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在移动互联、云计算、大数据等新技术的驱动下,如今,各单位的IT环境变得比以往任何时候都更加复杂。新产品、新应用不断投入使用,对各单位的IT运维带来了新的挑战。面对新技术形势下IT架构升级、应用繁杂多变,提供稳定、安全、可靠的保障力量,减少运维成本,降低劳动强度,控制系统风险,提升运维效率,是摆在各单位IT运维人员面前永不过时的话题。