这些年因为工作的原因，接触到不少行业领袖。和他们打交道时，业务上的沟通固然重要，业务之外的一些沟通，让我受益更多。我认为这些非正式沟通中发现的东西，才更能说明他们为什么与众不同。
　　2008年深秋，在广州和德邦物流的崔维星总裁茶叙，谈要否进行在品牌形象方面的投资。当时正值金融危机如火如荼，话题自然要涉及对经济形势的看法。我从一些经济指标和政策驱动的角度判断，至迟在翌年上半年，经济就会进入复苏阶段。崔总听了，说他很认可我的判断。我问原因，他答：因为注意到广州等大城市路上的车变多了。跑的车多了，就说明与经营相关的活动频度变高了。以他做物流行业积年的经验，这一现象之后不出半年，甚至三个月左右，整体的经济形势就会进入景气较好的阶段。后来的发展果然如此，中国成为率先摆脱危机阴影的国家，成为拉动世界经济复苏的火车头，这次危机成了中国经济在全球地位进一步提升的契机。我们当时谈及的关于品牌和企业形象方面的合作，也适逢其时地与经济景气度复苏同步，起到了良好效果，把那些因为担心危机影响而不敢投入的企业远远甩在了背后。无独有偶，后来看到了“李克强指数”，其中一个指标就是与运输业务量的增长相关。可见，他以路上奔行的车辆多寡来判断经济形势是有道理的。德邦能从千军万马做物流的混战中脱颖而出，在众多物流企业纷纷陷入危机之时不退反进，成为行业翘楚，与他这种从细微处发现线索进行形势判断，并根据这种判断进行企业变革的能力有关。
　　中国家居照明第一品牌欧普照明的掌门人马秀伟，也是我很尊敬的企业家。为欧普服务时，马总招待我们，是亲自操刀切西瓜的。她向我们炫耀般举起手中的小刀，问：你们知道这把刀是什么材料做的吗？知道它值多少钱吗？然后，她告诉我们，这是她去日本时买的，是一把陶瓷制的刀具，价格很贵。我们笑她炫富，她认真地反驳：不是，我之所以买这把刀，而且经常向客人展示，是因为两点：一是想说陶瓷可以制成比金属材质还锋利的刀具，我们的思想不要被常识所约束；二是想用这把特别精美的刀具，提醒自己也提醒大家品质是无止境的，想做好一件事，就不要停留在通常的标准上。这个故事，如果不是亲历，我宁可相信它是编造出来的。也因为是亲历，我就一下明白了马总这样一个文化程度起点并不高的女子，为什么能手创欧普这样的一流企业。当然，现在说马总文化程度不高已经不对了，因为她花了很多时间读各种商业课程，早已是文凭一族了。
　　类似的故事，可以讲出很多很多。从本期杂志里，细心的读者应能发现不少类似的故事。
　　写到这里，仿佛我仍然停留在对琐事的回忆里，并未进入正题。
　　是这样吗？显然不是。因为我想说的恰恰就是：成就伟大的企业或伟大事业的，并不一定总是那些构成宏大叙事的东西。以这里讲到的两个故事而言，崔总事关投资的决策判断，可以从车窗外的车流情况中得到启示；马总对质量问题的关注，可以从办公室的一把小刀开始。从细节开始点点滴滴积累，探幽发微地探索，直至深入到构成事物的本质部分，才是那些优秀企业的与众不同之处。只有给梦想赋予足够的细节，才能让它从想象变成现实中的宏大事业。
　　请向关注细节的人致敬！