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【摘 要】 如何构建适合远程学习者学习需求的远程教学模式，实施卓有成效的远程教学支持服务，是值得我们深入思考和实践的问题。本文对如何培养学生学习品质、提升教师导学能力、加强教学设计、强化学习监控、完善支持服务体系等提出了改进建议和思路，以期为提升远程学习者学习效果提供参考。
【关键词】提升 远程学习者 学习效果 思考
在国家远程教育发展的推动下，西部地区远程教育也呈现出加速发展的趋势。如何构建适合远程学习者学习需求的教学模式，实施卓有成效的远程教学支持服务，有效地通过远程教育为西部民族边远地区培养更多本地所需要的专业水平高、应用能力强的人才，是值得我们深入思考和实践的问题。我们认为要提升远程学习者的学习效果，至少要从以下几方面把工作做实做细。
一、巩固学生学习兴趣，培养学生学习品质
成人远程者的学习是一个由多种心理因素参与和调节的过程，受到认知、情绪、个性等多重因素的影响。绝大部分学员选择电大进行远程学习是基于内部动机取向，其主要目的是为了提高自身的知识水平和工作能力，将专业学习与自己的职业、工作联系在一起，当作发展自己职业和实现人生价值的动力站，这是远程学习者维持学习动力的源泉。对于这部分学生来说，保持、激励和指引他们进行学习，巩固学习者的学习兴趣就显得尤为重要。
对于那些只想混个文凭的学生，增强、提高他们的学习品质是很必要的。要培养学生良好的学习品质，就要营造学习大环境与氛围，激发培养学生的学习热情与学习兴趣，形成学习的意识和信念，让学生喜欢学习，吸引学生学习，由被动学习转为主动学习，使学习从手段变为目的。毕竟教学质量的提高与学生具有良好的学习心理、学习品质是分不开的。
二、提升学生学习能力素质和教师的导学能力素质
现代远程教育强调学生通过技术媒体获取学习资源，对于工作在社会各行各业的远程学习者而言，网上学习已成为一种重要的学习方式。如果学习者仍按传统的学习观念和习惯，不能很好地管理和调整自己的学习过程，往往会出现不会学习、学习动力不足等导致学习效果欠佳的结果。所以，新生一入校，开展基于网络学习能力培养是必需的。这样，才能不断保持学习者的基本学习热情，提高他们的学习效果。
也正因为如此，教师的导学能力是调动学生主观能动性的重要因素，这种能力是为了促进学生进行深度学习和自主发展。导学能力一是包括学习内容及其疑难问题的辅导能力，为学生提供一定的面授辅导，解决学生在专业学习中的困惑；二是对学生学习的检查督导能力，主要是对学生学习过程与学习效果进行实时和非实时的检查、监控和指导督导；三是教师还必须具有学习素养、人格素养的引导能力。当然，教师的这些能力不是一蹴而就的，也是要通过大量的教育培训和强化实践、实施来提升的。
三、加强教学设计，提供优质的教学资源
由于远程教育是以师生双方的时空分离为基本特征，其基本的教学形态是以个别化的自主学习为主，师生远距离交互为辅，所以为学生提供丰富、优质的网络学习资源，是提高远程教育质量的难点和关键。没有优质的教学资源，就难以实现远程教育的办学效果。优质的教学资源建设是从课程建设切入的，一堂优质的网络课堂教学，离不开精心的教学设计。教师要能根据学生的思维方式、学习方式和学习过程来设计文字教材、设计网络课程。优质的学习资源要具有丰富性、良构性和可用性的特点[2]。
四、完善学生自我评价，强化学生学习监控
网络环境下的教学，不仅要把丰富的教学资源呈现给学生，还必须对已注册的学生施加必要的监控和管理。学习监控是指为了保证学习的成功，提高学习效果和质量、达到学习目的而对学生的学习活动进行的检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过程。学习监控的作用就是使学习者具有最基本的压力，以免学习者因学习主动性过低，无人监控而导致失去学习兴趣并放弃学习[3]。学习监控可分为自我监控和外部监控两种。远程学习者的自我评价是指学习者依据一定的评价标准，对自己的学习做出分析和判断，并对自身学习进行反馈和自我调节的活动。要让学生意识到我必须做什么，了解自己的学习情况，调整下一步的计划和目标，使学习者从各个阶段任务操作中获得有关自己能力的信息，从而增强自我效能感，主动为自己的学习承担责任。
五、加强人文关怀，全面改善教学支持服务
远程学习离不开学习支持服务，学习支持服务是远程教育的重要构成因素，现代远程教育师生分离，网络化的学习环境，人机交换会使学生产生紧张不安的心理，甚至会产生孤独感，加之工学矛盾等困难，如果缺乏情感的交流和心理的支持，会产生许多不利于学习的心理问题，如焦虑、恐惧的心理会影响学习效率。所以，远程教育在网上还应为学生提供人性化的学习支持服务，开展人文关怀、拉近师生距离，加强网上双向交互，不仅使学生掌握学习知识技能，还能获取心理的支持，情感的关怀，增强学生的学习信心。如果他们能得到便捷的学习支持服务，学习便能持续地进行下去，而且会增强成就感，激发学习动力，形成良性循环。如果遭遇挫折，无人问津，就会打击其学习积极性，有效学习便无从谈起。
【参考文献】
[1]胡志金.网络远程教师多维导学能力新解[J].现代远程教育研究，2010（4）： 38-39.
[2]谢阳斌，桑新民.远程教育的两大攻坚战：学习评价与资源评价[J]. 现代远程教育研究，2010（1）：3 -9.
