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主持人语
“坚实的根基和飞翔的翅膀”，是比尔·盖茨所受家庭教育的核心内容。在《盖茨是这样培养的》一书中，老盖茨告诉天下的父母们：开放性心态决定了孩子未来的发展空间。诸多能够缔造成功的美德，皆依托于“开放性心态”这一根基。一般来讲，开放性心态包含开放性思维与开放性胸怀两个方面，这两方面都应当从幼儿时期便着力塑造。如今已经有很多家长意识到，虽然孩子年龄小，但要培养他们做一个“大写的人”——大度、大气、大方、大胸怀、大视野，这样孩子长大以后才会有广阔的发展空间和丰富精彩的人生。那么，如何培养幼儿开放性心态呢？让我们一起进行深入探讨——
三个传统，培养“大男人”
（孙先生，40岁，资深律师）
坐高铁时儿子问我：“高铁为什么不钻山洞？”我说因为没有山。10分钟后他问了同样的问题，我回答：“我们的目的地是上海，从杭州到上海，高铁的轨道在平原上，所以不用钻山洞。”儿子看了一会儿窗外，同样的问题又问了一遍。我从包里拿出地图，将两个城市指给他看：“这是城市之间的高铁路线，这条线路没有经过大山。”
当儿子第四次问起这个问题时，我跟他讲了高铁的动力学原理、轨道性能等知识。旁边的乘客笑着说：“小孩子哪能懂这些？他重复问，你不烦吗？”没等我开口，儿子就大声说：“一个问题可以有很多答案。”儿子的话正是我想要说的。在我们家，有几个好的传统，每代人都因此获益。
第一个传统是“一个问题可以有很多答案”。我父亲是留美博士，他喜欢马克·吐温的名言：“智慧的可靠标志是开放的心态。”每当他提问时，总要孩子们给出不同的答案。到我这一辈，这个传统发展为“尊重每个问题”。儿子一遍遍问，说明他在进行发散思维，需要不同角度的答案。当然，我不是百科全书。当问题超出我的能力时，我就抱他坐到电脑前，用百度或Google搜索。时间充裕時，我带他翻他床头柜上的《十万个为什么》和《少儿百科全书》。节假日，我会带他去图书馆和博物馆寻找答案。儿子坚信：“有问题，就一定有答案。答案存在于某处，需要寻找！”
对于孩子的“为什么”，很多人喜欢下简单而武断的定论，不允许孩子问：“真的吗？”不引导孩子思考：“有没有另一种可能？”所以，很多孩子习惯盲从，不会创新。为避免这种情况，我常和儿子玩“甲方乙方”的辩论游戏。儿子意识到，大多数事情都可以从两个或者更多的角度来看待。面对儿子的问题，我一遍讲得比另一遍更深刻、更全面。当儿子追问“将来会怎样”时，我引导他关注事情发展的趋势而非现状。前不久，新闻报道ISIS恐怖组织。儿子问我：“他们会来中国吗？”我想到了“线形图”的办法。我将纳粹德国的历史讲给儿子听。他似懂非懂，却明白了我画的曲线的含义——虽然在一段时间内这些“坏人”会呈现上升趋势，然而不久之后就会走下坡路，最终灭亡。
第二个传统是“跨家庭联谊”。小时候，父亲常邀请朋友们携家属来玩。当父亲们在书房讨论学问时，母亲们就带着孩子演节目。我的钢琴演奏水平，就是这样给“逼”出来的。这样跨家庭的联谊，让我从“一个延伸型的大家庭”中感受到关爱，也培养了我和小朋友们的深厚友谊。
