。现在提倡的“大众创业,万众创新”。实际上是为大中小企业,科研机构等提供一个平台,使“众创、众包、众扶、众筹”等有一个活跃的创客空间。
  ◆ 创新驱动主攻方向
  山东省在推进结构调整中,把创新驱动作为主攻方向。经济工作以“走在前列”为目标定位,提出了“三个必须”:一是必须提升发展标杆,在经济转型发展、提质增效上争当排头兵;二是必须提升工作标准,努力做到站位高,谋事深,要求严;三是必须提升精神境界,努力做到勇于担当,锐意进取。
  可以说,未来中国经济的发展要走一种集约型的,就是发挥全要素生产率。发挥创新精神,提升知识产权品牌,全方位能够提升内需这么一种经济结构的道路。
  大家都知道:目前的中国,只是一个制造大国,而不是创造大国;只是一个产品大国,而不是品牌大国;只是一个经济大国,而不是一个经济强国。
  要改变这一状况,山东省在创新驱动中的做法值得借鉴,如在落实制造业行业转型升级中,瞄准培育智能制造、个性化定制、众包设计、云制造等新业态。比如,在支持行业协会和重点企业转型升级中,运用“敲开核桃”的方式,对服务业进行解剖分析;把旅游业作为传统服务业转型升级中,加快发展乡村旅游,着力打造十大文化旅游目的地品牌,提升“好客山东”的影响力和竞争力;还要进一步加强“好品山东”的网络营销。
  更难能可贵的是,山东省在创新驱动中站得高,看得远,格局大,经济工作“以走在前列”定位,大力推行标准化建设,积极探索“山东标准”努力提升产品质量、工程质量、服务质量、以创造更多的山东品牌。
  ◆ 优化要素投入结构
  改革开放三十多年来,中国经济增长高歌猛进,其增长的原因是过多的依赖于投资、出口、消费这“三驾马车”来拉动,特别是过度依赖投资来拉动。
  其实“三驾马车”只是GDP的三大组成部分,是应对宏观经济波动的需求边短期动力,只是经济增长的结果而非原因。只有制度变革、结构优化、要素升级(对应的是改革、转型、创新)这“三大发动机”才是经济发展的根本动力。
  我们当下要做的事儿,就是坚定不移地依靠改革、转型、创新,来提升全要素增长率,培育以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的竞争力,形成新的增长动力。
  在中国经济发展其要素投入中,过去也过度的依赖劳动力、土地、资源的一般性生产要素投入,而人才、技术、信息等高级要素投入比重偏低。导致中低端产业偏多,资源能源消耗过多等问题,只有加快科技体制、教育人才体制改革,优化要素投入结构,才能实现创新驱动是中国经济健康发展。
  二、两个故事的启示
  ◆ 第一个故事:
  美国可口可乐公司前任董事长罗伯特·士普·伍德鲁夫曾说:只要“可口可乐”这个品牌在,即使有一天公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息,一定是个大银行争着向“可口可乐”公司贷款。   因为2015年“可口可乐”品牌价值评估已近700亿美元(969亿美元,高居排行榜第二位的微软为641美元。),轻松蝉联全球价值第一高的企业品牌。
  福布斯公布的《2015全球品牌价值100强》中,苹果以1453亿美元的价值名列榜首。微软、谷歌分别以693亿美元和656亿美元紧随其后。可口可乐则以560亿美元的品牌价值成为食品饮料行业中最具价值品牌。
  ◆ 第二个故事:
  在山东,“好客山东”一词高度概括了山东文化,凝炼出现代文化旅游品牌。不仅体现了管仲的“以人为本”;又体现了孔子的“仁者爱人”和“有朋自远方来不亦乐乎”的理念,而且还成为山东旅游礼仪的指导思想。
  而且,它不仅是一种精神财富,还能转化为一种经济效应,创造出不可估量的物质财富。
