【摘 要】
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目的:探讨对门诊分诊护士实施分诊培训的效果。方法:通过专家授课、专科培训、案例讨论和院外进修对该院门诊分诊护士进行分诊培训,并对培训前后门诊患者退换号率、高危病人
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目的:探讨对门诊分诊护士实施分诊培训的效果。方法:通过专家授课、专科培训、案例讨论和院外进修对该院门诊分诊护士进行分诊培训,并对培训前后门诊患者退换号率、高危病人转运时间及门诊患者满意率进行前后自身对照研究,经卡方检验和t检验显示,差异有统计学意义(P<0.001)。结果:分诊培训后门诊患者退换号率、高位患者转运时间及门诊患者满意度均优于培训前。结论:对门诊分诊护士实施分诊培训有效提高了分诊水平,缩短了病人就诊时间,进一步提升医疗质量。
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