结婚后，我和太太积极参与社会活动，常常组织party。在互动中，爸爸们相约去钓鱼、爬山或讨论事情，妈妈们就集体照顾孩子们。妈妈们约定：用高标准、严要求对待每一个孩子，任何一个孩子在任何一个妈妈面前出言不逊，他很快就会得到纠正。我太太很会策划活动项目，她借鉴《爸爸去哪儿》节目中的玩法，比如“交换爸爸”、“换妈妈学做菜”等游戏，让孩子在安全的情况下跟别的家长互动。这样既培养儿子的独立性，又让他体会到不同家长的做事方式。事后，我们让他讲讲从“新爸爸”或“新妈妈”身上看到了什么优点，并给新家人写（画）一张感谢的卡片。有一次，我和太太发生口角，儿子在旁边说：“如果是Joel的爸爸，他一定说‘请老婆大人赎罪’！”在儿子的鼓励下，我效仿Joel的爸爸真诚向妻子道歉。儿子通过近距离观察Joel一家的生活，懂得了处理矛盾的不同方法。
太太和朋友们热衷慈善，常带孩子去老人院、孤儿院表演节目。这些行动引导孩子明白家庭不止是“一家三口”，也包括有血缘关系的亲人。
第三个传统是“对别人慷慨”。社交场合中最具破坏力的词语是“我的”，培养儿子做“大男人”，就要让他有宽广的心胸、开阔的视野和奉献的精神。当他说某某东西是我的、我如何如何时，我们会引导他思考：“某某东西是你自己赚钱买的吗？你是不是应该对送你礼物的人说谢谢呢？”“旅游时，要给朋友们买什么呢？”
在我们的训练下，儿子很少说“我的”，常常说“我们的”。他能站在团队的角度为大多数人考虑。为训练儿子超越自己的嫉妒，慷慨待人，我每年都带他买一件“昂贵的礼物”给堂哥堂姐，或是他的朋友。这些礼物，是儿子想要而得不到的。开始的时候，他会眼泪汪汪地看着我“偏心”的举动。几番训练之后，他意识到：“这么贵的东西，爸爸妈妈或许不给我买，但他们愿意买给别人。这样也不错，至少我可以跟人家一起玩……”
儿子现在上小学二年级，一直做班干部，老师同学都觉得他大气阳光。回想起来，我在他幼儿园时期花了很多精力是值得的。如今，他的思维模式初具雏形，也学会了自己看书解答“为什么”，一切都在正常的轨道上良性发展。
教孩子加入伙伴
（尹女士，32岁，机关科员）
上学期，5岁的女儿晓静因我们工作调动，转学到成都的一家幼儿园。环境的变化加之内向的性格，让她无法融入新的集体。无论是小区里的同龄人，还是幼儿园的小朋友，都排斥她。
我请老师帮她介绍一两个朋友，又带她去新同事家做客，结识同龄孩子。然而，晓静并没有改变。老师说她在幼儿园与人格格不入，不参加集体活动。来成都半年，我问她新朋友的名字，她一个也说不出来。由于没有朋友，晓静越来越迷恋电子游戏，喜欢看有关外星人的动画片。她常说：“我是外星人，你们是地球人。”这句玩笑话让我听得心酸。晓静从小被奶奶带大。我中年寡居的婆婆，性格孤僻，不重视社交。她鼓励晓静以“强势”姿态“带领”小朋友们玩，碰壁后又对晓静说：“不跟他们玩了，咱们回家，奶奶陪你！” 为了改变晓静，我每天晚饭后陪她在小区找同龄人玩，并留意她“不受人欢迎的举动”和“狭隘自私的表现”。比如，她喜欢打断别人说话、她总是不合时宜地提出要求、她总用命令的口气告诉别人该怎么做……针对这些问题，我求教幼教专家。在专家的建议下，我每次只请一个小朋友到我家玩。来之前我跟晓静约定，客人有权玩她的玩具，作为小主人的她要顺着客人的心意。“主随客便”的原则，让晓静不能只顾自己。我限制客人上门时看电视、玩网游的时间，从而保证晓静和小伙伴有更多的互动。晓静表现霸道时，我就温柔而坚定地提醒：“宝贝，我们说好要分享玩具的，你忘了吗？”“小主人不能凶客人，对吗？”
