供电企业电费核算工作质量的提升途径

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  摘 要:在供电企业发展和运营过程中,主要的资金支持就是通过收取电费,提高电费核算的精确性,加强这项工作的管理力度,要求用户按时缴纳电费,制定完善的用电规划制度。在竞争激烈的大环境下,无形中增大了供电压力,电力企业应在发展的过程中进行创新,给予电费核算这项工作高度重视,建立完善的管理体系。本文首先分析电费核算在电费管理中的作用,针对实际情况提出优化电费核算的方式,满足电力企业可持续发展的需求。
  关键词:供电企业;电费核算;电费管理
  一、电费核算在电费管理中的作用
  (一)反应供电企业真实情况
  供电企业在开展各项业务的过程中,需要以财务状况作为参考反应各项经营情况,在电力企业财务管理中,电费核算属于一项重要内容,能够从不同程度反映出供电企业的整体经营以及运行情况。电力企业充分考虑自身发展特点,有针对性的开展电费核算工作,提高这项工作的经济性,并将相关核算数据作为企业后期发展的决策依据。电力系统工作人员对电费进行核算的过程中,还需要正确判定企业的资金回笼状况,工作人员不断提高自身综合素养与实践能力,借助其专业的技术以及积极的工作态度,为电力企业今后的长久稳定发展提供保障。
  (二)提高电费管理工作水平
  电力系统工作人员在进行电费核算的过程中,必须按照收费标准对用户进行收费,同时记录相关财务工作,对数据进行分析处理。将合理的电费核算作为开展电费管理工作的基础,既能够提高电费核算工作水平,还能够为后期工作的开展提供便利。进行电费核算这项工作时,电力系统工作人员应加强电费管理制度,对各项工作进行处理的过程中,选择电费核算的方式减少数据误差。电费核算工作的开展,能够对数据进行精准记录,以此保证电费管理质量。在这一过程中,电力系统工作人员需要丰富自身专业知识,提高实践能力,保证最终的电费管理工作水平。
  (三)为用户提供可靠的服务
  在电力企业的发展过程中,保证供电的稳定性是开展各项经营服务工作的根本目的,对各项工作进行完善为用电用户提供精准可靠的服务。进行电费管理这项工作时,充分凸显电费核算的时效性,提高供电的稳定性,满足用电用户的需求。电力系统工作人员在开展各项工作时,将明确电费核算作为开展电费管理工作的核心,定期收集、整理、分析详细的用电数据。在开展相关工作时,工作人员通过电费核算工作,为企业提供真实且详细的财务数据,对不同阶段的工作进行分析,切实提高工作效率,保证供电企业所开展的工作内容满足用户的需求。
  二、加强供电企业电费管理的对策
  (一)完善电费核算体系
  工作人员在进行电费核算的过程中,必须严格根据电费核算体系开展相关工作,同时保证电费管理工作的规范性。受各种因素的影响,开展电费核算这项工作时,极易出现各种问题,供电企业电费管理人员应根据电费核算体系,逐一分析其中潜在的问题,并提出时效性解决措施完善相关工作。另外,企业还应完善抄表管理制度,对工作程序进行规范,供电人员严格根据相关制度以及核算体系开展工作。与此同时,企业还应定期对电费核算人员进行绩效考核,将电费税收状况融入到其工资核算过程中,提高工作人员的责任意识,保证工作质量。面对重点客户,企业应有针对性的制定跟踪制度,与用户保持沟通联系,对于用户的实际情况为其解决问题,提高电费核算水平保证管理质量。
  (二)规范电费缴纳制度
  在开展电费管理这项工作时,电费核算人员将电费缴纳制度作为开展工作的基础,根据各项制度内容对操作行为进行规范。因此,完善电费缴纳制度的重要性在供电企业中的重要性得到凸显,同时还应将满足用户的基本需求作为前提基础。受传统工作理念与方式的影响,部分供电企业习惯性采取上门收取或者营业厅缴纳的方式收取电费,这样的工作方式为用户带来了不便。因此,供电企业在完善电费缴纳制度的过程中,使用移动缴费终端及 POS 机等信息化设备,通过线上的方式进行缴费,为用户带来便利。供电企业为提高电费管理效率,为用户提供多种渠道了解相关电力信息,提高电费核算的精确性。
  (三)加强企业内部交流
  营造和谐的工作氛围,构建良好的企业内部管理,是任何企业顺利开展营业服务工作的前提基础。供电企业在开展电费管理这项工作时,需要给予这项工作的潜在风险高度重视,并采取时效性解决措施对其进行防范,增强电费管理队伍的凝聚力。供电企业在实际的发展过程中,内部成员之间应加强交流互动,真正实现信息数据共性,构建良好的内部环境,满足企业今后可持续发展的需求。另外,企业内部的相关管理人员,应全面掌握电费管理的经营状况与日常生产,加强工作人员的团结意识,在开展电费核算这项工作时,提高个人综合能力与素养,保证电费回收以及清账工作效率。
  三、结语
  总而言之,为满足供电企业可持续发展的需求,应以可靠有力的财政支撑作为基础,给予电力核算管理这项工作高度重视,及时获取相应的经济报酬。供电企业应明确电力核算管理这项工作开展的作用,积极转变传统工作方式,对当前的工作方法进行全面分析,采取时效性解决措施解决其中存在的问题。另外,在开展相关工作时,还应对电费缴纳制度进行完善,规范电费核算体系,提高电费管理的整体水平,为供电企业的长远发展提供保障。
  参考文献:
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  作者简介:
  蓝遠芳,出生年月:1975-8-13,性别:女,民族:汉,籍贯:广东省梅州市,当前职务:职工,当前职称:助理工程师,学历:本科,研究方向:电费核算.
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