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1 引言rn天津的宽带市场,除联通、移动、广电外,大大小小ISP有十多家,可以说竞争已经白热化,天津电信始终在努力寻求差异化竞争与发展.营造智慧家庭生态圈,是在中国电信战略转型3.0大背景下,着力推进业务重构的重点举措,明确提出要成为领先的综合智能信息服务运营商,加快推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化.