“一对一”的交友练习，让晓静的心态开放了一些。接下来，我帮助她融入小区的同龄人圈子。晓静一直困惑：“为什么我一出现，原本玩得好好的小朋友就一哄而散了？”我告诉她：“不是因为你不好，而是因为你加入他们的方式太生硬了。就像学习涂色一样，你需要练习这些社交技巧。”
我教她一些实用的方法，比如在开口之前，先安静地观察，倾听大家在聊些什么；或者寻找一个微笑的面孔，对这张面孔报以微笑；或者预先想好跟他们说的第一句话，然后遵守游戏规则找到最好的时机加入……我们用“角色扮演的游戏”训练晓静，我和她爸扮演小朋友，让晓静注视我们的眼睛，温和而清楚地说：“我可以跟你们一起玩吗？”我们会做出“Yes”或“No”的不同反应，并教晓静在被拒绝时自信地说：“没关系，我去找别的朋友。”晓静熟练掌握后，我们再假设游乐场、朋友家、幼儿园、生日聚会等不同场景，告诉她如何加入不同的小伙伴群体。
有一次，一群孩子在小区里玩“抓人游戏”。晓静照我们所教的观察了一会儿，当抓人的孩子靠近晓静时，她冲人家一笑，然后迅速跑开。抓人的孩子意会了晓静的想法，便撵着她到处跑。于是，晓静自然地融入了群体游戏。
这个成功的经历鼓励了晓静，她越来越多地参与到集体活动中去。当然，晓静身上还存在自私、霸道等缺点，难免会遭到孤立。我教她自我反思：“想一想，你有没有顺应大家的想法？你能不能把自己的节奏调慢些，以了解别人的想法？”还有一次，晓静哭着跑回来说：“我们玩了一半，小朋友说不跟我玩了，他们都散了。”经过观察我发现，问题在于晓静总要告诉别人新的游戏规则，把游戏演变为她喜欢的方式。她不询问别人的期望，也不会变通，当有人对她的想法提出抗议时，她就发脾气，结果伙伴们都沮丧地离开了。
针对这个问题，我找到了“复述式倾听”的训练方法：让晓静在回答我的问题之前，先把问题复述一遍。比如我问：“今天在幼儿园过得怎么样？”晓静回答：“今天在幼儿园过得怎么样？不好，没有小朋友跟我玩。”这样的训练，能让晓静从沉溺于自我的思维模式中走出来。她在复述的过程中，学习关注别人的想法和感受。以小贴纸为激励，我们每天训练她10分钟。一段时间以后，晓静倾听的能力提高了，不再像过去那么独断专行。她跟小朋友讲话时，常常情不自禁地复述人家的问题。这样的改变，让小伙伴更愿意和她玩了。
开放的心态，阳光的性格
（秦园长，幼儿园高级教师）
常有人问：“你最喜欢什么样的孩子？”我用10个字总结：开放的心态，阳光的性格。社会上有太多被长辈过度保护的独生子女，表现出心胸狭隘、斤斤计较等种种问题。可以说，培养孩子具有开放的心态、阳光的性格，是家庭教育十分缺失的内容。我建议家长们从以下几方面着手，补上这一课。
首先，教孩子关心别人的需要，顾及别人的感受。幼儿往往从家长的关注点中，明白什么事情是重要的。家长常表达对别人、对公益、对社会的关切，孩子就自然而然脱离“自我中心”的本性。故此，家长可针对孩子的生活，问些具体问题。比如问孩子：“午饭时谁坐在你对面？”“今天谁生病了？”这类问题远胜过问孩子：“你开心吗？”“有没有小朋友欺负你？”
其次，家长要鼓励孩子多思考、少嘲笑。案例中的孙先生从多个层面回答孩子提问，就是很好的例子。还有一位智慧的家长，跟孩子聊天时故意保留自己的意见，甚至从相反的角度抛出看法，引导孩子从多个层面重新审视自己的观点。比如，女儿要在冬天穿公主裙，他就穿着短裤背心佯装去上班，还问女儿：“我今天可以吃冰激凌吗？”女儿反过来思考爸爸的问题，就意识到“如果爸爸不能穿短裤背心去上班，我也就不能穿公主裙去上学。”孩子到了幼儿园中班，很容易“跟风嘲笑”。有些小朋友打扮很“潮”，或者很“土”，家长要教孩子：“你没必要模仿他，但是你要尊重他。随便论断和嘲笑别人，是不礼貌的。”