[3] 陶明华，王斌.网络课程学习过程中监控策略和实施方法的研究[J]. 中国远程教育，2010（3）： 60-63.
【关键词】提升 远程学习者 学习效果 思考
在国家远程教育发展的推动下，西部地区远程教育也呈现出加速发展的趋势。如何构建适合远程学习者学习需求的教学模式，实施卓有成效的远程教学支持服务，有效地通过远程教育为西部民族边远地区培养更多本地所需要的专业水平高、应用能力强的人才，是值得我们深入思考和实践的问题。我们认为要提升远程学习者的学习效果，至少要从以下几方面把工作做实做细。
一、巩固学生学习兴趣，培养学生学习品质
成人远程者的学习是一个由多种心理因素参与和调节的过程，受到认知、情绪、个性等多重因素的影响。绝大部分学员选择电大进行远程学习是基于内部动机取向，其主要目的是为了提高自身的知识水平和工作能力，将专业学习与自己的职业、工作联系在一起，当作发展自己职业和实现人生价值的动力站，这是远程学习者维持学习动力的源泉。对于这部分学生来说，保持、激励和指引他们进行学习，巩固学习者的学习兴趣就显得尤为重要。
对于那些只想混个文凭的学生，增强、提高他们的学习品质是很必要的。要培养学生良好的学习品质，就要营造学习大环境与氛围，激发培养学生的学习热情与学习兴趣，形成学习的意识和信念，让学生喜欢学习，吸引学生学习，由被动学习转为主动学习，使学习从手段变为目的。毕竟教学质量的提高与学生具有良好的学习心理、学习品质是分不开的。
二、提升学生学习能力素质和教师的导学能力素质
现代远程教育强调学生通过技术媒体获取学习资源，对于工作在社会各行各业的远程学习者而言，网上学习已成为一种重要的学习方式。如果学习者仍按传统的学习观念和习惯，不能很好地管理和调整自己的学习过程，往往会出现不会学习、学习动力不足等导致学习效果欠佳的结果。所以，新生一入校，开展基于网络学习能力培养是必需的。这样，才能不断保持学习者的基本学习热情，提高他们的学习效果。
也正因为如此，教师的导学能力是调动学生主观能动性的重要因素，这种能力是为了促进学生进行深度学习和自主发展。导学能力一是包括学习内容及其疑难问题的辅导能力，为学生提供一定的面授辅导，解决学生在专业学习中的困惑；二是对学生学习的检查督导能力，主要是对学生学习过程与学习效果进行实时和非实时的检查、监控和指导督导；三是教师还必须具有学习素养、人格素养的引导能力。当然，教师的这些能力不是一蹴而就的，也是要通过大量的教育培训和强化实践、实施来提升的。
三、加强教学设计，提供优质的教学资源
由于远程教育是以师生双方的时空分离为基本特征，其基本的教学形态是以个别化的自主学习为主，师生远距离交互为辅，所以为学生提供丰富、优质的网络学习资源，是提高远程教育质量的难点和关键。没有优质的教学资源，就难以实现远程教育的办学效果。优质的教学资源建设是从课程建设切入的，一堂优质的网络课堂教学，离不开精心的教学设计。教师要能根据学生的思维方式、学习方式和学习过程来设计文字教材、设计网络课程。优质的学习资源要具有丰富性、良构性和可用性的特点[2]。
四、完善学生自我评价，强化学生学习监控
网络环境下的教学，不仅要把丰富的教学资源呈现给学生，还必须对已注册的学生施加必要的监控和管理。学习监控是指为了保证学习的成功，提高学习效果和质量、达到学习目的而对学生的学习活动进行的检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过程。学习监控的作用就是使学习者具有最基本的压力，以免学习者因学习主动性过低，无人监控而导致失去学习兴趣并放弃学习[3]。学习监控可分为自我监控和外部监控两种。远程学习者的自我评价是指学习者依据一定的评价标准，对自己的学习做出分析和判断，并对自身学习进行反馈和自我调节的活动。要让学生意识到我必须做什么，了解自己的学习情况，调整下一步的计划和目标，使学习者从各个阶段任务操作中获得有关自己能力的信息，从而增强自我效能感，主动为自己的学习承担责任。
五、加强人文关怀，全面改善教学支持服务
远程学习离不开学习支持服务，学习支持服务是远程教育的重要构成因素，现代远程教育师生分离，网络化的学习环境，人机交换会使学生产生紧张不安的心理，甚至会产生孤独感，加之工学矛盾等困难，如果缺乏情感的交流和心理的支持，会产生许多不利于学习的心理问题，如焦虑、恐惧的心理会影响学习效率。所以，远程教育在网上还应为学生提供人性化的学习支持服务，开展人文关怀、拉近师生距离，加强网上双向交互，不仅使学生掌握学习知识技能，还能获取心理的支持，情感的关怀，增强学生的学习信心。如果他们能得到便捷的学习支持服务，学习便能持续地进行下去，而且会增强成就感，激发学习动力，形成良性循环。如果遭遇挫折，无人问津，就会打击其学习积极性，有效学习便无从谈起。
【参考文献】
[1]胡志金.网络远程教师多维导学能力新解[J].现代远程教育研究，2010（4）： 38-39.
[2]谢阳斌，桑新民.远程教育的两大攻坚战：学习评价与资源评价[J]. 现代远程教育研究，2010（1）：3 -9.
[3] 陶明华，王斌.网络课程学习过程中监控策略和实施方法的研究[J]. 中国远程教育，2010（3）： 60-63.