  以五岳为首、大海之滨、孔孟之乡、礼仪之邦的整体形象,结合山东人的“好客之道”,以“诚实、尚义、豪放”的鲜明个性,传递特色化,国际化的现代形象与文化意识。以“好客山东”为统领,带动了全省17个城市和数十个县市区的地域品牌建设:“泉城济南、逍遥潍坊、亲情沂蒙、运河古城、文化济宁、江北水城、好运荣成”等一系列地域品牌。显示出齐鲁地域文化的丰富多彩。
  “好客山东”品牌推动了山东作为区域旅游目的地的竞争力大幅提升,品牌价值和品牌带动力,辐射力得到巨大体现。
  据山东大学管理学院品牌管理研究中心评估,按品牌价值国际通用计算方法评估“好客山东”区域旅游品牌,2011年其市值已达到115亿元。
  山东旅游总收入先后实现了从1000亿元到2000亿元再到3000亿元的跨越,接待国内旅游客和入境游客分别突破四亿人次和400万人次。2011年其旅游总收入为3736.6亿元,相当于当年全省GDP的8.5%,服务业增加值21.6%,对财税的贡献率达到8.1%。
  2014年,山东旅游总收入突破6000亿元;2015年旅游总收入达7062亿元,接待游客6.6亿人次,等于12个北上广人口总和,占生产总值比重11.2%,占服务业增加值比重24.7%。山东旅游投资1400亿元,2015年达到全国第一。不仅推动山东经济转型升级,也成为居民日常生活必需品。全省计划人均旅游三次以上。
  这两个故事告诉了我们什么?给了我们什么样的启示?
  那就是品牌的价值,等于品牌的力量;品牌的无形资产,等于滚滚而来的资源;品牌的核心竞争能力,等于可持续发展的动力。
  三、在转型创新中推动“品质革命”
  在今年5月11日的国务院常务会议上,李克强总理提出促进消费品工业增品种、提品质、创品牌,更好满足群众消费升级需求的“品质革命”。
  据统计,目前我国生产的消费品中,有100多种产品产量居全球首位。其中家电、制鞋、棉纺、化纤、服装等产能占全球的50%以上;轻工、纺织出口占全球的30%以上,是名副其实的消费品制造、消费和出口大国。
  产品规模如此巨大,却难称制造强国。消费品有效供给不足的缺陷日益凸显,品种结构、产品品质、品牌培育等方面与发达国家的差距不容忽视。
  ◆ 推动“品质革命”,政府该做什么?
  “品质革命”当然首先是市场的事。“工匠精神”也要落实到一家家具体的企业身上。政府要做的是政策和制度环境的有效供给。
  针对消费品工业增品种、提品质、创品牌,此次常务会上明确地向各级政府提出“一是完善市场准入,取消不必要的审批及目录和不合理收费。二是培养和弘扬精益求精的工匠精神。引导业企业树立质量为先,信誉至上的经营理念。立足大众消费品生产推进‘品质革命’。三是营造公平竞争营商环境,推进国内消费品与国际标准对标。四是强化监管,全面推开‘双随机一公开’监管方式,严打假冒伪劣,防治劣币驱逐良币。”
  ◆ 切实做到“致广大而尽精微”
  推动“品质革命”,只靠改革。当政府以“工匠精神”谋划和推动“放管服”改革,创造和守护良好的市场环境,有效降低制度性交易成本,企业方能以工匠精神专注于产品,“品质革命”方能建成大观。
  古人讲“致广大而尽精致”。如果说中国经济要走出当前的困局,突出重围;要走绿色低碳可持续发展的道路;要迈向中高端,可谓是“致广大”。那么,要实现这一目标,对于政府而言,改革要“尽精微”,就是要全面深化改革,树立发展创新理念;对于企业而言,产品要“尽精微”,就是要实施品质战略,推动“品质革命”,以“工匠精神”为实现李克强总理提倡的打造中国经济的“升级版”做出应有贡献。
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