再次，家长要培养孩子的幽默感，鼓励孩子为融入群体而接受挑战。有一个幼儿园小班的男孩，在搭积木屡屡失败时保持微笑，还自我鼓励。他父亲说：“每次犯错，我就大声取笑自己，让孩子看到错误是人生的一部分，没什么大不了的。”在这种家教下，男孩敢于自我解嘲，时刻保持乐观。从幼儿园大班开始，孩子——特别是女孩之间有了“圈内人”和“圈外人”之分。每个集体都有“圈外的孩子”。家长要鼓励孩子发现“圈外孩子”的优点，让他们知道“小团体”的行为是“不够宽容”的表现。如果你的孩子不幸在“圈外”，常遭到冷落和欺负，那么，你可以借鉴美国凯西·柯恩的《如何培养孩子的社交商》（中央编译出版社）一书，像案例中的晓静妈妈一样自我调整，勇敢面对，千万不要在孩子被孤立时批评别的孩子不够有爱心，或者任凭孩子退回自己的小圈子。
最后，我要提醒家长们，教孩子应对挫折，是保持开放心态的关键。从教20年中，我屡见敏感的家长投诉小朋友或老师。当然，幼儿园会秉公处理。然而，很多家长把孩子保护成“温室的花朵”，成了“说不得、碰不得、只能自己跟自己玩”的重点保护对象。一个矮小的5岁男孩，曾在班上被比他高一头的孩子嘲笑为“小矮人”。他仰起头坚定地说：“随便你怎么说，反正我不是！”当我让嘲笑人的孩子道歉之后，他就拉着他去玩了。我了解到，這孩子因为矮小，屡屡遭到嘲笑。然而他应对的话语、口气、态度甚至是眼神，都是爸爸妈妈教过的。这对父母在孩子入学前就告诉他可能会出现这种情况，并多次就如何应对对他加以训练。这样的家教，与孩子受伤后再“申冤”相比，要好得多。
〔编辑：冯士军〕
“坚实的根基和飞翔的翅膀”，是比尔·盖茨所受家庭教育的核心内容。在《盖茨是这样培养的》一书中，老盖茨告诉天下的父母们：开放性心态决定了孩子未来的发展空间。诸多能够缔造成功的美德，皆依托于“开放性心态”这一根基。一般来讲，开放性心态包含开放性思维与开放性胸怀两个方面，这两方面都应当从幼儿时期便着力塑造。如今已经有很多家长意识到，虽然孩子年龄小，但要培养他们做一个“大写的人”——大度、大气、大方、大胸怀、大视野，这样孩子长大以后才会有广阔的发展空间和丰富精彩的人生。那么，如何培养幼儿开放性心态呢？让我们一起进行深入探讨——
三个传统，培养“大男人”
（孙先生，40岁，资深律师）
坐高铁时儿子问我：“高铁为什么不钻山洞？”我说因为没有山。10分钟后他问了同样的问题，我回答：“我们的目的地是上海，从杭州到上海，高铁的轨道在平原上，所以不用钻山洞。”儿子看了一会儿窗外，同样的问题又问了一遍。我从包里拿出地图，将两个城市指给他看：“这是城市之间的高铁路线，这条线路没有经过大山。”
当儿子第四次问起这个问题时，我跟他讲了高铁的动力学原理、轨道性能等知识。旁边的乘客笑着说：“小孩子哪能懂这些？他重复问，你不烦吗？”没等我开口，儿子就大声说：“一个问题可以有很多答案。”儿子的话正是我想要说的。在我们家，有几个好的传统，每代人都因此获益。
