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摘要：随着知识经济时代的来临，企业之间的竞争逐渐变成了人力资本的竞争，人力资源管理的作用越来越重要。即使人力资源管理对于企业的发展起着至关重要的作用，但是长期以来很多企业并没有重视对人力资源的管理，致使在人力资源管理中出现的问题制约了企业的发展。本文分析了我国企业人力资源管理中出现的问题，并提出了加强企业人力资源管理的应对策略。
关键词：人力资源；管理问题；应对策略
中图分类号：C962 文献标识码：A
一、企业人力资源管理中存在的问题
（一）缺乏对人力资源的规划
很多企业在制订企业发展战略时，容易将人力资源的规划忽视掉。对企业自身的人力资源现状以及本企业人力资源体系是否能够促进企业的发展缺乏深入的研究。只有当企业本身的人力资源管理出现问题时，才“临时抱佛脚”，进行人才的招聘、员工的培训等。这种行为显然不利于企业的可持续发展[1]。
（二）缺乏有效的激励机制和绩效评估体系
一些中小企业的管理者由于欠缺管理知识，在制订薪酬福利方面不够全面，员工的绩效评估存在不合理的地方，因而无法满足不同种类员工的需求。有些企业甚至将激励机制理解为简单的奖励与惩罚，其采取的激励措施大部分是传统的物理激励方法，很少采用非物质的激励方法，对于本企业员工的成长与发展更是很少关心，并且随意性较大，未能形成持续、有效的激励机制。这一系列的管理漏洞致使企业优秀的员工无法满足自身价值实现的心里需求，限制了员工工作能力的发挥，造成企业人力资本的浪费，阻碍了企业的发展[2]。
（三）欠缺科学的用人观念，致使人才整体的素质不高，人才流失十分严重。
现如今，大多数企业对于人力资源的管理只是单方面注重招聘、考勤、绩效、薪酬等与员工关系密切的事项，对于关于企业的整体发展战略、与市场环境相适应的人力资源规划欠缺考虑。在招聘员工时没有科学合理、规范的流程和甄选评估体系，从而在员工招聘方面显得过于草率。与此同时，由于用人观念缺乏科学性与合理性，造成了企业人才的严重流失，并且流失的人才中有些是企业发展的核心人才，大部分是刚从校园走出来的大中专院校的年轻毕业生，工作时间还不到三年。人才的严重流失既不利于了企业的经营战略规划，又削弱了企业的凝聚力，降低了员工对企业的认同感和忠诚度，打消了在职员工的工作积极性，对企业可持续发展十分不利[3]。
二、企业人力资源管理问题的对策
（一）做好人力资源管理的规划工作。对于一个立足长远发展的企业而言，要从战略高度，树立人才储备意识，为企业在不同发展阶段对人才的需求，提前做好人才定向储备的工作，在人才引进方面要进行引进规划，结合企业战略发展的需要，合理引进企业需要的人才与员工，避免盲目地、无计划地引进；要建立科学合理的人才引进体系，既要有数量，又要有质量，年龄要形成梯形和职位等级阶梯，循序渐进。
（二）建立灵活多样的激励手段。激励的措施方式应该是多种类，多层次的。选择激励措施时应遵循效率优先考虑，与绩效挂钩，适当拉开差距，充分发挥激励效果的原则，逐步完善现有的薪酬分配机制。企业在结合自身实际发展状况的前提下，构建合理的绩效考核评估体系。对人力资源进行全面定位，包括个人素质、工作能力、业务水平以及对企业的贡献等方面。进行合理科学的考核与公正公平的评价，既能最大限度地调动员工积极性和创造性，在企业中形成一种公平的竞争环境，激励员工奋发图强；又能及时地发掘企业的优秀人才。除此之外，企业应将物质激励与精神激励两种激励方式结合使用，不能过分偏向某一方。毋庸置疑的是薪酬和福利依然是是每位员工参加工作的首要需求，但是不能理解为他们完全为了这些而工作的，他们工作还是为了实现个人的人生价值和得到别人的尊重和认可。
（三）加大人力资本的开发力度。在知识经济的大环境下，对员工进行有效的人力资本发掘可以使企业得到持续性的竞争优势。对于企业而言，不重视员工的培训开发势必将无法应对以人力资源竞争为核心的商业竞争挑战，也不符合以人为本的时代要求。因此，企业应加强对员工的培训和开发，不断地提高员工的知识水平与业务技能，加大对员工人力资本开发的力度，既可以提高企业效率和创新能力，又有利于建立企业与员工间良好的合作关系，增强员工对企业的归属感和认同感，可以在一定程度上防止企业的人才流失，增强企业的凝聚力，提高企业员工的团队意识和敬业精神。
（四）提高人力资源开发与管理从业人员素质。从目前的实际情况看，大多数从事人力资源管理的员工其所学的专业都是不是对口的人力资源管理专业，有些可能从未接受过全面系统的业务培训。所以，他们大部分对人力资源管理工作了解地不够全面和系统。只有提高人力资源管理人员的专业素养才能从根本上解决人力资源管理水平低下的问题。
三、结束语
随着知识经济的迅速发展，人力资源管理的优劣对于一个企业自身的可持续发展起到了十分重要的作用。但是，我国绝大多数企业对于人力资源管理的意识淡薄，致使在人力资源管理中出现了很多问题。这些问题严重影响着企业的良好发展。因此，企业应结合自身的实际情况，采取积极有效的人力资源管理和开发策略以优秀的人力资源配置为企业发展服务，企业才能实现可持续发展，在市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]刘金章.孙可娜.现代人力资源管理（第三版）[M]北京：高等教育出版社，2011：192-209.
