医院内部控制管理存在的问题与对策

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  【摘 要】 公立医院是国家出资建立的非公益性质的医疗机构,以服务社会大众为宗旨。如何做到为人们提供高质量医疗服务的同时,又能保证国有资产的高效利用,提高医院抵御风险的能力,就成为在医院工作中需要解决的重要问题。因此,建立健全医院的内部控制制度,深化医院内控改革对医院的发展具有极其重要的意义。
  【关键词】医院;内部控制;会计管理
  随着经济的发展,会计信息反映的数据对政府管理部门、投资者、债权人以及社会公众进行宏观管理、投资决策及财务评价的重要依据。医疗机构也越来越多的参与到竞争中来,如何提高更好的医疗服务,同时又能高效利用国有资产,保证国有资产的保值增值,使各项经济业务活动有序进行,堵塞管理漏洞,保证会计资料的真实准确,提高医院的竞争力和抵御风险的能力,已经成为摆在我们面前的一个重要问题。
  一、目前医院内部控制存在的问题
  1.医院内部控制制度不完善
  长期以来,医院管理一般都侧重于在业务层面的管理,忽略了内部控制的制约和监督;医院的财务内控制度侧重于财务部门内部的管理,忽略了财务内控是医院内部各个职能科室的协调配合;内部控制目标不清晰、不明确或者目标明确,但缺乏后续具体工作中的支持;对相关内部控制的职能科室,责任不明确,没有设定奖惩分明的机制;内部控制结果缺乏评价机制,内控的执行是否到位,是否达到预期目的,无法判断;内部控制制度的执行没有得到有效的监督。内部控制目标一旦确定,那么就需要专门人员,对内控执行过程进行监督。所以,虽然医院管理人员对医院内部控制的意识逐渐加强,但是医院内部控制制度仍不完善。
  2.医院内部人员业务水平的局限性
  医院各项发展离不开员工的努力,医院内部人员业务水平参差不齐,对内部控制的主体思路理解不到位,直接影响内部控制的具体执行;部分人员对工作缺乏主观能动性和责任心,对新事物、新制度甚至存在排斥心理,内部控制的意识更加淡薄。
  二、解决内部控制制度的对策
  1.建立完善的内部控制制度
  (1)内部决策管理者要重视内部控制,开展风险评估。在识别内部风险的同时,还要识别与控制相关的各类外部风险。内部风险应当关注:单位工作人员的职业操守、资产管理、业务流程等管理因素,财务状况、经营成果等财务因素;医疗风险等安全因素。外部风险关注:卫生政策、财补政策、医疗市场环境等。
  (2)确定内部控制的目标,合理保证医疗卫生单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、卫生财务信息真实完整、有效防范舞弊和预防腐败,强化医疗卫生安全和防控医疗为甚事故,提高公共卫生服务的效率和效果,促进卫生事业的健康发展。
  (3)尽量采取财务集中管理的模式进行管理,对流程及具体实施办法会同相关职能科室进行协商,预见今后工作当中遇到的问题,并做好提前预案,以确保今后工作的顺利进行。建立有效、高效的信息化管理平台并充分运用到工作当中。深化内部控制,杜绝工作不到位、虎头蛇尾,对内部控制中遇到的问题及时解决。
  (4)要建立完善的评价机制,制定相应的考核制度和奖罚制度,对内部控制的过程和结果进行评价,对执行不力的科室或违反内部控制制度的行为要进行追究。
  (5)在内控执行过程中要建立完善的监督机制,保障内部控制的有效实施。加强内部审计的职能,对医院经营合规性进行检查监督,系统规范的评价并改善内部控制的效果,帮助实现内控目标。
  (6)医院要建立信息管理平台,将单位的经济活动流程及相关措施编入信息管理系统中来,提高工作效率,减少错误和人为因素对经济活动的干扰,保证经济数据的准确、完整。
  2.加强具体业务的内部控制。
  (1)不相容岗位相互分离。对关键岗位要实施内部控制,形成相互制约、相互监督的工作机制。
  (2)做好资产管理工作。医院要建立资产内部管理制度,定期对医院资产进行清查,记录资产盘盈、盘亏等情况,做到账实相符、账账相符,确保卫生资产安全完整。
  (3)医院要建立健全收入、支出内部管理制度。单位的各项收入、支出由财会部门统一管理并进行会计核算,严禁设立账外账。
  (4)医院在对外采购过程中,要合理安排采购计划,尽量避免库存药品及卫生材料的短缺和积压,严格制定采购申请制度及请购的审批程序。
  (5)加强货币资金管理,门诊和住院当日收入当日送存银行。采取措施杜绝违规转移隐匿单位资金。严格银行开户程序,闲置账户及时销户,银行预留印鉴由不同人员分开保管。防范网上银行的风险。
  三、提高内控人员的内控意识和业务能力水平
  强化医院内部控制人员的意识,开展医院内部的控制讲座,让广大工作人员理解内控、重视内控。提高工作人员的业务水平,对信息系统的操作使用定期培训,提高员工的素质和能力,同时在日常工作中加强对员工的职业道德的培养。
  医院要适应经济和社会的发展必须要加强医院管理,而医院的内部控制制度是医院管理的重要环节。重视内控管理制度的完善和内控流程的优化,必然提升医院的管理水平,把医院的高效化和规范化提高到更高的水平。
  参考文献:
  [1]中华人民共和国卫生部规划财务司.医疗机构财务会计内部控制规定讲座.
  [2]企业内部控制课题研究组.企业内部控制基本规范解读及应用指南.
  [3]齐妍.浅析财务内控制度在医院中的应用.中国保健营养.2012,22(18).
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