第一个传统是“一个问题可以有很多答案”。我父亲是留美博士，他喜欢马克·吐温的名言：“智慧的可靠标志是开放的心态。”每当他提问时，总要孩子们给出不同的答案。到我这一辈，这个传统发展为“尊重每个问题”。儿子一遍遍问，说明他在进行发散思维，需要不同角度的答案。当然，我不是百科全书。当问题超出我的能力时，我就抱他坐到电脑前，用百度或Google搜索。时间充裕時，我带他翻他床头柜上的《十万个为什么》和《少儿百科全书》。节假日，我会带他去图书馆和博物馆寻找答案。儿子坚信：“有问题，就一定有答案。答案存在于某处，需要寻找！”
对于孩子的“为什么”，很多人喜欢下简单而武断的定论，不允许孩子问：“真的吗？”不引导孩子思考：“有没有另一种可能？”所以，很多孩子习惯盲从，不会创新。为避免这种情况，我常和儿子玩“甲方乙方”的辩论游戏。儿子意识到，大多数事情都可以从两个或者更多的角度来看待。面对儿子的问题，我一遍讲得比另一遍更深刻、更全面。当儿子追问“将来会怎样”时，我引导他关注事情发展的趋势而非现状。前不久，新闻报道ISIS恐怖组织。儿子问我：“他们会来中国吗？”我想到了“线形图”的办法。我将纳粹德国的历史讲给儿子听。他似懂非懂，却明白了我画的曲线的含义——虽然在一段时间内这些“坏人”会呈现上升趋势，然而不久之后就会走下坡路，最终灭亡。
第二个传统是“跨家庭联谊”。小时候，父亲常邀请朋友们携家属来玩。当父亲们在书房讨论学问时，母亲们就带着孩子演节目。我的钢琴演奏水平，就是这样给“逼”出来的。这样跨家庭的联谊，让我从“一个延伸型的大家庭”中感受到关爱，也培养了我和小朋友们的深厚友谊。
结婚后，我和太太积极参与社会活动，常常组织party。在互动中，爸爸们相约去钓鱼、爬山或讨论事情，妈妈们就集体照顾孩子们。妈妈们约定：用高标准、严要求对待每一个孩子，任何一个孩子在任何一个妈妈面前出言不逊，他很快就会得到纠正。我太太很会策划活动项目，她借鉴《爸爸去哪儿》节目中的玩法，比如“交换爸爸”、“换妈妈学做菜”等游戏，让孩子在安全的情况下跟别的家长互动。这样既培养儿子的独立性，又让他体会到不同家长的做事方式。事后，我们让他讲讲从“新爸爸”或“新妈妈”身上看到了什么优点，并给新家人写（画）一张感谢的卡片。有一次，我和太太发生口角，儿子在旁边说：“如果是Joel的爸爸，他一定说‘请老婆大人赎罪’！”在儿子的鼓励下，我效仿Joel的爸爸真诚向妻子道歉。儿子通过近距离观察Joel一家的生活，懂得了处理矛盾的不同方法。
太太和朋友们热衷慈善，常带孩子去老人院、孤儿院表演节目。这些行动引导孩子明白家庭不止是“一家三口”，也包括有血缘关系的亲人。
第三个传统是“对别人慷慨”。社交场合中最具破坏力的词语是“我的”，培养儿子做“大男人”，就要让他有宽广的心胸、开阔的视野和奉献的精神。当他说某某东西是我的、我如何如何时，我们会引导他思考：“某某东西是你自己赚钱买的吗？你是不是应该对送你礼物的人说谢谢呢？”“旅游时，要给朋友们买什么呢？”
在我们的训练下，儿子很少说“我的”，常常说“我们的”。他能站在团队的角度为大多数人考虑。为训练儿子超越自己的嫉妒，慷慨待人，我每年都带他买一件“昂贵的礼物”给堂哥堂姐，或是他的朋友。这些礼物，是儿子想要而得不到的。开始的时候，他会眼泪汪汪地看着我“偏心”的举动。几番训练之后，他意识到：“这么贵的东西，爸爸妈妈或许不给我买，但他们愿意买给别人。这样也不错，至少我可以跟人家一起玩……”
儿子现在上小学二年级，一直做班干部，老师同学都觉得他大气阳光。回想起来，我在他幼儿园时期花了很多精力是值得的。如今，他的思维模式初具雏形，也学会了自己看书解答“为什么”，一切都在正常的轨道上良性发展。