[2]沈黎嫣.中小企业人力资源管理策略研究[J].集团经济研究，2006（3）：283-284.
[3]谢凌玲.人力资源规划中的常见问题及解决途径[J].企业改革与管理，2007（7）：55-56.
关键词：人力资源；管理问题；应对策略
中图分类号：C962 文献标识码：A
一、企业人力资源管理中存在的问题
（一）缺乏对人力资源的规划
很多企业在制订企业发展战略时，容易将人力资源的规划忽视掉。对企业自身的人力资源现状以及本企业人力资源体系是否能够促进企业的发展缺乏深入的研究。只有当企业本身的人力资源管理出现问题时，才“临时抱佛脚”，进行人才的招聘、员工的培训等。这种行为显然不利于企业的可持续发展[1]。
（二）缺乏有效的激励机制和绩效评估体系
一些中小企业的管理者由于欠缺管理知识，在制订薪酬福利方面不够全面，员工的绩效评估存在不合理的地方，因而无法满足不同种类员工的需求。有些企业甚至将激励机制理解为简单的奖励与惩罚，其采取的激励措施大部分是传统的物理激励方法，很少采用非物质的激励方法，对于本企业员工的成长与发展更是很少关心，并且随意性较大，未能形成持续、有效的激励机制。这一系列的管理漏洞致使企业优秀的员工无法满足自身价值实现的心里需求，限制了员工工作能力的发挥，造成企业人力资本的浪费，阻碍了企业的发展[2]。
（三）欠缺科学的用人观念，致使人才整体的素质不高，人才流失十分严重。
现如今，大多数企业对于人力资源的管理只是单方面注重招聘、考勤、绩效、薪酬等与员工关系密切的事项，对于关于企业的整体发展战略、与市场环境相适应的人力资源规划欠缺考虑。在招聘员工时没有科学合理、规范的流程和甄选评估体系，从而在员工招聘方面显得过于草率。与此同时，由于用人观念缺乏科学性与合理性，造成了企业人才的严重流失，并且流失的人才中有些是企业发展的核心人才，大部分是刚从校园走出来的大中专院校的年轻毕业生，工作时间还不到三年。人才的严重流失既不利于了企业的经营战略规划，又削弱了企业的凝聚力，降低了员工对企业的认同感和忠诚度，打消了在职员工的工作积极性，对企业可持续发展十分不利[3]。
二、企业人力资源管理问题的对策
（一）做好人力资源管理的规划工作。对于一个立足长远发展的企业而言，要从战略高度，树立人才储备意识，为企业在不同发展阶段对人才的需求，提前做好人才定向储备的工作，在人才引进方面要进行引进规划，结合企业战略发展的需要，合理引进企业需要的人才与员工，避免盲目地、无计划地引进；要建立科学合理的人才引进体系，既要有数量，又要有质量，年龄要形成梯形和职位等级阶梯，循序渐进。
（二）建立灵活多样的激励手段。激励的措施方式应该是多种类，多层次的。选择激励措施时应遵循效率优先考虑，与绩效挂钩，适当拉开差距，充分发挥激励效果的原则，逐步完善现有的薪酬分配机制。企业在结合自身实际发展状况的前提下，构建合理的绩效考核评估体系。对人力资源进行全面定位，包括个人素质、工作能力、业务水平以及对企业的贡献等方面。进行合理科学的考核与公正公平的评价，既能最大限度地调动员工积极性和创造性，在企业中形成一种公平的竞争环境，激励员工奋发图强；又能及时地发掘企业的优秀人才。除此之外，企业应将物质激励与精神激励两种激励方式结合使用，不能过分偏向某一方。毋庸置疑的是薪酬和福利依然是是每位员工参加工作的首要需求，但是不能理解为他们完全为了这些而工作的，他们工作还是为了实现个人的人生价值和得到别人的尊重和认可。
（三）加大人力资本的开发力度。在知识经济的大环境下，对员工进行有效的人力资本发掘可以使企业得到持续性的竞争优势。对于企业而言，不重视员工的培训开发势必将无法应对以人力资源竞争为核心的商业竞争挑战，也不符合以人为本的时代要求。因此，企业应加强对员工的培训和开发，不断地提高员工的知识水平与业务技能，加大对员工人力资本开发的力度，既可以提高企业效率和创新能力，又有利于建立企业与员工间良好的合作关系，增强员工对企业的归属感和认同感，可以在一定程度上防止企业的人才流失，增强企业的凝聚力，提高企业员工的团队意识和敬业精神。
（四）提高人力资源开发与管理从业人员素质。从目前的实际情况看，大多数从事人力资源管理的员工其所学的专业都是不是对口的人力资源管理专业，有些可能从未接受过全面系统的业务培训。所以，他们大部分对人力资源管理工作了解地不够全面和系统。只有提高人力资源管理人员的专业素养才能从根本上解决人力资源管理水平低下的问题。
三、结束语
随着知识经济的迅速发展，人力资源管理的优劣对于一个企业自身的可持续发展起到了十分重要的作用。但是，我国绝大多数企业对于人力资源管理的意识淡薄，致使在人力资源管理中出现了很多问题。这些问题严重影响着企业的良好发展。因此，企业应结合自身的实际情况，采取积极有效的人力资源管理和开发策略以优秀的人力资源配置为企业发展服务，企业才能实现可持续发展，在市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]刘金章.孙可娜.现代人力资源管理（第三版）[M]北京：高等教育出版社，2011：192-209.
[2]沈黎嫣.中小企业人力资源管理策略研究[J].集团经济研究，2006（3）：283-284.
[3]谢凌玲.人力资源规划中的常见问题及解决途径[J].企业改革与管理，2007（7）：55-56.