教孩子加入伙伴
（尹女士，32岁，机关科员）
上学期，5岁的女儿晓静因我们工作调动，转学到成都的一家幼儿园。环境的变化加之内向的性格，让她无法融入新的集体。无论是小区里的同龄人，还是幼儿园的小朋友，都排斥她。
我请老师帮她介绍一两个朋友，又带她去新同事家做客，结识同龄孩子。然而，晓静并没有改变。老师说她在幼儿园与人格格不入，不参加集体活动。来成都半年，我问她新朋友的名字，她一个也说不出来。由于没有朋友，晓静越来越迷恋电子游戏，喜欢看有关外星人的动画片。她常说：“我是外星人，你们是地球人。”这句玩笑话让我听得心酸。晓静从小被奶奶带大。我中年寡居的婆婆，性格孤僻，不重视社交。她鼓励晓静以“强势”姿态“带领”小朋友们玩，碰壁后又对晓静说：“不跟他们玩了，咱们回家，奶奶陪你！” 为了改变晓静，我每天晚饭后陪她在小区找同龄人玩，并留意她“不受人欢迎的举动”和“狭隘自私的表现”。比如，她喜欢打断别人说话、她总是不合时宜地提出要求、她总用命令的口气告诉别人该怎么做……针对这些问题，我求教幼教专家。在专家的建议下，我每次只请一个小朋友到我家玩。来之前我跟晓静约定，客人有权玩她的玩具，作为小主人的她要顺着客人的心意。“主随客便”的原则，让晓静不能只顾自己。我限制客人上门时看电视、玩网游的时间，从而保证晓静和小伙伴有更多的互动。晓静表现霸道时，我就温柔而坚定地提醒：“宝贝，我们说好要分享玩具的，你忘了吗？”“小主人不能凶客人，对吗？”
“一对一”的交友练习，让晓静的心态开放了一些。接下来，我帮助她融入小区的同龄人圈子。晓静一直困惑：“为什么我一出现，原本玩得好好的小朋友就一哄而散了？”我告诉她：“不是因为你不好，而是因为你加入他们的方式太生硬了。就像学习涂色一样，你需要练习这些社交技巧。”
我教她一些实用的方法，比如在开口之前，先安静地观察，倾听大家在聊些什么；或者寻找一个微笑的面孔，对这张面孔报以微笑；或者预先想好跟他们说的第一句话，然后遵守游戏规则找到最好的时机加入……我们用“角色扮演的游戏”训练晓静，我和她爸扮演小朋友，让晓静注视我们的眼睛，温和而清楚地说：“我可以跟你们一起玩吗？”我们会做出“Yes”或“No”的不同反应，并教晓静在被拒绝时自信地说：“没关系，我去找别的朋友。”晓静熟练掌握后，我们再假设游乐场、朋友家、幼儿园、生日聚会等不同场景，告诉她如何加入不同的小伙伴群体。
有一次，一群孩子在小区里玩“抓人游戏”。晓静照我们所教的观察了一会儿，当抓人的孩子靠近晓静时，她冲人家一笑，然后迅速跑开。抓人的孩子意会了晓静的想法，便撵着她到处跑。于是，晓静自然地融入了群体游戏。
这个成功的经历鼓励了晓静，她越来越多地参与到集体活动中去。当然，晓静身上还存在自私、霸道等缺点，难免会遭到孤立。我教她自我反思：“想一想，你有没有顺应大家的想法？你能不能把自己的节奏调慢些，以了解别人的想法？”还有一次，晓静哭着跑回来说：“我们玩了一半，小朋友说不跟我玩了，他们都散了。”经过观察我发现，问题在于晓静总要告诉别人新的游戏规则，把游戏演变为她喜欢的方式。她不询问别人的期望，也不会变通，当有人对她的想法提出抗议时，她就发脾气，结果伙伴们都沮丧地离开了。
针对这个问题，我找到了“复述式倾听”的训练方法：让晓静在回答我的问题之前，先把问题复述一遍。比如我问：“今天在幼儿园过得怎么样？”晓静回答：“今天在幼儿园过得怎么样？不好，没有小朋友跟我玩。”这样的训练，能让晓静从沉溺于自我的思维模式中走出来。她在复述的过程中，学习关注别人的想法和感受。以小贴纸为激励，我们每天训练她10分钟。一段时间以后，晓静倾听的能力提高了，不再像过去那么独断专行。她跟小朋友讲话时，常常情不自禁地复述人家的问题。这样的改变，让小伙伴更愿意和她玩了。
开放的心态，阳光的性格
（秦园长，幼儿园高级教师）
常有人问：“你最喜欢什么样的孩子？”我用10个字总结：开放的心态，阳光的性格。社会上有太多被长辈过度保护的独生子女，表现出心胸狭隘、斤斤计较等种种问题。可以说，培养孩子具有开放的心态、阳光的性格，是家庭教育十分缺失的内容。我建议家长们从以下几方面着手，补上这一课。
首先，教孩子关心别人的需要，顾及别人的感受。幼儿往往从家长的关注点中，明白什么事情是重要的。家长常表达对别人、对公益、对社会的关切，孩子就自然而然脱离“自我中心”的本性。故此，家长可针对孩子的生活，问些具体问题。比如问孩子：“午饭时谁坐在你对面？”“今天谁生病了？”这类问题远胜过问孩子：“你开心吗？”“有没有小朋友欺负你？”
其次，家长要鼓励孩子多思考、少嘲笑。案例中的孙先生从多个层面回答孩子提问，就是很好的例子。还有一位智慧的家长，跟孩子聊天时故意保留自己的意见，甚至从相反的角度抛出看法，引导孩子从多个层面重新审视自己的观点。比如，女儿要在冬天穿公主裙，他就穿着短裤背心佯装去上班，还问女儿：“我今天可以吃冰激凌吗？”女儿反过来思考爸爸的问题，就意识到“如果爸爸不能穿短裤背心去上班，我也就不能穿公主裙去上学。”孩子到了幼儿园中班，很容易“跟风嘲笑”。有些小朋友打扮很“潮”，或者很“土”，家长要教孩子：“你没必要模仿他，但是你要尊重他。随便论断和嘲笑别人，是不礼貌的。”
再次，家长要培养孩子的幽默感，鼓励孩子为融入群体而接受挑战。有一个幼儿园小班的男孩，在搭积木屡屡失败时保持微笑，还自我鼓励。他父亲说：“每次犯错，我就大声取笑自己，让孩子看到错误是人生的一部分，没什么大不了的。”在这种家教下，男孩敢于自我解嘲，时刻保持乐观。从幼儿园大班开始，孩子——特别是女孩之间有了“圈内人”和“圈外人”之分。每个集体都有“圈外的孩子”。家长要鼓励孩子发现“圈外孩子”的优点，让他们知道“小团体”的行为是“不够宽容”的表现。如果你的孩子不幸在“圈外”，常遭到冷落和欺负，那么，你可以借鉴美国凯西·柯恩的《如何培养孩子的社交商》（中央编译出版社）一书，像案例中的晓静妈妈一样自我调整，勇敢面对，千万不要在孩子被孤立时批评别的孩子不够有爱心，或者任凭孩子退回自己的小圈子。
最后，我要提醒家长们，教孩子应对挫折，是保持开放心态的关键。从教20年中，我屡见敏感的家长投诉小朋友或老师。当然，幼儿园会秉公处理。然而，很多家长把孩子保护成“温室的花朵”，成了“说不得、碰不得、只能自己跟自己玩”的重点保护对象。一个矮小的5岁男孩，曾在班上被比他高一头的孩子嘲笑为“小矮人”。他仰起头坚定地说：“随便你怎么说，反正我不是！”当我让嘲笑人的孩子道歉之后，他就拉着他去玩了。我了解到，這孩子因为矮小，屡屡遭到嘲笑。然而他应对的话语、口气、态度甚至是眼神，都是爸爸妈妈教过的。这对父母在孩子入学前就告诉他可能会出现这种情况，并多次就如何应对对他加以训练。这样的家教，与孩子受伤后再“申冤”相比，要好得多。
〔编辑：冯士军〕